VOI Praia de Chaves Resort

Hotels
8.1 (50 reviews)
Praia de Chaves , Sal Rei , cv

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Beautiful views and location
Friendly and attentive staff
Cons:
Issues with cleanliness and room quality
Food quality could be improved

Categories

Cleanliness
7.56
Some reviews mentioned issues with cleanliness and room maintenance.
Service
9.03
Many reviews praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.07
Consistently noted as beautiful and well-situated near the beach.
Room Quality
7.02
Comments highlighted that rooms are old and in need of renovation.
Amenities
8.55
Good variety of activities and services available for guests.
Value for Money
8.01
Generally fair value, although some aspects could improve.
Food and Beverage
7.06
Food quality received mixed reviews, with some noting it could improve.
Overall Experience
8.53
Overall, guests enjoyed their stay despite some shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:09

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-notch Amenities

Located in Sal Rei, VOI Praia de Chaves Resort is a 5-star hotel offering a lavish stay experience. The property boasts an outdoor swimming pool, a fitness centre, and a garden for guests to unwind. Each air-conditioned room comes with free WiFi, a private bathroom, a TV with satellite channels, and a safety deposit box.

Culinary Delights and Dining Options

Indulge in a variety of cuisines at the on-site restaurant, from Italian to Pizza and Seafood. Special dietary needs are catered to with vegetarian, vegan, and gluten-free options available upon request.

Entertainment and Relaxation

Guests can enjoy the hotel's shared lounge, kids' club, and terrace, perfect for socializing or simply soaking in the serene surroundings. With a 24-hour front desk, currency exchange services, and proximity to popular attractions, VOI Praia de Chaves Resort ensures a memorable stay for all.

Book now for an unforgettable experience at VOI Praia de Chaves Resort!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 50 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 7.02
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 8.53
I
Isabel • couple • pt
8
2026-04-01 • via Nuitee
P
Patricia • couple • fr
8
Bel hôtel en bord de mer
Pros:

L emplacement et la magnifique plage

Cons:

Beaucoup de vent et la terrasse le soir manquait de cosy

2026-03-28 • via Nuitee
D
danielaapinheiro • couple • pt
10
Pros:

Comida ótima, todos os dias um tema diferente! A piscina uma maravilha! Cama muito confortável. Ginásio com o essencial e atividades para fazer, com uma equipa de animação sempre disponível. Muito bom, recomendo muito!

Cons:

As maquinas de água potável perto dos quartos avariadas...

2026-03-23 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • ch
2
Good location but dated facilities and very unfriendly staff
Pros:

Good location with easy access to beach
However no outside restaurants and shops in walking reach (except a few huts at the beach)

Cons:

Furniture very dated and greasy
Shower was a joke with zero water pressure and it took forever for warm water

2026-03-21 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
7
Un bel villaggio
Pros:

La organizzazione è la location

Cons:

Cibo ma a me personalmente non piace il cibo troppo trattato con spezie ed altro ma la scelta è talmente ampia che alla fine puoi mangiare tranquillamente tutto

2026-03-15 • via Nuitee
N
Natalia • couple • gb
7
2026-03-15 • via Nuitee
L
Lorena • solo_traveller • ch
6
Accettabile
Pros:

Posizione, spiaggia, staff

Cons:

La pulizia, asciugamani ultra usati, strappati ormai, lenzuola, cuscini, fuori uscita dell’acqua nel bagno durante la doccia . I pasti ripetitivi.. 3 anni fa potevi considerare una struttura di 4 + stelle, adesso li darei un 2 + stelle

2026-03-15 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
10
Genial experiencia pero difícil para españoles
Pros:

Instalaciones, proximidad a la playa , buena comida

Cons:

Es un hotel dirigido exclusivamente a italianos, los espectáculos estaban en Italiano y los monitores de tiempo libre te miraban con mala cara si hablabas español

2026-03-15 • via Nuitee
C
cogen • couple • fr
10
Pros:

La chambre avait une vue , une terrasse fabuleuse en direct sur l océan..
Tout est très facile dans le resort...on peut se restaurer a tout moment de la journée tellement il y a de bars partout , même sur la plage...

