Hotel Boutique Casa de Agua - Adults Only

Hotels
Independent
9 (14 reviews)
Carretera Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR, 62524 , Tepoztlán , MX

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Continental breakfast
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Steam room
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Maintenance needs improvement
Standard service quality
Cons:
Room quality concerns
Poor cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.75
Issues reported with leaks and slippery conditions.
Service
9.75
Some maintenance issues took time, but standard service quality.
Location
9.75
No specific issues mentioned, assumed standard quality.
Room Quality
8.25
Rooms reported as small and noisy with bathroom privacy concerns.
Amenities
9.75
No specific issues mentioned, assumed standard quality.
Value for Money
8.25
Reported overvaluation for the offered services.
Food and Beverage
9.75
No specific issues mentioned, assumed standard quality.
Overall Experience
8.75
Mixed feelings due to maintenance and service delays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 00:14

Property Description

Recreational Amenities
Indulge in the outdoor pool, spa tub, and steam room for ultimate relaxation.

Dining and Drinks
Savor delectable meals at the restaurant, grab snacks at the cafe, and unwind with a refreshing drink at the bar/lounge.

Comfortable Accommodations
Feel at home in the 11 air-conditioned guestrooms equipped with modern amenities, including complimentary Wi-Fi, cable TV, and luxurious private bathrooms.

Book Hotel Boutique Casa de Agua now to experience a tranquil stay near Jardín Xolatlaco.

Important information:

  • Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

9
Based on 14 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.75
Location: 9.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 9.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.75
Overall Experience: 8.75
S
Samia partner
8
Pros:

Le hace falta mantenimiento al hotel, había muchas goteras y eso lo hacía resbaladizo, le hace falta mucha seguridad y luz al elevador por que no se ve la puerta de arriba estaba abierta y el elevador estaba abajo casi nos caemos

2025-10-03 via Nuitee
G
Gerardo
8
Pros:

Mejor distribución y acabados en el baño. La cama podría ser de un tamaño más grande.

2025-09-29 via Nuitee
M
Moises
6
Hotel sobre valorado
Pros:

Estuvieron 3 horas dentro del cuarto tratando de arreglar desperfectos eléctricos, sumamente incomoda mi estancia. Además el agua de la regadera cambia contantemente de temperatura. Habitación L.

2025-09-02 via Nuitee
L
Luis
8
Le falta para el precio
Pros:

Habitaciones pequeñas y ruidosas, los baños terribles por poca privacidad.

2025-07-20 via Nuitee
M
María partner
4
Pros:

No puedo creer que pagara más de 7 mil pesos la noche para que me regalaran un cupón de 250 pesos para el desayuno y unos rancheritos en el cuarto. Es un insulto. En hoteles de este precio me regalaban desayuno, clase de yoga, bebidas en la fogata, etc. no hay necesidad de ser miserable con tus clientes.

2025-07-13 via Nuitee
F
Felipe Carlos partner
10
Pros:

Excelente hotel boutique! Las instalaciones son muy bonitas y la arquitectura hace armonía con la naturaleza del lugar. El servicio es excelente y de igual manera sus alimentos y bebidas.

2025-07-11 via Nuitee
L
Lorenza hegewisch family
4
Pros:

Me pareció ruidoso y un poco incómodo

2025-07-08 via Nuitee
S
Sussette
10
Pros:

Sentí que la propiedad se ve más grande en fotos de lo que es cuando ya estás ahí

2025-06-11 via Nuitee
J
Javier
8
Casi perfecto
Pros:

Todo muy bien. La habitación no tenía closet y un espacio de lavabo de baño demasiado reducido. eso hace poco conveniente la estancia dentro de la habitación. Por todo lo demás, el hotel y el personal MUY BUENO.
A pesar de que es muy buena opción se siente más costoso de lo que en realidad vale.

2025-03-03 via Nuitee
C
Claudia
10
Pros:

Todo increíble la pasamos increíble! El servicio súper! Sin súper amables todos

2024-12-27 via Nuitee
R
RENEE partner
10
Pros:

En general todo estupendo!

2024-11-29 via Nuitee
A
Alejandro
10
Pros:

Excelente lugar ! Romántico !

2024-11-13 via Nuitee
S
Sheila Ivonne partner
10
Pros:

Si. Duda regresaría, todo estuvo excelente!

2024-10-16 via Nuitee
F
Francisco partner
6
Pros:

No

2024-10-01 via Nuitee