Serra's Palace Hotel

Hotels
7.4 (37 reviews)
Rua Rio Azul Prédio , Parauapebas , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Inadequate breakfast options

Categories

Cleanliness
5.85
Room cleanliness issues mentioned, including mold and old air conditioning.
Service
8.85
Staff were attentive and provided good service.
Location
8.85
Conveniently located near the Parauapebas tourist complex.
Room Quality
5.85
Room quality was rated poorly, with mentions of terrible conditions.
Amenities
6.85
Limited amenities were noted, outdated air conditioning, and breakfast limitations.
Value for Money
8.85
Price rated positively, indicating reasonable value for the experience.
Food and Beverage
5.85
Breakfast offerings were insufficient and received negative feedback.
Overall Experience
8.25
Overall experience reflects mixed feelings primarily due to cleanliness and food quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Serra's Palace Hotel, located in Parauapebas, offers a blend of comfort and style. Each room is thoughtfully designed with a desk, TV, private bathroom, and cozy bed linens, ensuring a relaxing stay. Guests can also enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk.

Relaxing Amenities
Indulge in the tranquil ambiance of the hotel's garden or take a refreshing dip in the indoor pool. Whether you prefer unwinding amidst nature or lounging by the pool, Serra's Palace Hotel provides the perfect setting for relaxation.

Gastronomic Delights
Savor delectable meals at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar. With a focus on culinary excellence, guests can enjoy a delightful dining experience without leaving the hotel premises.

Experience the epitome of comfort and hospitality at Serra's Palace Hotel. Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 37 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 5.85
Amenities: 6.85
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 5.85
Overall Experience: 8.25
G
gurgel • couple • br
4
Razoável
Cons:

Piscina suja, sujeira aparente , faltou toalha no quarto, valor muito alto para pouco benefício

2026-07-21 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
8
2026-07-15 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
Na estrada temos que ter boas acomodações
Pros:

Café da manhã

Cons:

Banheiro sanitário apertado

2026-07-01 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Quarto com mofo, colchão muito duro, central de ar suja e chuveiro sujo.

2026-06-28 • via Nuitee
N
Nascimento • solo_traveller • br
5
2026-06-07 • via Nuitee
J
JUNISO E SILVA • solo_traveller • br
9
2026-06-05 • via Nuitee
C
Castro • solo_traveller • br
10
Hotel extremamente confortável, recepção maravilhosa mas recomendo dar uma pequena atenção ao café.
Pros:

O hotel é bem localizado. Cama confortável, travesseiro e manta bem gostosos. Atendimento e recepção dos funcionários foi muito boa. Gostei muito e voltaria a ficar novamente la com toda a certeza.

Cons:

Único problema foi o café da manha. Quando fui tomar café, uma equipe de pessoas que estava hospedada la também chegou para tomar café na minha frente e simplesmente acabaram com as frutas e outros mantimentos que estavam servidos para o café da manhã. A reposição das comidas foi demorada, sendo que aguardei ainda um pouco. Não repuseram o ovo em meu período que estava aguardando e tomei café com o que havia na mesa. A diversidade de comida é bem legal. Comi o que restava de ovo, um pão pequeno e cuscuz. Foi assim nos meus dois dias de estadia. Não estou dizendo que o café é ruim, muito pelo contrário. Somente que a reposição foi um pouco demorada.

2026-06-01 • via Nuitee
J
José Renato • solo_traveller • br
7
2026-05-25 • via Nuitee
M
Magno • couple • br
10
Melhor lugar para ficar na cidade, na qual é perto de tudo.
Pros:

É uma acomodação perto de tudo!!!

2026-04-20 • via Nuitee
R
Rogério Tomás • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento, localização para meus compromissos durante a estadia e da piscina.

2026-03-21 • via Nuitee
R
RODRIGO • solo_traveller • br
4
2026-03-10 • via Nuitee
R
Ruchielli • couple • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Quarto ruim, banheiro sem porta no box
Pouca opção de café da manhã

2026-02-12 • via Nuitee
M
Maria claudia • couple • br
8
Cons:

Não ter tomadas 110

2026-01-28 • via Nuitee
V
Vitor • solo_traveller • br
10
2026-01-25 • via Nuitee
A
Ane • solo_traveller • br
8
Agradável
Pros:

A piscina é excelente para quem busca sossego em meio a uma viagem rápida.
Atendimento muito bom, com profissionais educados e dedicados a atender bem.

Cons:

Cama um pouco desconfortável, e quarto super apertado.

2026-01-25 • via Nuitee
S
Souza Santos • solo_traveller • br
4
2026-01-09 • via Nuitee
D
de Resende • solo_traveller • br
7
2026-01-05 • via Nuitee
F
Fideles • solo_traveller • br
7
2026-01-02 • via Nuitee
C
CLAUDIA • solo_traveller • br
4
2025-12-27 • via Nuitee
A
Arte Azulejo Brasil • solo_traveller • pt
8
2025-11-21 • via Nuitee