Maxim Suites by Elias Holl

Hotels
8 (283 reviews)
39 Maximilianstraße , Augsburg , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Modern rooms
Charming atmosphere
Cons:
Cleanliness issues
Poor service responsiveness
Noisy rooms

Categories

Cleanliness
6.21
Several reviews noted issues with cleanliness, such as dirty rooms and inadequate service.
Service
8.68
While there were issues with responsiveness, the staff were noted as helpful and friendly.
Location
9.22
The location was consistently praised for being central and convenient.
Room Quality
7.67
Rooms were noted as modern and nice, but some issues with old entry systems were mentioned.
Amenities
8.2
Amenities were generally well-received, with mentions of modern utilities.
Value for Money
7.66
Value perceived as good but some complaints about service affecting overall value.
Food and Beverage
8.21
No specific comments on food, but suggestions for breakfast arrangements noted.
Overall Experience
8.18
Overall experience mixed, with strong points in location and room quality, but service and cleanliness issues affected the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 16:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Discover our allergy-free rooms with modern amenities including a flat-screen TV and a coffee machine.

Convenient Location
Located near Augsburg city centre, our hotel is within walking distance to popular attractions and the main train station.

Exceptional Services
Enjoy complimentary WiFi, concierge services, and a restaurant offering delectable dining options during your stay.

Book now and experience the perfect blend of comfort and convenience at Maxim Suites by Elias Holl.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 283 reviews
Cleanliness: 6.21
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.18
P
PetraS • solo_traveller • at
9
Pros:

Das Zimmer war super modern, und die Lage perfekt.

Cons:

Wir hatten nur ein Zimmer mit Fenster zum Gang, das konnten wir über Nacht nicht offen lassen. Daher war es ziemlich warm trotz Klimagerät.

2026-09-18 • via Nuitee
T
Thomas • couple • ch
8
Augsburg ist wunderschön,wir kommen irgendwann wieder,hoffe mit Persöhnlichkeit empfangen zu werden
Pros:

es gibt kein Frühstück

Cons:

keine Rezeption vorhanden, wir standen da wie Ochsen ohne Eintritt, wir bekamen keine Zutritts-Daten per E-Mails.
Waren 30 min. zu Früh da und durften nach langer Nachfragen betreffends Code erst um 15:00 ins Zimmer !!!!

2026-09-18 • via Nuitee
G
Gerl • solo_traveller • de
1
Stylischer Schmuddel
Pros:

Kunstvoll renoviert.

Cons:

Rezeption immer unbesetzt. Computerstimme am Telefon konnte nichts uns wusste nichts. Somit hat der Check in 30 Minuten gedauert.
Es war unsauber! Haare an der Wand in der Dusche, Staub überall, Polster mit Schuhabdrücken, Ohrenstöpsel in der Ecke.
Beim Duschen kam Wasser vom Abfluss hoch und überschwämmte alles. Bei der Reklamation war auch kein realer Mensch zu erreichen.
Es war mega super laut durch das Restaurant im Innenhof. NIE WIEDER.

2026-09-17 • via Nuitee
W
Wolf-Jürgen • couple • de
8
Wir würden wiederkommen
Pros:

Lage super. Kaffee genossen. Nicht gefrühstückt. Tolle Dusche einschliesslich Zahnbürste. Personal nicht angetroffen.

Cons:

etwas leiser.

2026-09-17 • via Nuitee
H
Henry • couple • de
3
2026-09-17 • via Nuitee
M
MAGER • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
H
Heeßel • solo_traveller • de
2
Cons:

Fenster zum Lokal. Fenster uralt und nicht isoliert gegen Lärm,
Morgens um 6.30 begann die Putzfrau mit dem Staubsaugen und Stühle schieben. Das ging 1 Stunde lang. Schlafen war nicht mehr möglich. Haben die 2te Übernachtung nicht war genommen und sind nach Hause gefahren.

