Alto Mar Ilha Grande Suítes

1. Quando entramos no cômodo que iríamos ficar hospedados percebemos que o piso estava umedecido como se tivessem passado um pano molhado mas com bastante areia. Sabemos que a Ilha é coberta de areia e que os hóspedes anteriores podem não ter tido a preocupação de lavar os pés antes de entrar no cômodo mas até quem mora a beira mar tem como manter a casa limpa;
2. Ficamos hospedados lá por quatro dias e durante esse período tivemos o desprazer de ter nas noites de chuva uma goteira bem encima da cama mas isso não estava relatado em nenhum lugar no booking antes de decidirmos escolher essa estadia para nós hospedar;
3. Acima da beliche que utilizamos como armário tem uns quatro "vitrôs" que não possuem cortinas e permitiam que a luz externa penetrasse no nosso quarto e ficasse claro durante toda a noite mas isso não estava relatado em nenhum lugar no booking antes de decidirmos escolher essa estadia para nós hospedar;
4. Faltou água num dia e tivemos que sair sem fazer a higiene matinal. Falei com o anfitrião que informou que estavam com um problema na bomba d'água que ele estava resolvendo a pelo menos dois dias mas isso não estava relatado em nenhum lugar no booking antes de decidirmos escolher essa estadia para nós hospedar;
5. Ficamos sem energia no último pernoite mas acreditamos que isso não foi por culpa do estabelecimento.

O ar condicionado não gelava. A tv não funcionava e não tive ajuda para resolver o problema. Wi-fi não pegava no quarto.

Muito desconfortável, com aspecto de sujo muito diferente das fotos

No me gusto que la cocina solo se puede usar hasta las 21 y que hay que sacar las sillas y las mesas y guardarlas y que no tiene un espacio para estar luego del horario de la cocina que no sea la habitación.
Por otro lado, toda la atención es por WhatsApp… en el lugar solo hay un empleado que está a veces, pero no puede resolver nada, solo te dice que hables con los dueños por whatsap..

Gostei de tudo!

En mi caso .. me costó tener buena señal de wifi. Otra cosa a mejorar es que deberían contar, más pronto que tarde, con un grupo electrógeno para remediar los constantes cortes que sufre toda la isla ..

Muy exigentes con las normas de uso y cuidado del lugar, por ejemplo para acceder a la cocina o que no manches las toallas. Todo bajo apercibimiento de multa de R$150, pero la verdad es que las toallas del lugar son están viejas, manchadas y gastadas, al igual que las sabanas. Ni que hablar del ventilador de techo, hace más ruido que el motor de un barco.

The room felt damp and when we left to go to our next location all of our clothes felt damp too. The towels smelled a bit funny and so did the pillows. Check out was a bit early at 10am too. Was slightly far to walk from the pier with suitcases too.

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Gostei de tudo.
Estava em obra para construção de mais suítes e mesmo assim nos sentimos acolhidas e respeitadas durante toda a estadia.