Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu

Hotels
•
Mercure
7.8 (309 reviews)
Av. Doutor Mario Guimarães, 520 , Nova Iguaçu , BR

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable room
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service responsiveness

Categories

Cleanliness
6.99
Odor of cigarettes in the corridor and insufficient ventilation noted.
Service
8.46
Staff generally polite, but responses lack eagerness.
Location
9
Excellent location mentioned in multiple reviews.
Room Quality
7.45
Several comments on old furnishings and malfunctioning air conditioning.
Amenities
6.98
Issues with consistency in service and quality of toiletries.
Value for Money
8.24
Overall considered reasonable for a short stay.
Food and Beverage
6.99
Breakfast service criticized for quality and presentation.
Overall Experience
8.26
Mixed feelings noted, with some positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 08:42

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the sauna and fitness centre at Mercure RJ Nova Iguaçu, offering a relaxing retreat during your stay. The air-conditioned rooms with private bathrooms ensure a comfortable experience, while the on-site restaurant serves delectable dishes.

Delicious Dining Options
Start your day with a scrumptious breakfast featuring fresh fruits and regional specialties at Mercure RJ Nova Iguaçu. Additionally, savor a selection of wines and tantalizing dining choices during your visit.

Convenient Location
Located just 800 meters from the train station, with Nova Iguaçu Shopping and Iguaçu University nearby, Mercure RJ Nova Iguaçu provides easy access to local attractions. Plus, with free WiFi and private parking available, your stay is made hassle-free.

Book your stay at Mercure RJ Nova Iguaçu for a delightful blend of comfort and convenience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 309 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.45
Amenities: 6.98
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 6.99
Overall Experience: 8.26
B
Bruno • couple • br
3
Pros:

Funcionários e localização

Cons:

Ar condicionado estragado, travesseiro ruim, cama desconfortável e café da manhã bem mediano

2026-10-17 • via Nuitee
A
Aguiar • couple • br
7
2026-10-15 • via Nuitee
R
Ronnie • solo_traveller • br
5
2026-10-14 • via Nuitee
M
Marcos • extended_group • br
7
2026-10-14 • via Nuitee
J
jessica • extended_group • br
10
Perfeita!
Pros:

Gostei do ambiente, da localização, do atendimento, voltarei com total certeza!

Cons:

Apenas o telefone no quarto não conseguimos usar, fora isso perfeito

2026-10-13 • via Nuitee
A
andrade • couple • br
7
Cara
Cons:

O check in. Enviei um pedido para fazer o check in antes. Não responderam. Cheguei as 14h20 e pedi se já podia subir. Resposta não.

2026-10-13 • via Nuitee
C
correa • solo_traveller • pt
7
2026-10-13 • via Nuitee
F
Fernanda Maria • family_with_children • br
8
Boa estadia
Pros:

Ótima localização. Os quartos são muito confortáveis e limpos. Boa infraestrutura. Equipe muito educada. Restaurante bom e comida boa.

Cons:

Me colocaram em um quarto conjugado. A pessoa que estava usando o outro quarto estava assistindo a televisão com um volume muito alto mesmo e não dormimos a noite por causa disso. Achei a tarifa cara para não ter café da manhã incluído.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Alex • couple • br
8
Pros:

Cama e banheiro

Cons:

Ar condicionado não estava funcionando bem mas o menos

2026-10-12 • via Nuitee
H
Helena • solo_traveller • br
10
Muito Bom
Pros:

Nada a reclamar.
Fui a primeira vez na noite de núpcias e amei, e decidi retornar pra descansar, sair da rotina um pouco e meu esposo adorou hahaha

2026-10-12 • via Nuitee
C
Carlos Augusto • solo_traveller • br
8
QUENTE! SEM ar-condicionado na recepção do hotel.
Pros:

O atendimento do pessoal da recepção.

Cons:

Recepção sem ar condicionado.
Muito quente.
Os corredores para os quartos são quentes. O elevador é quente.

2026-10-12 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
8
2026-10-08 • via Nuitee
E
elisabete • solo_traveller • br
8
Cobrança de eatacionamento
Pros:

Excelente hospedagem , tudo novo nota 10

Cons:

Nao gostei do fato de após o check-in ter sido informado que teria que pagar a vaga de eatacionamento. Porque no anúncio informa que tem eatacionamento e de fato tem , paguei 38,00 para o ma o restante eatacionar me carro e na hora de ir embora eu tive que buscar me carro. Por isso nao dou nota 10

2026-10-08 • via Nuitee
G
Gabriel Henrique • solo_traveller • br
9
2026-10-07 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
9
Pros:

Quarto amplo, limpo e cheiroso. Bom chuveiro.

Cons:

Check in tarde, às 15h.

2026-10-07 • via Nuitee
B
Bruna de Sousa • couple • br
6
2026-10-07 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • br
9
Pros:

Conforto

2026-09-17 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
8
2026-09-14 • via Nuitee
D
Dayane • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
I
Izabel • couple • br
5
Pros:

Nada. O hotel precisa urgentemente de uma reforma e um café da manhã melhor

Cons:

Tudo! Quarto, café da manhã e etc.

2026-09-13 • via Nuitee