El Amparo de Narcisa

Hotels
8.4 (29 reviews)
Calle Molino 8 , Oteo , es

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Heated pool
Salt-water pool
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and beautiful hotel
Great team and delicious food
Cons:
Poor service and attention
Location is very remote

Categories

Cleanliness
9.04
The hotel is very beautiful, well-maintained and clean.
Service
8.01
Service was lacking; limited attention from staff and issues with communication.
Location
7.55
The hotel is far from everything, requiring self-sufficiency.
Room Quality
9
Rooms are suitable and comfortable but lack air conditioning.
Amenities
8.53
Amenities like the pool area are nice but can be underutilized when not busy.
Value for Money
7.99
Pricing seems high given the level of service and availability of amenities.
Food and Beverage
8.04
Dinner options were limited, and breakfast was not adequately replenished.
Overall Experience
9.01
Overall, the experience was good but fell short of expectations due to service and dining issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:19

Property Description

Scenic Outdoor Spaces
Discover the beauty of our outdoor swimming pool, garden, shared lounge, and terrace. Perfect spots to unwind and soak in the stunning surroundings.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, private bathrooms with free toiletries, and free WiFi. Some rooms offer scenic mountain views for a truly unforgettable stay.

Delicious Dining Options
Indulge in Spanish and Steakhouse dishes at our restaurant or sip on cocktails at the bar. Don't miss our daily breakfast with buffet, continental, or Full English/Irish options to start your day right.

Book your unforgettable stay at El Amparo de Narcisa now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 29 reviews
Cleanliness: 9.04
Service: 8.01
Location: 7.55
Room Quality: 9
Amenities: 8.53
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 9.01
J
Juan Miguel couple es
10
2026-04-06 via Nuitee
I
Imma solo_traveller es
9
Pros:

La amabilidad del personal, la limpieza y la comida

Cons:

Todo correcto.

2026-04-06 via Nuitee
E
Efrén couple es
10
Pros:

El personal del hotel fue excepcionalmente amable

2026-04-05 via Nuitee
E
Elena couple es
10
2026-03-12 via Nuitee
B
Blanca couple es
9
2025-11-24 via Nuitee
J
Juan Ignacio couple es
9
2025-11-01 via Nuitee
F
Felipe extended_group es
1
NADA RECOMENDABLE
Pros:

El alojamiento está muy nuevo.

Cons:

Atienden 2 chicas. Implicación y trato con el cliente nulo, forzado y nada cercano. 10 mensajes de wass para ver si cenábamos en el hotel. Luego para que eligiéramos a las 4 de la tarde qué íbamos a cenar. El menú de cena 25 €. 3 espárragos de lata calentados con una salsa. Un filete de secreto a la plancha y un trozo de tarta.. Desde que llegamos, mareándonos con la factura, como si nos fuésemos a ir sin pagar. Para colmo, me dejo una prenda en el hotel, pido si me la pueden enviar a portes debidos y me contestan que si quiero, envíe yo a correos a buscarla... El precio, para el lugar donde se encuentra, desorbitado. En fin, una experiencia lejos de las espectativas.

2025-10-13 via Nuitee
B
Berta family_with_children es
7
Hotel maravilloso, pero detalles regulares
Pros:

El hotel es muy bonito, muy cuidado y limpio

Cons:

Podría haber sido una valoración de 10, pero la atención del personal dejó mucho que desear. Solo había 2 habitaciones ocupadas y nada más llegar, nos dieron la habitación y se marcharon. No me dio tiempo ni a preguntar dónde estaba la piscina. Tuve que llamar por teléfono. Al ir a la piscina, estaba cerrada, por lo que tuve que volver a llamar para que la abriesen. Las sillas y sofás estaban sin cojines. Una sensación de que no esperan a nadie. Entiendo que no es lo mismo tener el hotel lleno que solo tener ocupadas 2 habitaciones, pero el hotel es lo suficientemente caro como para ofrecer todos los
servicios que ofrecen por la web. En cuanto al desayuno, nos pasó lo mismo. El segundo día bajamos después que la otra habitación y no se preocuparon en reponer nada. Si bajas primero, comes; si no, las sobras. Éramos 4 personas en la habitación, y nos dejaron solo 2 sobrecitos de champú, que tampoco repusieron al día siguiente. Los pedimos y sin problemas, pero la sensación de tener que estar pidiendo constantemente todo, no me gustó.