2026-03-13 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • pt
5
Localização magnífica mas falta investimento e modernização
Pros:

A localização é perfeita, totalmente como esperado e descrito no Booking. O Hotel localiza-se no coração da Praia de Chaves, sendo que dos quartos até ao mar está uma caminhada de 10 min. Adicionalmente, dispões de serviço de praia com espreguiçadeiras, bar e wc, ou seja dispões de comodidades que permitem usufruir da praia sem preocupações.
Os funcionários do hotel são bastante prestáveis, na sua maioria e tentam que não falte nada aos hóspedes, sempre disponíveis para ajudar.

Cons:

Existem alguns problemas estruturais e de infraestrutura muito preocupantes no VOI Praia de Chaves.
O VOI é o antigo Iberostar, fundado em 2009 e infelizmente a aquisição do Iberostar, foi apenas isso, aquisição denotando-se que não existe propriamente investimento (absolutamente necessário) para que o hotel seja um 5 estrelas de referência e esteja minimamente alinhado com o preço que se paga.
O quarto é muito antigo, a porta do mesmo fechava mal; o cofre supostamente disponível estava estragado; a televisão era no mínimo arcaica, sendo que o comando estava partido e com as pilhas sempre a sairem. Ar condicionado também com falta de manutenção e a casa de banho absolutamente péssima, cada banho quase que inundava toda a área envolvente.
A comida também não era de qualidade e acima de tudo não existia variedade. É verdade que em resorts tende a ser quantidade acima da qualidade, mas aqui foi por demais evidente, tanto assim é que para o final das férias já tínhamos vontade de ir a Sal Rei jantar.

2026-03-10 • via Nuitee
J
Jasmin • solo_traveller • ch
8
2026-03-04 • via Nuitee
E
Elke • couple • de
6
Pros:

Die Lage am feinen Sandstrand und den Dünen. Freunliches Personal. Die Archtektur. Ist sehrcschön.

Cons:

Überhaupt kein 5 Sterne Standard, was die Zimmer und die Essensauswahl betrifft. Das Bad ist dringend renovierungsbedürftig. Das Essen so la la und die Annimation und Musik am Pool ist zu viel und zu laut.

2026-03-01 • via Nuitee
J
Joana • extended_group • pt
9
Pros:

great food, very friendly staff, great location

2026-02-24 • via Nuitee
S
Sophie Caro • couple • fr
9
Emplacement top. Personnel top. Semaine qui fait du bien.
Pros:

Emplacement top. Personnel joyeux avenant. Ça fait plaisir.

Cons:

Il vaut mieux ne pas mettre des carottes dans le Poke bowl quand c est des conserves …

2026-01-31 • via Nuitee
G
Greg • solo_traveller • es
10
EXCEPCIONAL
Pros:

todo sin excepción, el arbolado, el paisaje, las instalaciones, lo cuidadado que está todo y máxima calidad. de las instalaciones. el restaurante perfecto en calidad, variedad y cantidad. INMEJORABLE

Cons:

.. todo perfecto

2026-01-25 • via Nuitee
K
Kamil • family_with_children • gb
8
Pros:

Przepiękny widok i położenie hotelu.

2025-12-29 • via Nuitee
S
Sérgio • couple • pt
9
Bom resort relax
Pros:

Paisagem, mesmo em frente à praia, boas condições, limpeza e simpatia dos empregados.

Cons:

A comida podia ser melhor. Há uma ampla escolha de pratos mas podia focar-se mais a qualidade.

2025-12-17 • via Nuitee
C
Carine • couple • ch
5
Pros:

Le personnel est sympa

Cons:

La nourriture pas bonne l’alcool est mauvais et les animations sont pas top

2025-12-14 • via Nuitee
M
Micaela • couple • pt
9
Pros:

Localização , Simpatia e atenção dos funcionários, noites temáticas , animação

Cons:

Nada a assinalar

2025-12-13 • via Nuitee
C
Catarina • couple • pt
8
Pros:

Simpatia dos empregados, espaço simpático

Cons:

Quartos antigos

2025-12-08 • via Nuitee