Hotel Oversum Winterberg Ski- und Vital Resort

Hotels
8.5 (1484 reviews)
Am Kurpark 6-8 , Winterberg , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Excellent location
Nice wellness area
Cons:
High prices
Mixed food quality
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8
Cleanliness concerns raised about the rooms not being cleaned daily and general cleanliness comments.
Service
9.5
Very friendly and attentive staff commented positively throughout the reviews.
Location
9.5
Excellent location mentioned several times, close to various amenities.
Room Quality
8.5
Rooms praised for being modern and comfortable, but some expressed that lower floor views were subpar.
Amenities
8
Spa area lacks sufficient amenities such as towels and additional offerings.
Value for Money
7.5
Multiple mentions of high prices and value concerns, particularly regarding food and services.
Food and Beverage
8
Mixed feelings about the quality and value of food offerings, especially at dinner.
Overall Experience
9
Overall positive experience with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:58

Property Description

Unique Architecture and Wellness Area
The Hotel Oversum stands out with its distinctive egg-shaped exterior and boasts a spacious wellness area featuring an indoor swimming pool, Finnish sauna, and spa showers.

Modern Rooms with Stunning Views
Enjoy the comfort of stylish rooms and suites offering picturesque views through large windows. Each room is equipped with a flat-screen TV and en-suite bathrooms with complimentary toiletries.

Fine Dining and Relaxation
Indulge in a culinary journey with the hotel's blend of regional and international cuisine at the on-site restaurant. After a day of activities, unwind at the wellness bistro or hotel bar for a truly relaxing experience.

Ready to experience luxury and relaxation at Hotel Oversum Winterberg? Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that for reservations booked without a credit card, the property may contact guests in advance with the details for a bank transfer. Please contact the property for further details.

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Please note that we charge additional energy costs of 3.50 EUR per room per night, paying at property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1484 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9
T
Thomas couple de
8
Cons:

Im Wellnessbereich war es an den Liegen wegen der whirpool-funktion zu laut.

2026-03-28 via Nuitee
B
Birgit couple de
10
2026-03-28 via Nuitee
R
Robert couple nl
1
I have already written and complained to the hotel directly but to date have received no answer .
Pros:

The food and wellness facilities were very good, the location great, but the cheap polyester bedding was awful.

Cons:

Either the plastic backed mattress protector on the beds, with a flimsy polyester quilt complete with two worn flimsy polyester fleece blankets or the lack of adequate ventilation in the room caused us to leave a day early . We had gone for a break but were unable to sleep well. So disappointing

2026-03-25 via Nuitee
J
jack family_with_children nl
3
Pros:

De wellness

Cons:

Het eten was heel slecht

2026-03-19 via Nuitee
N
Nils extended_group de
10
2026-03-17 via Nuitee
D
Daniel family_with_children de
7
Cons:

Ich empfinde es als überflüssig und unangenehm, bei einem doch sehr hochpreisigen Aufenthalt in einem doch in die Jahre gekommenen Hotel am Ende noch ein "paar Euro" für Stromkosten mit dem Hinweis auf das " Kleingedruckte" zu verlangen. Wie gesagt: kann man vielleicht machen wenn man ohnehin weiß, dass Gäste nur ein einziges Mal kommen. Sollte man aber lassen, wenn man Wert auf eine gute Reputation oder darauf legt, dass Gäste das hotel ein weiteres Mal buchen. Meine Meinung ...

2026-03-16 via Nuitee
M
Marita couple de
10
Pros:

An meinem Geburtstag war der Frühstückstisch sehr schön dekoriert, es wurde für uns alle Sekt und Kuchen gebracht und überhaupt waren die Mirarbeiter durchweg nett und freundlich.

Cons:

Es war rundum perfekt!

2026-03-15 via Nuitee
J
Jurgen family_with_children be
8
2026-03-08 via Nuitee
H
Hagai solo_traveller il
9
מקום להרגע
Pros:

שירות, ניקיון ארוחת בוקר, תשתיות

Cons:

ארוחת ערב פחות מהציפיות

2026-03-01 via Nuitee
A
Alexander family_with_children de
9
2026-02-23 via Nuitee
T
tina couple de
9
Pros:

Alles

Cons:

Es gab nichts zu bemängeln

2026-02-13 via Nuitee
C
Chitta extended_group de
8
Pros:

Locația, în general, a fost conform ofertei.

