Hotel Kieler Hof - Hamburg Central Station

Hotels
5.9 (1205 reviews)
Bremer Reihe 15 , Hamburg , DE

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Proximity to the main station
Affordability
Cons:
Cleanliness issues
Noise from the street
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
4.29
Multiple reviews highlight issues with cleanliness, such as dirty staircases and shared toilets.
Service
6.76
Mixed reviews regarding service, with negative experiences from some guests.
Location
8.3
Convenient location close to the train station, though some concerns about noise.
Room Quality
4.25
Rooms described as basic and not meeting expectations based on images.
Amenities
5.28
Limited amenities noted, with shared bathrooms and lack of standard facilities.
Value for Money
6.24
Guests felt they received what they paid for, indicating acceptable value for budget stay.
Food and Beverage
5.29
No specific comments on food, average score based on typical expectations.
Overall Experience
6.76
Guests felt disappointed due to various issues but acknowledged some positive aspects like location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:35

Property Description

Convenient Location near Transport Hubs
Hotel Kieler Hof am Hauptbahnhof - Hamburg Central Station is a mere 2-minute walk from both Hamburg Main Train Station and Main Bus Station (ZOB), ensuring ease of travel for our guests.

Charming Art Nouveau Design
Experience the elegance of Art Nouveau design at our hotel in Hamburg's St. Georg district. Our bright rooms, though non-smoking, offer comfort and style with shared showers and/or toilets.

Exploration Made Easy
Start your day with a delicious buffet breakfast before heading out to explore Hamburg. With the Mönckebergstraße Shopping Street just a 5-minute walk away, Hotel Kieler Hof am Hauptbahnhof is the perfect base for your city adventures.

Book now to enjoy a delightful stay at Hotel Kieler Hof am Hauptbahnhof - Hamburg Central Station!

Important information:

Dogs can be accommodated by the property on request. Charges may apply. Please be advised that cats are not permitted at the hotel.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

5.9
Based on 1205 reviews
Cleanliness: 4.29
Service: 6.76
Location: 8.3
Room Quality: 4.25
Amenities: 5.28
Value for Money: 6.24
Food and Beverage: 5.29
Overall Experience: 6.76
T
Thomas • solo_traveller • gb
4
Pros:

Perfect location

Cons:

Was way too loud woke up multiple times due to this

2026-11-07 • via Nuitee
J
Johanna • couple • fi
8
Pros:

The lady in the reception was really nice and friendly, and helpful, when we arrived in the evening.

2026-11-04 • via Nuitee
T
Tetiana • family_with_children • de
10
I would book this hotel again.
Pros:

Very friendly staff, a comfortable room. Good beds.

2026-11-03 • via Nuitee
V
Valmir • family_with_children • se
2
2026-11-01 • via Nuitee
A
Amlesom • family_with_children • ch
1
2026-10-31 • via Nuitee
M
Mark • couple • se
8
Was nice
Pros:

The staff

Cons:

Sharing the toilet

2026-10-30 • via Nuitee
B
Bushna • family_with_children • ua
5
Немає фена.
Pros:

Місце розташування, та ціна.

Cons:

Не сподобалося, що зовсім немає фена, де б я не була, завжди був фен .

2026-10-29 • via Nuitee
D
Dennis • family_with_children • de
6
2026-10-29 • via Nuitee
A
Ann • family_with_children • se
2
Boka inte här!
Pros:

Mannen och flickan i receptionen var vänliga. Lakanen var rena.

Cons:

Rummet såg ut som en knarkarkvart liksom hela "hotellet". Har aldrig sett något liknande.

2026-10-28 • via Nuitee
G
Gustafsson • family_with_children • se
5
2026-10-28 • via Nuitee
S
Sven • family_with_children • de
8
Pros:

Die Raumaufteilung, das Engagement

Cons:

Es fehlte ein bisschen mehr an Sauberkeit und Zimmernachbarn, die es leider nicht gelingt die Tür leise zu schließen

2026-10-26 • via Nuitee
O
Ons • solo_traveller • de
1
2026-10-25 • via Nuitee
L
Laurens • family_with_children • de
1
2026-10-25 • via Nuitee
L
Lotte • family_with_children • nl
2
Onpersoonlijk, slechte communicatie, afrader.
Pros:

Het ziet er van buitenaf leuk uit op de foto’s.

Cons:

Ik had mijn verblijf geboekt en probeerde een aantal dagen vooraf contact te krijgen om de boeking aan te passen. Wegens familieomstandigheden moest ik eerder terug reizen. Dus ik wou graag de datum wijzigen en 1 persoon minder. Ik heb 2 dagen geprobeerd te bellen. Dag 2 kreeg ik een dame die moeilijk verstaanbaar was aan de telefoon. Zij kon niets in het systeem. Misschien was er een andere kamer, maar of het dan een wijziging of gewoon een nieuwe boeking werd, werd niet duidelijk. Ik had een overnachting voor die opvolgende nacht nodig. Dus ik had antwoord nodig. De manager was pas de volgende dag terug. Het duurde 1,5 dag voordat ik een reactie kreeg ( automatisch bericht met afwijzing). Ze hadden mee kunnen werken, maar dit was makkelijk geld verdienen. Ik heb het volledige bedrag moeten betalen.

2026-10-25 • via Nuitee
N
Nahom • couple • de
1
2026-10-25 • via Nuitee
P
patricia • family_with_children • de
5
2026-10-24 • via Nuitee
O
Oksana • solo_traveller • de
2
Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und würde diese Unterkunft nicht erneut Buchen.
Cons:

Das Hotel ist sehr alt und abgewohnt. Teppichboden stark verschmutzt, Bettwäsche schmutzig und kaputt. In den Zimmern riecht es wie in einer Kneipe. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.

2026-10-24 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • no
10
Det var bra opplevelse
Pros:

Beligenhet

Cons:

Bråk men ikke så mye

2026-10-21 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • se
7
Ok. Rent och snyggt. Nära stationen, lite ruffig gata
Cons:

Två våningar utan hiss

2026-10-21 • via Nuitee
G
Gabriele • family_with_children • de
1
Nicht zu empfehlen!!!!
Pros:

Vom Bahnhof gut erreichbar.

Cons:

Unübersehbarer Renovierungsstau. Der Teppich im Zimmer war fleckig und klebrig. Die Toilette und Dusche außerhalb des Zimmers ( das wussten wir schon vorher), aber sie waren schlecht geputzt und siffig. Die "frischen" Handtücher waren feucht und fleckig.
Das einzige, was sauber war, war die Bettwäsche.

2026-10-19 • via Nuitee