Atour Hotel Shanghai City Center ATHOUSE嘉邸

Hotels
9.2 (268 reviews)
No. 15, Nandan Road , Xuhui District , Shanghai , cn

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great value for money
Helpful staff
Clean rooms
Cons:
Limited breakfast variety
Gym/pool closed for renovations

Categories

Cleanliness
9.38
Rooms are very clean, overall positive sentiment regarding cleanliness.
Service
9.85
Staff was helpful and friendly across multiple reviews.
Location
8.89
Location is convenient for transportation but not ideal for tourism.
Room Quality
9.34
Rooms are stylishly designed and modern.
Amenities
8.87
Good amenities but with gyms/pools closed for renovations.
Value for Money
9.33
Great value for money, recommended for business and leisure.
Food and Beverage
8.38
Breakfast options are varied but can be improved for quality.
Overall Experience
9.55
Overall great experience with minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 15:16

Property Description

Indulge in Luxurious Amenities

Unwind in Style

Exceptional Dining Experience

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 268 reviews
Cleanliness: 9.38
Service: 9.85
Location: 8.89
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.55
N
Nadezhda • couple • ru
10
Pros:

Отличный отель недалеко от всех достопримечательностей,до главной пешеходной улице 5 станций на метро без пересадок,рядом классный тц (выход 9),на 4 этаже есть магазинчик Hot max (сколько там всего за копейки),длинный очень переход в метро,проще доходить по улице до 8 входа в метро.
Номер небольшой но супер современный,окна выходят на сквер с церковью,два вида подушек ортопедические и обычные,чистота,в номере каждый день убираются и даже складывают разбросанные вещи)
Есть чай,кофе,вода,снеки,все пополняется каждый день.
Заказывали доставку в отель,привозил в номер робот.
Персонал приветливый и готов всегда помочь,можно взять зонтики если дождь.
Завтрак неплохой,есть из чего выбрать,в выходные оооочень много людей,на завтрак стоит приходит пораньше иначе будете искать столик.
На чай не попали обеденный,но приходили вечером,можно попить чай,напитки и взять лапшу бесплатно.

От одного аэропорта ехали час когда прилетели,улетали из второго и ехать до него 15 минут.
Так же заказывали с ТаоБао,нам на ресепшене выставили правильный адрес и сохранили наши посылки пока мы были в отъезде.
Рекомендую этот отель,вернемся вновь!

Cons:

Мне не понравился только матрац,слишком мягкий,но это лично для меня.

2026-07-04 • via Nuitee
J
Jose Manuel • family_with_children • es
8
Un descubrimiento del hotel y de la ciudad Shanghai y el pais China
Pros:

las opciones modernas como uso del ascensor , el uso del baño y el desayuno

Cons:

el tamaño reducido de la habitacion para tres personasl

2026-07-04 • via Nuitee
Y
Yazi • solo_traveller • tm
10
Pros:

Staff,

2026-07-04 • via Nuitee
T
Tim • family_with_children • de
7
2026-07-03 • via Nuitee
J
JiYoon • family_with_children • tw
8
Pros:

친절

Cons:

호텔 실내 흡연

2026-07-03 • via Nuitee
S
Shentelle • couple • au
9
2026-07-03 • via Nuitee
A
Antonis • solo_traveller • gr
10
2026-07-03 • via Nuitee
C
Colin • solo_traveller • sg
8
Fantastic little stay at A T House.
Pros:

The location was great, in the French Commisary. The breakfast and supper were fantastic too. Free laundry was a plus!

Cons:

The step from the bedroom, not great for older people. Not a lot of storage surfaces.

2026-07-03 • via Nuitee
S
stanley cheung • solo_traveller • hk
7
Pros:

酒店很時尚

Cons:

放東西的枱面不夠，行李架可以放出廳外，現在放梳台處有点窄

2026-06-30 • via Nuitee
X
Xin Yi • couple • sg
10
Exceptional service!!!!!!
Pros:

Exceptional service from the house keeping to the front desk!! I have never been more impressed by the service level of the hotel staff - they really went above and beyond consistently and really deserve high commendation!

