Oneiro Suites with Sea View

Hotels
8.4 (296 reviews)
Calle Huachinango Mza 02 Lote 05 , Mahahual , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Cons:
Confusing light switches
Lack of TV channels
Poor Wi-Fi
Elevator issues

Categories

Cleanliness
8.14
Rooms were clean and comfortable, but hygiene could be improved in shared areas.
Service
9.11
Staff was consistently friendly and provided good service, although issues were reported with responsiveness.
Location
8.65
Good location near the beach, but some guests noted confusion with hotel services.
Room Quality
8.1
Rooms were described as comfortable, though some amenities were lacking.
Amenities
8.23
Amenities included AC and Wi-Fi, but issues with the elevator and Wi-Fi reliability affected experience.
Value for Money
8.49
Overall value considered good, with some concerns on menu availability impacting perception.
Food and Beverage
7.94
Food quality was good but lacked variety and some dishes were not well received.
Overall Experience
8.51
Generally good stay with some issues, but overall satisfaction from guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:05

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in air-conditioned rooms with modern amenities and stunning sea views.

Dining and Relaxation
Enjoy a delicious breakfast spread and unwind in the outdoor swimming pool, hot tub, and garden terrace.

Convenient Services
Benefit from airport transfers, bike and car rentals, and attentive room service throughout your stay.

Experience the ultimate seaside retreat at Oneiro Suites with Sea View. Book now for a memorable getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 296 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 9.11
Location: 8.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 8.51
S
Saul extended_group mx
10
2026-03-26 via Nuitee
S
Sara extended_group es
8
Recomendable
Pros:

Habitación y baño muy amplios, personal muy simpático. Camas cómodas y presión de agua de ducha muy bien. Con ascensor

Cons:

La piscina de la foto prirncipal pertenece al bar/restaurante con el que tienen convenio, no al hotel en si, aunque puedes usarla sin problemas. El hotel tiene su piscina dentro del edificio. El parking era un poco escaso y tenían un descampado de tierra al lado.

2026-03-25 via Nuitee
D
Dr thomas orellana couple mx
10
2026-03-24 via Nuitee
V
Victorino couple es
8
Paraiso junto al mar
Pros:

Los empleados siempre atentos y dispuestos a ayudarte en todo. Buena ubicacion

Cons:

Que no hubiera nevera en la habitación. Desayuno monotono

2026-03-24 via Nuitee
G
Gerardo solo_traveller mx
9
excelente.
Pros:

buena ubiación, buen desayuno, buen trato de personal.

Cons:

podría mejorar un poco las habitaciones ya que están muy pequeñas y en el area de la alberca poner colchones a los camastros ya que es muy incómodo esta acostado sobre la madera.

2026-03-23 via Nuitee
M
moises extended_group es
9
2026-03-22 via Nuitee
D
Djaba couple ca
5
It was disappointing.
Cons:

Receptionist was never in the front desk. We have to look for her to check in as well as check out.

2026-03-22 via Nuitee
K
Katy Marisela couple mx
9
Pros:

Fue una estancia agradable

Cons:

Se fue unas horas el Internet un día solamente

2026-03-22 via Nuitee
T
Tania solo_traveller mx
8
El hotel bien, el restaurante pésimo.
Pros:

Las instalaciones esta bien, el personal es muy amable y tienen garrafon de agua por lo que puedes rellenar tu botellon de agua, la ubicacion esta muy bien, la playa esta cercana al hotel aunque no es la mas bonita pero esta bien

Cons:

El restaurante tiene muy mal servicio, te ofrecen desayuno incluido, que a mi a traves de booking me comentaron que eran waffles, chilaquiles o huevos al gusto. Al llegar lo que te ofrecen es hotcakes, omelette y huevos al gusto, te incluye un cafe o té y fruta. Estuvimos 2 días, el primer dia nos dieron 3 rodajas de manzana y 4 pedacitos de papaya, agua sola y el café es soluble. El segundo día no nos dieron fruta, el agua de jamaica estaba echada a perder y los omelettes estaban salados y llenos de aceite. Pedimos extras unos hotcakes y fueron 180 pesos porque te los incluyen en paquete, aunque nunca me dieron la fruta o el cafe como para que fuera el paquete. Pregunten siempre antes de sentarse a la mesa.