2025-09-28 via Nuitee
A
Andreas couple de
10
Pros:

Ein wunderschöner Ort um die Seele baumeln zu lassen und das Leben zu genießen. Wir wurden von Team sehr verwöhnt. Das Essen ist Klasse und mit liebe zubereitet. Vielen Dank an das liebe Team

Cons:

Uns hat nicht gefallen dass wir keine Zeit mehr hatten

2025-09-20 via Nuitee
I
Izaskun couple es
9
2025-09-08 via Nuitee
M
Miguel Angel R couple es
8
Pros:

El trato de los empleados y la limpieza de las habitaciones

Cons:

El pueblo es tan pequeño que no hay ni un bar ni una tienda para comprar algo de comer o de beber.
Las habitaciones no tienen aire acondicionado y cuando el calor aprieta resulta difícil conciliar el sueño

2025-08-24 via Nuitee
E
Emilie couple fr
5
2025-08-23 via Nuitee
D
David extended_group es
7
Pros:

En general el hotel me ha gustado mucho. La habitación tenía un tamaño adecuado, la cama muy cómoda, la piscina climatizada y el área de la piscina en general estupendas

Cons:

Me hubiera gustado más flexibilidad con las cenas. Que no sea obligatorio tomar el menú completo (podría haber opción de medio menú o carta). Al final cenamos un lunes y un miércoles, y la oferta tan solo varió en un plato. No siempre te apetece cenar lo mismo, o no todos los días te apetece cenar dos platos y un postre.

2025-08-22 via Nuitee
A
Ana Olga couple es
9
Pros:

El trato del personal es increrible. Siempre con una sonrisa, atentos a todo lo que necesitamos.

2025-08-22 via Nuitee
B
Berthe family_with_children dk
7
Dejligt roligt hotel men der kan optimeres på kundebetjeningen
Pros:

Rolige omgivelser og dejligt stille poolområde

Cons:

Hotellet ligger langt fra alting og er ikke bemandet fra morgenmad til aftensmad. Dvs baren er lukket og det er ikke muligt at få snacks, drikkevarer el lign fra kl 11-20.30. Man skal sørge for at være selvforsynende. Kommunikationen med hotellet er trægt - meget langsom svartid hvis overhovedet på mails mm. Jeg efterspurgte en ventilator til værelserne, da vi besøgte på dage, hvor der var knap 40 grader, men fik oplyst at hotellet kun havde 1 til hele hotellet. Der er bestemt basis for at alle værelser bliver udstyret med en ventilator som fast inventar.

2025-08-22 via Nuitee
L
Liliana couple gb
7
2025-08-20 via Nuitee
A
Ana couple es
6
2025-08-17 via Nuitee
R
Ricardo couple es
7
Perfecto para descansar
Pros:

- dormir

Cons:

- las almohadas
- las moscas
- las vistas de la habitación
- el calor

2025-08-13 via Nuitee
N
Nerea family_with_children es
10
2025-08-13 via Nuitee
E
Emmanuelle couple fr
9
Magnifique séjour dans un havre de paix
Pros:

Magnifique établissement dans un village un peu perdu. Le lieu parfait pour savourer tranquillité et silence.
Notre chambre était superbe et très confortable avec un poêle qui doit être parfait en hiver !

Cons:

Il faisait très chaud et la chambre n’était pas climatisée heureusement la fraîcheur de la nuit a permis une bonne régulation

2025-08-13 via Nuitee