Cons:

It is a little far away from JingAn where most of the touristy stuff are at

2026-06-30 • via Nuitee
A
Aleksandra • family_with_children • ru
6
Средне
Pros:

Относительно новый отель в относительно удобной локации, рядом метро. Для Китая хороший разнообразный завтрак. Огромная кровать в номере

Cons:

Приехали ночью вчетвером, номер бронировала семейный. Заселились - дополнительной кровати в номере нет, время 2 часа ночи. Плохо говорящие на Английском сонные сотрудницы с горем пополам выдали только постельное белье, сказав, что доп кровать смогут поставить только завтра. Ребенку 14 лет пришлось спать на неудобном узком диване. На следующий день кровать поставили. Но полотенца упорно продолжали носить то на двоих, то на троих. Смирились. Бассейн в отеле не работает, информации об этом нигде нет. Холодильника в номере нет, но вроде как могут принести. Странненько для 5*. Номер бестолковый, ни полок, ни шкафов, вещи некуда положить, вешалок для полотенец нет. В общем, если честно, думаю, за эту стоимость можно было бы найти вариант и получше, но я повелась на отзывы.

2026-06-29 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ad
10
2026-06-29 • via Nuitee
D
Dragoljub • solo_traveller • rs
10
Odlicno iskustvo sa A.T. House
Pros:

Hotel je odlican. U hotelu postoji kosarkska sala koju mozete da koristite besplatno, kao i bazen koji mozete da koristite uz naknadu. Odmah pored hotela je metro stanica (cini mi se linije 1, 9 i 11)
, mada smo mi najcesce za prevoz do samog centra koristili DiDi, gde je trosak bio oko 3 eura po pravcu za celu porodicu. Nikada nisam bio u hotelu u kome je osoblje bilo toliko ljubazno. Ucinili su sve da nas boravak u Sangaju protekne besprekorno. Svi zaposleni zasluzuju najvisu ocenu, posebno bih izdvojio Xiaobai, iz restorana. Samo neka nastave tako. Bravo za A.T. House.

Cons:

Sve je bilo odlicno!

2026-06-29 • via Nuitee
J
Javier • extended_group • es
10
Impressive hotel
Pros:

Service, beeakfast, front desk staff

2026-06-28 • via Nuitee
K
Kirill • solo_traveller • kz
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Vitalii • solo_traveller • us
10
We really enjoyed our stay and would definitely come back.
Pros:

Great location and a very good breakfast. We really enjoyed our stay and would definitely come back. Everything is conveniently close by.

2026-06-27 • via Nuitee
A
Anna • couple • ae
9
2026-06-27 • via Nuitee
S
Salgarayeva • solo_traveller • kz
10
2026-06-27 • via Nuitee
K
Kirill • solo_traveller • kz
10
Pros:

Это один из лучших отелей где мы были, я не могу вспомнить ни один отель который создаёт такие условия для своих посетителей. Это ранний заезд и поздний выезд без доплаты, это бесплатная стирка, это бесплатный ужин на выбор из 2-3 блюд, это бесплатные полдники в выходные. Это если у вас не all inclusive мы ранее не встречали нигде. Особая благодарность всему, персоналу 24/7 готовы помочь решить твою любую проблему, очень отзывчивые, очень приветливые, очень крутые. При выезде заказали бизнес шатл по цене дешевле чем в приложении Диди, нужна была большая машина чтобы увезти наш багаж на всю семью. Локация топ, 50 метров станция метро с развязкой на 3 линии, можно уехать в любой конец города, в том числе без пересадки до Дисней лэнда. В пешей доступности большие ТРЦ, несколько достопримечательностей, место где можно посмотреть множество магазинов по продаже техники и гаджетов. Арендовали семейный номер с комфортом разместились с двумя детьми подростками.

Cons:

Ничего, один из лучших отелей в личнлй копилке с лучшими работающими там людьми.

2026-06-27 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • ae
8
2026-06-26 • via Nuitee