Hotel Luis V Santo Domingo

They're exchanging the dollar at very high prices they bill you more then the price on booking , even if you pay in local currency , the receptionist and manager aren't client friendly , lot of humidity in rooms , breakfast is a joke , no water in pool , the whirlpool in room doesn't work not even to take a bath , , missing several attributes in bathroom and mattresses are old and feels like a zoopark ,
If you like to be bitten or scratch yourself , 🤣 better pay 5 dollar mor for a better hotel.
The location is far away from the colonial zone , dangerous at night time to walk in that street .
The light in room and bathroom is very bad

Rien

Hice una reserva y no tenían la habitación lista y tenían a otra persona en mi habitación, me hicieron cogerme un Uber para otro hotel que si tenían disponibilidad y resultó ser que estaba lleno y me tocó cogerme otro Uber para el mismo hotel y todo esto a las 9 de la noche y lloviendo pésima organización de los chicos de recepción y no fui la única a la que le pasó eso

Me encanto la todo en principal la atención y el buen trato

A mon arrivée, à 21h30 avec ma fille, le receptionniste nous a dit que c"était complet... Vraiment pas drôle de trouver un autre hôtel dans St Domingue à cette heure-là...

Que reserve una habitación individual y cuando llegue no les quedaban y tuve que pagar la diferencia de una doble

Que en el turno de la noche baje a la recepción y no me devolvió el cambio de un billete de 2000 pesos. El joven del turno de la noche me engaño con mi cambio.

Está en pésimo estado, ni siquiera entiendo como permiten que esté en funcionamiento. Mucha humedad, filtraciones, falta de higiene, etc. Cuando vi eso, me retiré.

Para empezar no nos quedamos en el hotel, cuando llegamos ya las habitaciones las habían dado a otro cliente sin importar que yo había reservado con antelación. Y nos quedamos sin habitaciones y tuvimos que buscar otro hotel
Para alojarnos.

El
Joven recepcionista que tenía dos y en fin una de ellas estaba ocupada por clientes y el ni cuenta se había dado, un desorden , no tiene organización con las reservas e ocupaciones de las habitaciones

The receptionist was very rude and UN qualified,
The first room had load of humidity, the second room , the television didn't work, the internet didn't work, we even didn't receive signal , some stuff in the bathroom was damaged and never repaired,
maintenance is a word Which doesn't excist in their dictionary, the receptionists had only time for flirting with ladies, and didn't concentrate them on the job .
All night people were talking and running around,
The bathroom wasn't clean and the wires of electricity ware just hanging out ,
Very dangerous for children .
The lights were like you arrived in a bunker , I thought I landed in ww3

El personal es irrespetuoso y lenguaje inapropiado , las instalaciones descuidadas , sábanas en mal estado ayer no hubo desayuno porque no había nada para hacerlo

Me hubiera gustado que haya mas rigurosidad con la higiene. Tiene algunos detalles en los baños que deben reparar, la puerta, el desague.

La peor experiencia que he tenido en mi vida. El cuarto no tenía absolutamente nada que ver con las fotos del anuncio. Es una completa mentira.

El lugar estaba sucio, lleno de moho, con un olor insoportable a humedad. Se sentía abandono total y cero mantenimiento. No había ni siquiera una toalla disponible. Nada.

Pagamos confiando en lo que ofrecían y cuando entramos al cuarto fue tan desagradable que tuvimos que irnos. Era imposible quedarse ahí, no tenía condiciones mínimas de higiene ni comodidad.

Esto es un engaño total. No recomiendo este lugar a nadie.

que estaban sucias las habitaciones, las cortinas de baños con hongos, arrendamos 5 habitaciones en total, de la 5, solo 2 tenían aseo, una de las habitaciones no tenía enchufe.

La atención del personal de recepción es deficiente, tienen malos modos y actitud negativa.
Por el costo del precio tampoco se puede ecxigir pero pueden mejorar en todos los aspectos, no hacen limpieza si no los pides, los pasillos huelen a marihuana, no hay agua caliente, falta mayor limpieza, es un hotel de paso, literal para llegar y dormir.