BelAir Business a Wyndham Garden Hotel

Hotels
Trademark
8.8 (1344 reviews)
Dakota 95, Colonia Napoles , Mexico City , mx

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent Location
Friendly Staff
Cons:
Cleanliness Issues
Overpriced

Categories

Cleanliness
8.26
Reviews mention poor cleanliness of rooms and common areas.
Service
9.73
Guests appreciate the friendly and responsive staff, despite some service issues.
Location
9.77
The location is frequently mentioned as excellent and convenient.
Room Quality
8.72
Overall room quality is nice, but some report issues with odor and maintenance.
Amenities
8.75
Amenities are satisfactory but could use upgrades, according to guest feedback.
Value for Money
8.21
Several guests feel that the hotel is overpriced relative to its offerings.
Food and Beverage
7.76
Breakfast and food options received negative reviews for quality and variety.
Overall Experience
9.23
Guests have mixed feelings; while location and service were positive, other aspects detracted from the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:41

Property Description

Modern Hotel in Mexico City's World Trade Center Complex
Offering a gym and stylish rooms with free Wi-Fi and flat-screen cable TV, this modern hotel is situated in Mexico City’s World Trade Center complex. Guests can enjoy a daily buffet breakfast.

Stylish Rooms with Natural Light
Rooms at BelAir Business Mexico City WTC, Trademark by Wyndham, have minimalist design and lots of natural light. Each spacious, air-conditioned room has a seating area and coffee-making facilities.

Convenient Location
BelAir Business Mexico City WTC, Trademark by Wyndham, is only 750 meters from Plaza Metropoli Shopping Centre. The Fine Arts Museum, Alameda Central Park, and Chapultepec Park are easily accessible from the hotel.

Book your stay at BelAir Business Mexico City WTC, Trademark by Wyndham, for a modern and comfortable experience in Mexico City.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs MXN 170.11 per day.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1344 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.73
Location: 9.77
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 9.23
R
Ramon Enrique extended_group mx
7
BUENO
Pros:

LA UBICACION MUY CERCA DE WTC

Cons:

LAS CAMINADORAS DEL GYM NO FUNCIONAN Y NO HAY TOALLAS Y AGUA

2026-04-17 via Nuitee
R
Ramon Enrique couple mx
7
BUENO
Pros:

EL DESAYUNO Y UBICACION

Cons:

NO FUNCIONABA EL GYM

2026-04-17 via Nuitee
S
Salinas Vazquez couple mx
8
buena
Pros:

Me encanta que haya desayuno

Cons:

Que no nos permitieran entrar al cuarto antes yo se que los chek in son a las 3:00 pero estuve mucho tiempo en los sillones y te das cuenta de que no hay tanta gente hay hospedada y aun asi aunque estoy segura que la habitacion ya estaba lista no nos permitieron el acceso
Aunado a lo anterior (yo si deje la habitacion super temprano siendo que el check in es a las 12:00 (entonces se deberia compensar una cosa con otra

Por otro lado por ejemplo yo no pude usar mi bufet de desayuno el dia que deje el hotel precisamente porque sali a las 6:10 a,m. (entonces tal vez en el futuro puedan compensar este tipo de situaciones ofreciendote cenar un dia antes cuando no vas a poder usar el desayuno del dìa siguiente.ç


Saludos

2026-04-16 via Nuitee
K
Kesavasamy couple in
10
2026-04-15 via Nuitee
A
Alain solo_traveller mx
10
Perfecto para eventos en WTC
Pros:

Excelente ubicación, costo y comodidad

Cons:

Todo excelente

2026-04-13 via Nuitee
E
Edison Cardona solo_traveller co
8
Pros:

La ubicacion y que en el primer piso habian inagurado el hard rock cafe

Cons:

Mi habitacion estaba encima del comedor y olia todo el tiempo a comida

2026-04-13 via Nuitee
L
Luisa couple co
9
Pros:

It was all good

Cons:

They don’t have smart tv options

2026-04-11 via Nuitee
E
Erick solo_traveller mx
10
2026-04-11 via Nuitee
N
NABILLE couple mx
1
2026-04-10 via Nuitee
F
FELISA solo_traveller mx
10
2026-04-10 via Nuitee
L
Lorenzo Cuitlahuac couple mx
10
Pros:

Ubicación

2026-04-09 via Nuitee
A
Ana Daniela couple mx
9
Comodo y practico
Pros:

La ubicacion es excelente si vas a un concierto en Pepsi Center. No hay nada de ruido en la habitacion y las camas son super comodas, me gustó el mobiliario. Buenas vistas. El desayuno fue ok, buena atencion de los meseros.

Cons:

Ojala consideren reconfigurar el lavabo con espejo que está por fuera del baño- es lo que no me gusta y se siente raro, aparte impractico a la hora de quererse arreglar etc. Deberian integrarlo en el espacio del baño.

2026-04-09 via Nuitee
couple mx
9
2026-04-09 via Nuitee
G
Gloricela couple mx
10
2026-04-09 via Nuitee
L
Lilian García A couple mx
10
Excelente atención , una sugerencia
Pros:

Nos encantó el trato del personal y la ubicación , lo recomiendo totalmente

Cons:

La verdad es que no tengo algo malo, sólo una sugerencia , el enchufe que estaba en medio de las dos camas daba toques y tenía unas cosas blancas , pero fue lo único que mencionaría , todo lo demás fue excelente

2026-04-06 via Nuitee
A
Altitude couple mx
10
2026-04-05 via Nuitee
B
Briss Amaros couple mx
10
Pros:

Todo estuvo bien.

Cons:

La señora de la limpieza es grosera.

2026-04-02 via Nuitee
M
Mike extended_group mx
9
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-31 via Nuitee
L
Lazo de la Vega solo_traveller bo
2
Maltrato al húesped
Pros:

desayuno

Cons:

Me pidieron que dejara una garantía de pago en efectivo desde el primer día de mi estadía, por un total de cinco noches. Dejé en garantía 400 dólares, frente a un costo total de aproximadamente 600 dólares. Al tercer día, el conserje me tocó la puerta de noche acompañado de una persona de seguridad, solicitándome una garantía adicional. Toda esta actitud fue innecesaria y abusiva. Nunca me había pasado algo parecido.

2026-03-30 via Nuitee
I
Ivan Fernando family_with_children mx
10
La ubicación es muy buena a minimos pasos del WTC y 5 min de la linea del metro, excelente.
Pros:

Me gusto que cometi un error al hacer la reservación y quiero reconocer el profesionalismo de Carlos de recepción que me ayudo mucho, que buen elemento.

2026-03-30 via Nuitee