2026-09-15 • via Nuitee
G
Gordon • couple • de
10
wir kommen gerne wieder
Pros:

Sehr gute Lage, tollen Objekt, sehr empfehlenlswert

2026-09-14 • via Nuitee
M
Matthias • couple • es
6
Pros:

Die Lage direkt in der Innenstadt

Cons:

Durch das Restaurant im Erdgeschoss ganz schön laut. Die Fenster gingen in den überdachten Hof man konnte die Fenster nicht öffnen da es zu laut war und das die ganze Nacht

2026-09-13 • via Nuitee
S
Stoykova • solo_traveller • bg
9
2026-09-11 • via Nuitee
E
Eva • couple • de
10
Wir kommen gerne wieder, das Zimmer und die Ausstattung war top. Der Charme und die Lage waren top.
Pros:

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, tolles Zimmer, tolle Lage. Sehr charmant in den alten Gemäuern eine moderne Einrichtung zu haben.

Cons:

Der Online Check in hat bei uns leider nicht geklappt und wir haben den PIN nicht erhalten. An der Rezeption war niemand und die ausgewiesene Telefonnummer hat auch nicht funktioniert, bzw. kamen wir mit der KI nicht weiter. Eine nette Dame vom Housekeeping Team hat uns dann aber weiterhelfen können und den Besitzer angerufen

2026-09-11 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • de
8
Pros:

Super Lage, wunderschöne Unterkunft, alles super sauber, gemütlich und gut ausgestattet.

Cons:

Der Check- In verlief leider sehr holprig, da ich nicht wie vorab vereinbart die Zugangsdaten zur Unterkunft bekommen habe und somit vor verschlossener Türe stand. Es war sehr schwer jemanden telefonisch oder per Mail zu erreichen, um den Code zu bekommen.

2026-09-10 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • de
10
2026-09-10 • via Nuitee
A
Annette • solo_traveller • de
8
2026-09-08 • via Nuitee
S
Sven • extended_group • de
1
Cons:

Hallo, ich habe die Unterkunft nicht bezogen, da das Zimmer zu heiss und zu laut war. Leider war die Rezeption (16.30 Uhr) nicht besetzt. Telefonisch niemand erreichbar. Ich bin ins Maximillians umgezogen und habe doppelte Kosten. LG, Weder von Bookings noch vom Hotel gab es eine Rückmeldung. Sven Heller

2026-09-04 • via Nuitee
S
Susan • solo_traveller • de
10
2026-09-04 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • de
1
Es war einfach furchtbar!
Pros:

Kaffeemaschine auf dem Zimmer

Cons:

Das ist ein innenliegendes Zimmer quasi ohne Fenster. Das einzige kleine Fenster geht aus in einen gemeinsamen Flur, der mit einem Restaurant geteilt wird. Das heißt Lärm, Musik, Geschreie, Geschiebe bis 1-2:00 nachts. Ab 7:00 geht los mit Industriestaubsauger, Geschiebe von Stühlen und Klappern des Geschirrs. Null Personal, telefonisch niemand erreichbar, keine Antwort auf Beschwerdemail! Das Zimmer ist extrem warm, wenn man den Kleiderschrank aufmacht - strömt ganz deutlich die Hitze raus. Zusammenfassend ist das ein Haushalts/geräteraum der zu einem Hotelzimmer umgebaut wurde.

2026-09-02 • via Nuitee
H
houtman • couple • nl
6
Pros:

Verrassende aankleding

Cons:

Lawaai binnenplaats cafee

2026-08-31 • via Nuitee
B
Bettina • extended_group • de
7
Ideal für Reisen außerhalb der heißen Tage. Sehr gute Lage.
Cons:

Zimmer ohne Möglichkeit zu lüften, wenn es sehr heiß ist. Fenster zur Straße offen sehr laut, geschlossen nur ein kleiner Lüfter zum Kühlen.

2026-08-24 • via Nuitee
A
Annette • couple • dk
9
Pros:

Dejligt centralt og lækkert værelse

Cons:

Sjove detaljer som lyset og badekarret inde på værelset

2026-08-24 • via Nuitee