Family House del Rey

Hotels
8 (77 reviews)
589 Monseñor Jose Fagnano Departamento B interior , Punta Arenas , CL

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff at times
Cons:
Dirty room
Poor service by some staff

Categories

Cleanliness
5.64
Review mentions dirty room and stained sheets.
Service
8.11
Service was inconsistent; some staff were friendly, while others were unwelcoming.
Location
9.65
Central location is ideal; convenient for exploring the city.
Room Quality
6.6
Rooms were described as small and somewhat outdated.
Amenities
7.63
Basic amenities available; some wait issues noted.
Value for Money
9.09
Good value considering location, despite some issues.
Food and Beverage
8.64
No specific comments, considered average for this tier.
Overall Experience
8.61
Mixed experiences overall, but some positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 11:51

Property Description

City Views and Family Accommodation
Enjoy stunning city views and comfortable family accommodation at Family House del Rey.

Convenient Amenities
Make use of the shared kitchen, full-day security, and free WiFi available throughout the property.

Local Sightseeing
Explore the neighborhood with available sightseeing tours during your stay.

Ready to experience Punta Arenas? Book your stay at Family House del Rey now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 77 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 8.11
Location: 9.65
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.63
Value for Money: 9.09
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
X
Xin • solo_traveller • cn
8
Pros:

旅店位置在市中心出行方便，去大巴站和港口都不远，附近也有超市和餐馆，洗澡水挺热的，老板也很热情。

Cons:

房门的锁有点难开。

2026-10-31 • via Nuitee
S
Sliwinsky • solo_traveller • ar
8
La pase comoda y tranquila
Pros:

Muy bien ubicado, centrico

2026-10-30 • via Nuitee
K
Ko-laik • couple • ar
10
Pros:

Gracias Claudio por tu honradez(ya que se me había caído la billetera en el predio del lugar y el me la acerco hasta la habitación, porsupuesto todo intacto,). Por tu atención ,disponibilidad,y amabilidad, me traigo una excelente experiencia en el hostal

2026-10-29 • via Nuitee
J
jose • extended_group • pe
10
2026-10-18 • via Nuitee
J
jose • extended_group • pe
10
2026-10-18 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • cl
9
Me sentí como en casa
Pros:

La relación con su anfitrión

Cons:

En general todo, bien

2026-10-14 • via Nuitee
H
Huy • solo_traveller • vn
9
Pros:

The location is good. The staff is helpful.

2026-10-11 • via Nuitee
H
Huy • solo_traveller • vn
9
Pros:

The location is good. The staff is helpful.

2026-10-11 • via Nuitee
Y
YERITZA • couple • cl
10
Muy buena relación calidad y precio. 3B
Pros:

Nos gustó mucho la ubicación está súper céntrico! A pasos de todo, además que venía con el desayuno incluido, nos gustó mucho la decoración del lugar con fotos de la historia, súper interesante.

Cons:

Nos gustó todo.

2026-10-07 • via Nuitee
A
Armin • couple • cl
7
Pros:

Ubicación excelente y el encargado muy atento y dispuesto a ayudar.

Cons:

Muchos detalles, que pueden ser mejorados.

2026-09-07 • via Nuitee
S
Sandra Leticia • solo_traveller • br
10
Perfeito pra quem gosta de tranquilidade.
Pros:

Aquecedor no quarto
Cama confortável e com várias camadas de coberta, café da manhã simples e extremamente prático!

2026-09-03 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • cl
10
Pros:

Aunque es nueva administración, se agradece la calidez y disposición

Cons:

Recomiendo tener personal presente a la hora de desayuno

2026-08-17 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • cl
8
Pros:

Excelente ubicación y muy buen trato del administrador

Cons:

Mal ubicacion del televisor

2026-08-17 • via Nuitee
E
ERICK • solo_traveller • cl
10
PLACENTERA
Pros:

el desayuno me pareció correcto, lo justo y necesario...aunque no lo aproveche porque me levante siempre muy temprano para salir, pero el desayuno es un plus importante... La ubicación es yo diría, lo mejor de todo, era exacto lo que yo buscaba...

Cons:

bueno es un detalle, pero como yo soy muy alto, todos los días que estuve ahí, tenia que caminar agachado ajajja...pero como digo es un detalle; talvez un punto a considerar seria en que habitación se instala al pasajero, al momento de verlo sabemos que habitación le damos...pero repito es solo un detalle nada mas....

2026-07-20 • via Nuitee
G
Gerardotdf74 • solo_traveller • ar
3
Lugar estresante. No relax
Pros:

La ubicación y la atención del personal

Cons:

Las camas incomodas, ña calefacción no tenia punto intermedio, mucho calor o frío. No pude dormir, se escuchaba todo de las otras habitaciones.

2026-07-17 • via Nuitee
L
Loreto • solo_traveller • cl
1
Pros:

A mi cliente no le gustó nada

Cons:

No tenía tele y las sábanas estaban sucias
Era baño compartido

2026-07-14 • via Nuitee
A
Andrea • couple • cl
10
Recomendable
Pros:

Muy céntrico
Ubicación ideal
Siempre temperado
Baño impecable

2026-06-22 • via Nuitee
K
Krzysztof • solo_traveller • pl
9
Pros:

Good location in the centre of the city, so everything in walking distance.

2026-05-09 • via Nuitee
F
Frans Zwamborn • solo_traveller • cl
8
2026-04-07 • via Nuitee
D
daichan_corgi • solo_traveller • jp
8
Pros:

中心地に近くて便利がいいです。
ちょっと歩くとホットサンドイッチとか作ってくれる商店とかもありました。

ここのシャワーは水量もあって、すごくよかったです。

ツアー参加のため、荷物預かりお願いしました。助かりました。

2026-03-26 • via Nuitee