Hotel Casa Nogales

Hotels
7.2 (1611 reviews)
Los Nogales 741 , Santiago , CL

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
Unreliable service

Categories

Cleanliness
6.28
Several complaints about the cleaning standards, including dirty bathrooms and poorly maintained rooms.
Service
7.75
Mixed reviews; some positive comments about staff but significant issues raised regarding charges and service quality.
Location
8.79
Frequent praise for the convenient location near commercial areas and good accessibility.
Room Quality
6.74
Complaints about room maintenance, old furniture, and lack of essential amenities like air conditioning.
Amenities
7.27
General dissatisfaction with amenities, especially regarding connectivity and breakfast variety.
Value for Money
6.23
Discontent expressed about charging for unconsumed items which affected the overall perceived value.
Food and Beverage
7.28
Mixed feedback with some praising breakfast quality while others found it lacking in variety.
Overall Experience
7.25
Overall mixed experience with significant room for improvement, especially in cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 08:21

Property Description

Convenient Location:
Hotel Nogales By Tempo Rent is strategically situated in the heart of the Providencia district, offering easy access to popular attractions like Costanera Center, Patio Bellavista, and Parque Bicentenario Santiago.

Comfortable Rooms:
Experience comfort and convenience in our well-appointed rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, safety deposit boxes, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Exceptional Service:
Our bilingual staff is dedicated to providing top-notch service, ensuring your needs are met promptly and professionally throughout your stay.

Book your stay at Hotel Nogales By Tempo Rent now to enjoy a memorable experience in Santiago!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1611 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 7.75
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.23
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 7.25
L
Loffredo • couple • ec
8
2026-10-26 • via Nuitee
M
Mery • couple • cl
1
Pros:

Nada, literalmente nos arrendaron una posilga sabiendo que estamos pagando un servicio

Cons:

La habitación/cocina no era lo mismo que ofrecian en fotos, no tenian utencilios de cocina ni hervidor

2026-10-24 • via Nuitee
A
Ariel-Lorenzo • family_with_children • ar
4
No puedo recomendar este hotel pensando en que se encuentra en Providencia
Pros:

Simplemente la ubicacion. Todo lo demas de muy mala calidad

Cons:

La calidad de la atencion en el hotel ha sido bastante cuestionable; el servicio de habitaciones realmente muy deficiente; la calidad del mobiliario en la habitacion deja mucho que desear; la cama muy poco confortable; el baño muy incomodo; las luces en la habitacion muy malas; el desayunador muy mas dispuesto y con muy poco lugar para circular

2026-10-23 • via Nuitee
V
Vennekool • couple • cl
10
Pros:

Buena atención

2026-10-23 • via Nuitee
G
GAYA • solo_traveller • ar
9
Wifi a cambiar
Pros:

Todo

Cons:

Wifi

2026-10-22 • via Nuitee
C
Carolina Alvear • solo_traveller • cl
10
2026-10-22 • via Nuitee
S
SEIYA • solo_traveller • jp
9
Despite these issues, I had a very relaxing and comfortable stay overall. Thank you!
Pros:

The room was spacious and had a kitchen, which made my stay very comfortable. The location was also convenient, with supermarkets, shopping malls, and a train station all within about a 10-minute walk.When the bathroom door stopped closing properly, a staff member came to help right away, which I really appreciated.

Cons:

There were a few minor issues. I noticed a few hairs on a towel that I hadn't used yet, which was a little disappointing. Also, the bathroom door stopped closing properly during my stay.

2026-10-22 • via Nuitee
J
Jenny • solo_traveller • ec
5
Pros:

El silencio por lo lejos que esta

Cons:

No es buena relación calidad vs precio. .
La ubicación lejos de todo

2026-10-22 • via Nuitee
A
Arturo • solo_traveller • cl
8
Excelente ubicación, tranquilo, en medio de Providencia
Pros:

Ubicación y relación precio / calidad

Cons:

Instalaciones un poco antiguas y faltas de mantenimiento

2026-10-21 • via Nuitee
J
Juan • couple • pe
10
Recomendable
Pros:

La amable y oportuna atención

Cons:

.

2026-10-21 • via Nuitee
S
Sonia • extended_group • cl
9
2026-10-21 • via Nuitee
T
TERESA • solo_traveller • cl
10
2026-10-20 • via Nuitee
S
Susan • extended_group • cl
7
Podría haber sido mejor.
Pros:

Lo mejor, excelente ubicación, camas cómodas, bien el espacio de las habitaciones.

Cons:

Nos toco unas habitaciones donde la alfombra estaba algo humeda cerca de los ventanales. Solicitamos limpieza, solo hicieron las camas y sacaron la basura, hubiera esperado al menos que pasaran la aspiradora o barrieran los baños.

2026-10-20 • via Nuitee
I
Isabela • family_with_children • co
10
2026-10-20 • via Nuitee
M
Mariana elisa • couple • cl
8
Excelente Hotel, muy bien ubicados.
2026-10-20 • via Nuitee
G
gabriela • solo_traveller • cl
5
Buena ubicación, pero experiencia deficiente para el precio
Cons:

El baño no se encontraba en condiciones adecuadas de limpieza; la tina tenía pelos, lo que afecta considerablemente la experiencia y genera dudas respecto de la higiene general de la habitación.

Por otra parte, se percibía bastante ruido en los pasillos, aparentemente asociado al tránsito de pasajeros o al uso de un carro de limpieza, lo que afectó la tranquilidad durante la estadía, no es un lugar para descansar, sino mas bien para pasar la noche e irse (por el ruido no se duerme bien), la TV con control remoto que no funciona.

2026-10-20 • via Nuitee
M
Mendoza Toribio • couple • pe
9
Pros:

La habitación es espaciosa, cuenta con microondas, fríobar y utensilios. Los baños amplios y las camas cómodas. La zona segura y silenciosa. No tuvimos mayor inconveniente

Cons:

Tuvimos un percance ya que la habitación se nos entregó más de las 4 pm cuando el check in indica a las 3pm

2026-10-20 • via Nuitee
C
Contreras • extended_group • cl
10
Pros:

Todo me gustó

Cons:

Es solo una sugerencia, que sea más minucioso con la limpieza del baño pero todo lo demás excelente

2026-10-19 • via Nuitee
A
Alectus • family_with_children • cl
9
Pros:

.

Cons:

.

2026-10-19 • via Nuitee
K
Kelly • extended_group • co
10
2026-10-19 • via Nuitee