2026-03-20 via Nuitee
R
Rolf family_with_children de
2
Sehr enttäuschend
Pros:

Das Frühstück war ok. Die Lage des Hotels in Ordnung.

Cons:

Wir hatten nicht die gebuchten Zimmer erhalten. Gebucht waren Deluxe DZ mit seitlichem Meerblick. Stattdessen hatten wir Zimmer mit Blick auf Straße- und Hinterhof. Kein Balkon, gebuchte Zimmer Ausstattung nicht vorhanden

2026-03-18 via Nuitee
S
Sandra extended_group mx
7
Bien
Pros:

El área de la alberca

Cons:

Que no habia internet solo fue un dia

2026-03-18 via Nuitee
H
Heinz-Josef extended_group de
10
I. Meret wieder
Pros:

Große, saubere Zimmer mit Balkon, Meerblick, klasse Frühstück

2026-03-11 via Nuitee
L
Laura couple es
3
No me gustó
Pros:

Estuvimos alojados a finales de diciembre de 2025. La ubicación era buena porque sin estar en primera línea de playa estaba muy cerca. La habitación y el baño eran amplios. Dan toallas para la piscina. Hasta aquí todo lo que me gustó

Cons:

Reservamos habitación con vistas al mar, pero nos tocó la de la primera planta y las vistas al mar eran escasas. El hombre de camisa que atendía en recepción, no fue nada agradable en ningún momento de nuestra estancia, todas las interacciones con él, fueron incómodas. Solo estaba preocupado en insistir en que fuéramos a comer al restaurante del hotel pero curiosamente se olvidó de decirnos que teníamos el desayuno incluido. Cuando nos dimos cuenta de que teníamos desayuno, fuimos al restaurante y de tres opciones disponibles sólo tenían las dos saladas, la dulce no tenían, tampoco tenían leche. No volvimos al desayuno, no merecía la pena. La habitación al llegar no estaba bien limpia, había pelos y restos de comida de los anteriores huéspedes. La habitación en la primera planta estaba justo encima del restaurante por lo que si abrías la terraza olía a comida. Nos decepcionó mucho este hotel porque no era para nada lo que nos esperábamos de un hotel bastante nuevo. Además, como ya comenté el personal no fue amable. Había una obra justo delante, depende de los que estén construyendo puede ser que se convierta en ruidoso. No lo recomiendo.

2026-03-09 via Nuitee
G
German Hector couple ar
10
Pros:

La palapa para desayunar, el desayuno, habitación amplia, camas muy cómodas.

2026-03-08 via Nuitee
K
Kovacs solo_traveller ca
10
Excellent!!!
Pros:

The staff very welcoming, friendly and helpful. Most comfortable bed in my four months of traveling. Breakfast always delicious, really good coffee and the restaurant view is spectacular! Location is great walking distance to everything. Had hot water for every shower. The internet and ac both always worked well.

Cons:

Everything was fantastic!

2026-03-05 via Nuitee
B
Bernard couple fr
9
D’agréable séjour à manahual
Pros:

Le petit déjeuner, le parking

Cons:

Le ménage était limite

2026-03-04 via Nuitee
A
Alexis family_with_children us
8
2026-03-04 via Nuitee
P
PAUL family_with_children fr
8
Pros:

Chambre spacieuse,calme.

2026-03-02 via Nuitee
A
Arturo extended_group mx
10
Pros:

Todo muy bien

2026-02-26 via Nuitee
A
Ana couple uy
8
2026-02-24 via Nuitee