Hotel Valle de Mexico Toreo

La cortina del baño la tela deja pasar el agua, y que no hay canales

La señorita de recepción nos trató de manera inadecuada, será que ya estaba cansada, Pero como clientes requerimos un trato respetuoso, el cual no lo fue. Resulta que a una conocida que se hospedó unos días antes se le olvidó su teléfono, nos encomendó que le hiciéramos favor de llevárselo, cuando preguntamos en recepción la señorita dijo que la dueña del teléfono no había enviado el documento donde autoriza recoger el mismo. Nos comunicamos con la dueña del teléfono quien nos informa que el documento lo envió un día antes, nos acercamos a recepción para informar ese detalle, Pero cuando apenas le íbamos a decir a la señorita, ella no nos permitió ni siquiera hablar diciendo. "Permítanme ahorita no tengo tiempo, tengo muchísimo trabajo. Yo le dije, entonces cuando podemos ver ese asunto, y respondió molesta, cuando les haga el checking vemos eso". El problema no es lo que dijo..si no cómo lo dijo, pareciera que nos estaba regañando..nos dejó con la palabra en la boca.. ya no le dijimos nada. Pero si es molesto que te traten así. También nos acercamos para porque pensamos que a las tres no iban a asignar habitación, Pero al preguntar también se enojó..diciendo que nos teníamos que esperar, que había personas que llegaron a las once de la mañana y que aún no se les asignaba habitación, también lo hizo de manera inadecuada, nosotros es la primer vez que nos alojamos ahí, por lo que no sabíamos como era el servicio, ella en lugar de enojarse debió explicar que esperamos un poco, hablando se entiende la gente, Pero no como ella lo hizo. También, pedimos una habitación para tres personas, y únicamente nos proporcionaron dos toallas, hablamos por teléfono a recepción y dijo la señorita que nos enviaría otra, Pero nunca la llevaron, hasta en la noche que mi esposo se acercó por ella. Creo que deben poner más cuidado en ese aspecto. Por todo lo demás me agrado mucho el servicio. Todo limpio, personal de limpieza muy amable, el restaurante también..

El trato del mesero en la tarde noche ahi un mesero que es muy déspota grosero y altanero aparte ni mi cambio m regreso

Cortina de baño con hongos, lavabo con hongos. Lo peor, no controlan a sus huéspedes. Música a alto volumen en las habitaciones contiguas, gritos y alcohol derramado. El personal de la recepción grosero, el hotel descuidado.

Que no hubo servicio de cocina

Los muebles y ropa de cama estan algo deteriorados, la ubicación es algo insegura, hay demasiado ruido.

el baño muy reducido

Todo bien

solo rente por una noche el hotel llegue, a descansar y fue pesima la estadia habia un concierto de musica electronica fatal, perdi mi dinero no dormimos nada, el desayuno fue pesimo, perdi el dinero, lo que fue una estadia para descanso fue fatal las pocas horas de descanso.