Le Castel du Cantal Groupe Village Fani

Hotels
6.3 (151 reviews)
Grand'rue , Thiézac , fr

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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Cycling
Meeting/banquet facilities
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Review Highlights

Pros:
Calm atmosphere
Location near hiking trails
Cons:
Unsanitary conditions
Poor management and service

Categories

Cleanliness
3.94
Numerous complaints about unclean rooms and unsanitary conditions.
Service
7.91
Service was described as minimal and there were issues with management being unavailable.
Location
9.45
The location was positively noted as ideal for nearby activities.
Room Quality
5.9
Inconsistent room conditions were reported, with references to poor setups.
Amenities
5.93
Limited amenities and complaints about breakfast offerings.
Value for Money
4.89
Many felt the price was too high for the quality received.
Food and Beverage
5.44
Breakfast was rated poorly with complaints about food quality.
Overall Experience
6.91
Overall experiences were mixed, with several specific complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 04:38

Property Description

Prime Location Near Aurillac

Nestled just 27 km away from Aurillac Congress Centre and Cantal Auvergne Stadium, Le Castel du Cantal Groupe Village Fani offers a convenient stay in Thiézac.

Modern Comfort and Amenities

Enjoy well-equipped rooms featuring a desk, flat-screen TV, and cozy bed linen. The 24-hour front desk, on-site restaurant, and relaxing terrace ensure a comfortable stay.

Exciting Outdoor Activities

Embark on thrilling adventures with skiing and cycling opportunities around Thiézac. After a day of exploration, unwind with a continental breakfast at the hotel.

Secure your stay at Le Castel du Cantal Groupe Village Fani for a memorable experience amidst the scenic beauty of Cantal.

Important information:

Please note that the hotel owns cats.

Due to coronavirus, breakfast and dinner are served in the rooms.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 151 reviews
Cleanliness: 3.94
Service: 7.91
Location: 9.45
Room Quality: 5.9
Amenities: 5.93
Value for Money: 4.89
Food and Beverage: 5.44
Overall Experience: 6.91
F
fabienne • solo_traveller • fr
7
Pros:

L emplacement est correct. Attention pas de personnels. On ne voit personne. La piece commune du bas "salle de déjeuner" est vide, sale. Une machine sonnait en continue.
La chambre était spacieuse, propre. gentille attention à notre arrivée ( bouteille),

Cons:

Nous n avons pas pris l ascenseur, car pas de personnels. Au cas nous aurions été en panne...
Je n' ai pas reçu de message pour avoir les codes, j ai téléphoné au numéro indiqué sur la porte qui n aboutisait pas.. puis j ai essayé un autre numéro , de la plate forme. Nous avons eu l impression d'être les seuls dans le bâtiment ( un peu clauque).

2026-08-14 • via Nuitee
C
Constance • couple • fr
4
Hôtel qui semble abandonné…
Pros:

L’hôtel est globalement bien situé. La chambre était globalement conforme à nos besoins.

Cons:

Aucun accueil physique (instructions transmises par message, mais comprenant une demande de remise des clés dans une urne que nous n’avons pas trouvée), aucun autre client croisé, espaces communs comprenant de la vaisselle semblant ne pas avoir été lavée depuis un moment…

2026-08-14 • via Nuitee
J
jerome • solo_traveller • fr
7
Pros:

Facile à trouver, accès à la chambre et hôtel 24h/24 par boîtier à combinaison

Cons:

Pas de personnel sur place, pas de petit déjeuner malgré information mentionné lors de la réservation.

2026-08-09 • via Nuitee
V
VALERIE • couple • fr
8
2026-08-06 • via Nuitee
B
bouattou • couple • fr
10
Kati à la réception était très gentille
Pros:

Une ambiance d’autrefois

2026-08-03 • via Nuitee
O
Olivier • solo_traveller • ca
5
2026-07-11 • via Nuitee
H
hervé • couple • fr
1
Pros:

rien.

Cons:

Nous avons fui cet horrible hôtel pour aller dormir ailleurs. Il faut que les clients potentiels sachent que cet hôtel est 100 % digital, une sorte de Airbnb sans aucune présence humaine. l'hôtel n'est certes pas cher mais son côté "fantôme" comme lu dans un avis précédent est bien réel. Nous ne cautionnerons pas cette façon de supprimer des emplois.

2026-07-07 • via Nuitee
L
LAURENT • extended_group • fr
7
Pros:

pragmatic place to stay for one night

Cons:

no staff and breakfast in boxes. Missing milk and fresh fruits

2026-07-02 • via Nuitee
D
denis • solo_traveller • fr
4
Pros:

La WiFi est en panne !
Hotel en décrépitude, laissé à l'abandon!
Voilà ce que l'on peut ressentir en arrivant

2026-07-01 • via Nuitee
C
cedric • solo_traveller • fr
8
2026-07-01 • via Nuitee
G
Gilles • solo_traveller • de
6
2026-06-30 • via Nuitee
M
Marta • couple • fr
5
2026-05-28 • via Nuitee
O
olivier • couple • fr
1
Séjour annulé par propriétaire pour maintenance
Pros:

SÉJOUR ANNULÉ PAR PROPRIÉTAIRE SUITE A MAINTENANCE.

2026-05-07 • via Nuitee
V
Violette • solo_traveller • fr
4
Pros:

Proche de la station du Lioran. Environnement calme.

Cons:

Forte odeur d'urine de chat dans le hall d'entrée. Radiateur de la chambre difficilement réglable, chambre surchauffée. Le papier peint se décolle des murs.

2026-04-18 • via Nuitee
S
Sarah • couple • fr
6
Séjour ok pour juste y dormir mais propreté et service à revoir car ce n’était pas propre et on avait du mal à avoir des
Pros:

La proximité des stations et l’acceptation des animaux de compagnie

Cons:

La propreté et la rapidité des réponses du personnel un peu lente

2026-03-05 • via Nuitee
V
vanessa • extended_group • fr
2
Pros:

la taille de la chambre pour 2 adultes et 3 enfants est parfaite. et nous pouvions accéder à une salle le soir pour manger si besoin.

Cons:

odeur de pipi de chat dans tout l'immeuble, petits déjeuners chers pour ce qu'il y avait, chambre sale (pelotes de poussières sous les lits), WC a coté de la salle commune jamais nettoyé, nappe du matin sale de la veille. hygiène très limite.

2026-03-02 • via Nuitee
T
T • couple • fr
7
2026-02-25 • via Nuitee
P
Pierre • solo_traveller • fr
1
Cons:

Je n’ai jamais reçu les codes, personne ne répondait au téléphone, j’ai du partir à l’aventure pour trouver une chambre ouverte. Pas de petit déjeuner. Cet hôtel est une blague !!

2026-02-25 • via Nuitee
P
Pauline • couple • fr
5
2026-02-24 • via Nuitee
F
fabien • family_with_children • fr
3
Passage rapide
Cons:

Les deux prises électrique de chaque côté du lit ne fonctionnait pas !
Connexions Wifi inexistante !
Personnel difficilement accessible Par téléphone !
Pas de frigo pour un 3 étoiles ?!
À notre arrivée la chambre était trop chaude !

2026-02-22 • via Nuitee