Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Good amenities
Cons:
Inconsistent cleanliness
Room temperature issues

Categories

Cleanliness
7.9
Some reviews indicate issues with cleanliness in the restaurant and bathroom.
Service
9.4
Staff were frequently described as helpful and friendly.
Location
8.4
The location was convenient for public transport but noted to be a bit far from attractions.
Room Quality
7.4
Several reviews mentioned discomfort due to room temperature and size.
Amenities
8.4
Good availability of amenities, though some guests had issues with heating.
Value for Money
9.4
General sentiment reflects good value given the services provided.
Food and Beverage
7.9
Breakfast quality was mentioned as inconsistent, but some appreciated the variety.
Overall Experience
8.4
Mixed reviews overall, with some guests expressing dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:28

Property Description

Modern Amenities
Experience comfort and convenience with air-conditioned rooms, free WiFi, and flat-screen TVs with every stay at APA Hotel Kyoto Gojo Omiya.

Delicious Dining Options
Enjoy a delightful buffet, continental, or American breakfast at our on-site restaurant during your stay.

Multilingual Assistance
Feel at ease with English and Japanese languages spoken at the 24-hour front desk for any assistance you may need.

Book now at APA Hotel Kyoto Gojo Omiya for a memorable stay in Kyoto!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 962 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 9.4
Location: 8.4
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 9.4
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.4
明子 family_with_children jp
8
Pros:

スタッフの方々はとても丁寧で、質問に対しても親身になっていただき、安心しました。

Cons:

もともと置かれている物かはわかりませんが、ビジネス書のようなもの3冊置いてありました(一冊は丸テーブル、もう2冊はテレビの棚の下方)一冊は表紙がそれ返っており、気持ちのよいものではなかったです。

また、このようなホテルには泊まり慣れていない自分でしたので、ワイファイの繋ぎ方が最初はわかりませんでした。あとからテレビ画面でわかりましたが、チェックインの時に、ひと言言ってくださるとありがたいと思いました。

清掃をお願いしなかったので、アメニティが届けられていてありがたかったです。しかし、使わなかった物が重複することになり、そのようなときは、そのままでいいのかわからずフロントに電話で伺いました。それについても、ひと言あるいは、メモをつけていただくなり、あれば親切だなと思いました。

2026-02-14 via Nuitee
M
Mariela family_with_children us
10
Great stay!
Pros:

I loved the amenities that they had for me, ie toothbrush, toothpaste, green tea and the like

Cons:

N/A

2026-02-13 via Nuitee
M
Marban family_with_children mx
10
2026-02-11 via Nuitee
雄治 family_with_children jp
10
Pros:

クルマで横浜から3連泊し、寒い雪の京都を満喫しました❕
日にちを間違えて次日からの3連泊の予約をしてしまったようで、着いた当日初日は予約リストに名前が無く、途方に暮れましたが、瞬時にスタッフが優しく丁寧な対応してくださり、なんとかこの日からホテルに泊まれることになりました。ホッ(*´-`)と胸を撫で下ろしました。
間違えた3泊目のキャンセル処理もスタッフの方に対応していただきとても助ったと同時にありがたかったです。本当にありがとうございました。

ホテルのバーキングはありませんが、ホテル前の交差点近くにコインバーがあり、便利です。インバウンドの外国人(特に中国政策)も少なく、雪の古都京都を楽しく十分に堪能させていただきました。
空いていてマイカードライブでいろいろ観光できて良かったです。
楽しい想い出になりましたよ❕
              60代夫婦

Cons:

1.自販機にアルコール飲料がなかった。
2.1日目の宿泊料金が上り、朝食は別料金になってしまいました。

2026-02-11 via Nuitee
雄治 family_with_children jp
9
2026-02-11 via Nuitee
D
DUGLAS family_with_children cr
10
Pros:

Tranquila y comodidad

2026-02-11 via Nuitee
T
Thomas family_with_children gb
5
2026-02-10 via Nuitee
F
Felicita Quipildor family_with_children ar
10
Excelent hotel to relax.
Pros:

The polite staff,breakfast and comfort of hotel

Cons:

I couldnt see through my eindow.

2026-01-29 via Nuitee
Çakır couple tr
8
2026-01-26 via Nuitee
T
Theerapol family_with_children th
9
2026-01-26 via Nuitee
D
Dr Samina Matin family_with_children gb
6
It was ok
Pros:

Economical and comfortable. Staff were excellent

2026-01-25 via Nuitee
K
kinjo solo_traveller jp
10
2026-01-25 via Nuitee
C
Cecilia couple pe
9
Overall, a comfortable and enjoyable stay in a great location
Pros:

Comfortable room

2026-01-24 via Nuitee
V
Vikash family_with_children in
10
2026-01-23 via Nuitee
C
Cherie family_with_children nz
4
Disappointing and not a convenient location
Pros:

Property was clean and tidy

Cons:

The heating is centrally controlled and we had 2 rooms one room was extremely hot and we could not turn the temperature down so needed to ask for a fan, which was noisy and made for very sleepless night over heating, we even had to get ice to cool down in the middle of winter. The room was not thoughtful with the TV located on a wall which was not viewable. The buffet was not worth the additional fee and lacked options

2026-01-23 via Nuitee
T
Takashi extended_group jp
8
Pros:

設備、スタッフの対応ともに満足。価格もリーズナブル。

2026-01-22 via Nuitee
I
ilenia family_with_children es
8
2026-01-20 via Nuitee
T
Takeshi solo_traveller jp
10
2026-01-20 via Nuitee
D
David solo_traveller au
9
2026-01-20 via Nuitee
J
Jordi family_with_children es
7
Abans de repetir, miraria altres opcions
Pros:

Tot és molt nou

Cons:

És molt claustrofòbic: espai reduit, finesta translúcida NO practicable, no pots veure fora ni ventilar. Nomes dues rentadores per a tot l’hotel.

2026-01-19 via Nuitee