Cons:

Personal corect dar rigid, răspunde strict, punctual la întrebări, dar nu foarte primitor.

2026-02-12 via Nuitee
N
Natalia couple de
8
Pros:

Das Personal war sehr freundlich. Der Spabereich war sehr schön und die Lage war gut. Die Aussicht aus dem Zimmer war auch sehr schön.

Cons:

Leider gab es auf dem Zimmer nur ein alten kleinen Fernseher, der zudem noch auf dem Schreibtisch stand und somit ein Großteil der Ablagefläche weggenommen hat.
In der Dusche gab es nur ein 3 in 1 Produkt (Haare,Body,Hands)

2026-02-11 via Nuitee
M
michel couple de
8
2026-01-29 via Nuitee
A
Anna couple de
10
2026-01-28 via Nuitee
H
Hilmar couple de
9
es hätte ansonsten eine 10 von 10 werden können... vielleicht beim nächsten Mal!?
Pros:

Echt sauber, gutes Frühstücksbuffet, netter Service und Rezeption,
kostenlose Parkplätze vor dem Hotel, citynah, ruhige Lage am Rande des Zentrums, angenehme Lautstärke im Frühstücksraum, ein Hotel in dem man sich wohlfühlt...

Cons:

- Matratzen liegen lose auf Bettgestell (rutschen nachts weg...echt nervig...ein kleiner Rahmen oder z.b. Klettband könnte die Matratze auf dem Bettgestell festhalten), ansonsten gut
- aktuell zum Zeitpunkt für uns kein richtiges Spa/Wellnesshotel durch folgendes:
- Whirlpool im Spabereich funktionierte nicht
- Hallenbad war fast nicht nutzbar morgens. Von Hauptbecken waren 3 der 5 Bahnen für Schulbetrieb belegt, zweites Innenbecken war für eine Aquagymnastikgruppe belegt, kein Hinweis hierzu im Hotel !!!
Etwa 10-12 Gäste sollten sich die 2 verbliebenen abgeteilten Bahnen teilen was nicht wirklich funktioniert hat, so dass wir den Schwimmbad Bereich nach ca. 20 Minuten wieder verlassen haben.
Im Spabereich hatten wir uns dann auf den Whirlpoolbereich gefreut, und wurden wieder enttäuscht. Trotz mehrfachen Drückens des Startknopfes keine Funktion...so dass wir enttäuscht das Hallenbad und den Spabereich wieder verlassen haben und auch am Folgetag nicht erneut aufgesucht haben...
PS: Die Bar im Spabereich war ebenfalls zum Zeitpunkt unbesetzt...
also kein Ort zum Verweilen...
echt schade ...
Achso der Fitnessraum ist echt stiefmütterlich und da er Durchgangszimmer vom Hotel zum Spa- und Wellnessbereich ist leider ebenfalls nicht einladend...
Einen Tag vorher waren wir im Bad in Willingen, dort konnte man sich hingegen echt erholen, auch der Whirlpool funktionierte und vom Ambiente hatte man dort echt Lust sich etliche Stunden aufzuhalten...sowas hätten wir uns in Winterberg echt gewünscht und auch vorgestellt unter einem guten Wellnesshotel...
Vlt. kann man sich ja dort was anschauen und ggf. zukünftig über einen entsprechende Weiterentwicklung/Zukunftshausrichtung ggf. gemeinsam mit der Stadt Winterberg erarbeiten...
Letzter Punkt:
Trotz der o.g. Dinge hätten wir gerne um 1 oder 2 Tage verlängert da uns das Hotel und die Lage echt toll gefallen hat.
Allerdings sollten wir ca.

2026-01-27 via Nuitee
S
Sebastian couple de
8
2026-01-27 via Nuitee
C
Christoph couple de
9
2026-01-25 via Nuitee
T
Torsten couple de
8
2026-01-22 via Nuitee
E
Elena couple de
8
2026-01-20 via Nuitee