Swans Hotel Old City Grand Bazar

Hotels
8.7 (452 reviews)
36 Kadırga Hamamı Sokak bina , Istanbul , tr

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews indicated the hotel was not clean, with specific mentions of dirt and poor conditions.
Service
9.55
The staff was frequently noted as friendly and helpful, contributing to positive experiences.
Location
8.55
Location is generally described as good, but some access issues were mentioned that may hinder older guests.
Room Quality
8.05
Some rooms were reported to be without basic amenities like windows, leading to a less favorable rating.
Amenities
9.05
Amenities appear average, though specific mentions of missing services (like breakfast) were present.
Value for Money
9.05
Several reviews suggested good value for the price, though there are caveats regarding location.
Food and Beverage
8.55
Food options were limited, with breakfast not available on-site.
Overall Experience
9.25
Overall experiences were mixed but generally positive, with notable friendliness from staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 13:28

Property Description

Central Location
Located in the heart of Istanbul's historic Fatih district, Swans Hotel Old City Grand Bazaar offers easy access to iconic landmarks such as the Blue Mosque and Basilica Cistern.

Modern Amenities
Guests can enjoy a comfortable stay in air-conditioned rooms equipped with all essential amenities including a flat-screen TV, minibar, and private bathroom with a shower.

Scenic Views
Marvel at panoramic city views from the hotel's terrace while enjoying the convenience of free WiFi and a 24-hour front desk service.

Experience the best of Istanbul at Swans Hotel Old City Grand Bazaar. Reserve your stay now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 452 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.55
Location: 8.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 9.25
B
Barbora solo_traveller cz
1
2026-05-16 via Nuitee
M
Mirveta solo_traveller fr
10
2026-05-15 via Nuitee
J
Jovanovic couple ch
7
2026-05-14 via Nuitee
M
Mihaela solo_traveller ro
10
Pros:

Raport calitate preț peste așteptări, foarte curat, renovat

Cons:

Strada industrială, cam murdară, dar sigură, fără incidente neplăcute

2026-05-11 via Nuitee
P
Petra family_with_children hr
10
Pros:

Hotel is really close to the main tourist attractions. Many restaurants and stores around. The staff was really helpful and arranged transfer from hotel to the airport.

2026-05-10 via Nuitee
M
Mehmeti couple de
8
2026-05-06 via Nuitee
T
TAKAKO solo_traveller jp
2
Pros:

スタッフの人達はとてもフレンドリーで、帰るとき、シャトルバスの停留所から空港までにタクシーを急遽変更したが即対応してくれました
観光をするロケーションとしては、とても便利です。
歩いても、アヤソフィアやトプカプ宮殿、博物館などに行きました。
海岸通りも近くて、散歩が気持ち良かったです。
トラムの駅も近いので、港まで簡単に行けました。

Cons:

1人旅には、便利ではあったがちょっと周りが暗くて怖かったです。
ホテルの人にも、部屋に入ったら、すぐに鍵閉めて、と言われました。
夕飯食べて9:00頃帰って、ドアのベル鳴らしても誰も出てこなくて、しばらく、暗いホテルの前で待ったのですが誰も出てこなくて、結局、隣の食堂でトランプしていたおじさん達に、ここにホテルの人いるか聞いたら、いないけど、ドアの暗証番号知ってるからと、おじさんが開けてくれました。
彼はここの門番だったのかしら?
シャワーを浴びてたら、電気がダウンして、真っ暗になったり、スリリングな時間を過ごしました。

2026-05-01 via Nuitee
Y
Yasemin couple de
10
Pros:

Wahr sauber sehr nette Mitarbeiter

2026-05-01 via Nuitee
M
Mirko extended_group it
3
no comment
Pros:

niente

Cons:

la corrente molto spesso nn c’era , infatti una sera siamo tomato fuori senza poter entrare fino a quando nn ci hanno aperto dallinterno, e inoltre nn avendo la corrente e stando al 4 piano nn potevamo usufruire dell ascensore . quando la corrente mancava , si accende à la luce di emergenza che era puntata sul letto e nn riuscuvamo a dormire. inoltre la zona molto molto discutibile, in un vicoletto buio e senza luce

2026-05-01 via Nuitee
M
Maria couple es
3
FOTOS QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON LA REALIDAD
Pros:

La ubicación está bien.

Cons:

La realidad no tiene nada que ver con las fotos. Hay humedades en el techo, todo mal rematado, no teníamos ni papel puesto, tuvimos que buscarlo por los armarios. Techo roto, alarma antiincendios rota y una de las piezas metida en un cajón. Persianas rotas y tan solo 3 perchas para colgar la ropa. No hacen la habitación y nos nos cambiaron las toallas. esta rodeado de talleres, las calles están súper sucias y sinceramente da respeto. La verja del hotel está completamente cerrada, parece que no es un hotel, más bien otro taller como miles que hay en la zona. El personal del hotel, muy mal, llegabas, saludabas y solo tenía silencio, estaban siempre en una zona de sofás viendo la tele, fumando y bebiendo té y ni saludaban. El ascensor no funciona bien del todo, tanto que el último día nos tocó bajar las maletas desde un cuarto piso. Nos fuimos y ni se levantaron del sofá ni saludaron, era la quinta persona que veíamos en lo sofás, tirada literalmente fumando.
Lo único “bueno” del hotel es la ubicación y los miles de precioso gatitos que había por las calles, gracias a ellos no tuvimos ratas, que era lo único que faltaba.

2026-04-29 via Nuitee
N
Nisrine extended_group es
10
Excelente experiencia repetiría
Pros:

Es un lugar bien ubicado . Puedes llegar caminando a muchos de los lugares emblemáticos. También tiene cerca el transporte público . Barrio de trabajadores .

2026-04-28 via Nuitee
A
Alessandro solo_traveller it
4
Cons:

3 notti senza mai pulizie

2026-04-27 via Nuitee
T
Teresa couple de
7
2026-04-27 via Nuitee
K
Kamila family_with_children pl
10
Pros:

Właściciel hotelu był tak miły, że o 22:30 pojechał mi po lekarstwa do apteki… jestem bardzo wdzięczna

2026-04-22 via Nuitee
M
Mohammad couple nl
8
2026-04-21 via Nuitee
E
Esmee extended_group nl
9
2026-04-21 via Nuitee
C
Can couple fr
10
2026-04-14 via Nuitee
H
Hossain family_with_children pt
10
2026-04-12 via Nuitee
M
MH couple ma
6
2026-04-03 via Nuitee
N
Nataliia couple hr
10
2026-04-02 via Nuitee