Arkan Al Manar Hotel

Hotels
6 (139 reviews)
سعد بن معاذ , Al Madinah , sa

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate amenities
Bad service

Categories

Cleanliness
4.08
Multiple reviews mention dirty carpets, unclean rooms, and inadequate cleaning standards.
Service
7.55
Some reviews highlight good staff interactions, though experiences with front desk and service requests were poor.
Location
8.59
Many reviews appreciate the hotel's excellent location near major attractions.
Room Quality
5.54
Complaints about lacking amenities and inadequate facilities in the rooms.
Amenities
5.07
Critique on the lack of basic items like towels and beverages in the room.
Value for Money
5.03
Several reviewers felt that the price outweighed the quality and service provided.
Food and Beverage
6.08
No significant comments were made regarding food options.
Overall Experience
6.05
Experiences varied widely, with location noted positively but various issues affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:07

Property Description

Modern Amenities: Experience comfort in our air-conditioned rooms with flat-screen TVs and private bathrooms.

Convenient Location: Ideally situated near major attractions like Qiblatain Mosque and Quba Mosque.

Helpful Staff: Our bilingual receptionists are available 24/7 to cater to your needs.

Experience convenience and comfort at Arkan Al Manar Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6
Based on 139 reviews
Cleanliness: 4.08
Service: 7.55
Location: 8.59
Room Quality: 5.54
Amenities: 5.07
Value for Money: 5.03
Food and Beverage: 6.08
Overall Experience: 6.05
T
Tanveer • family_with_children • gb
8
Good location
Pros:

Closer to haram and food places.

Cons:

Cleanliness and staff was not helpful

2026-04-07 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • eg
5
2026-04-01 • via Nuitee
آل محمسه • extended_group • sa
1
2026-03-29 • via Nuitee
A
Adeeb • family_with_children • sa
2
غير مريحة
Pros:

قرب من الحرم

Cons:

غير نظيف وغرفة صغيرة جدا كمًا الاثاث سيئ
ولا يوجد خدمة عملاء ترد على الهاتف لتلبية احتياج النزيل على مدى فترة اقامتي كلها
كما لايوجد موظف استقبال
عمال النظافة هم من يستقبلون النزلاء في الاستقبال
كما انه وقعت حادثة مؤلمة بالفندق. حيث سقط طفل من الدور السابع من خلال النافذة ولم يكن الموظفون المسؤولون في الفندق موجوديين
حيث تواجدو بعد حضور الجهات الرسمية بعد نصف ساعة

2026-03-29 • via Nuitee
M
Marieim • extended_group • mr
10
2026-03-29 • via Nuitee
آل محمسه • extended_group • sa
1
2026-03-29 • via Nuitee
M
Muhammad Adnan • family_with_children • sa
10
2026-03-28 • via Nuitee
N
Nourredine • extended_group • fr
8
2026-03-28 • via Nuitee
A
Aalia • couple • ae
3
Pros:

Location

Cons:

Staff,fridge,room,quality, price not suitable for it,connection with staff.

2026-03-28 • via Nuitee
M
Muhammad Adnan • solo_traveller • sa
10
2026-03-28 • via Nuitee
C
Chughtai • couple • pk
5
2026-03-27 • via Nuitee
T
Tiffany • solo_traveller • us
1
2026-03-25 • via Nuitee
M
Mohammed Kamal • family_with_children • sa
2
تجربة مؤسفة
Pros:

موقع الفندق قريب جدا من الحرم النبوي
وللأمانة موظف الإستقبال شخص محترم

Cons:

لم يتم الموافقة على استخدام مواقف الفندق بداعي انها مخصصة لادارة الفندق ( طابقين اثنين )
الغرفة غير نظيفة تماما ( الأرضيات والأسرة ) والاغطية ومفارش الأسرة مستخدمة من قبل وغير نظيفة وتم طلب تغييرها جميعا من خدمة الغرف وأود أن اشكر عامل خدمة الغرف للاستجابة وتغيير كامل مفارش وأغطية الأسرة .
لا توجد اي مرفقات ضيافة بالغرفة من ماء وقهوة أو شاي وأي مشروبات .
لا توجد مرفقات بدورة المياه سوى فقط صابون يد
ضوضاء بالموزعات امام الغرف والتدخين من بعض النزلاء

2026-03-25 • via Nuitee
A
Abdalla Mohamed Elhadi • family_with_children • sa
6
2026-03-23 • via Nuitee
S
sweet • couple • sa
1
Pros:

ولا شي

Cons:

غيروا الغرفه مو نفس اللي حجزتها
كان التعامل سئ حجزي لشخصين وتم تسليمي بطاقه واحده فقط وتم ابلاغي انه تغيير الشراشف والتنظيف حيكون مره وحده خلال اقامتي
جدا سئ تعاملهم

2026-03-22 • via Nuitee
M
Muhammad faizal • extended_group • my
9
2026-03-20 • via Nuitee
A
Aboobaker • extended_group • sa
10
2026-03-20 • via Nuitee
M
Muhammad Waseem • family_with_children • sa
1
Disgusting
Pros:

Location

Cons:

Dirty ! Disgusting

2026-03-19 • via Nuitee
B
Bakal Abdulkadir • couple • et
1
Poor
Pros:

Poor

Cons:

Poor

2026-03-15 • via Nuitee
M
Mohamed • extended_group • eg
8
2026-03-12 • via Nuitee