Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

Hotels
•
Novotel
8.2 (613 reviews)
Rue de la Mare Sansoure , Saint-Étienne-du-Rouvray , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Bar service problems
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
7.59
Some issues mentioned such as unclean bathrooms and unsatisfactory room upkeep.
Service
8.56
Most reviews mention exceptional service and friendly staff.
Location
9.1
Proximity to venues praised, making it a favorable location.
Room Quality
8.05
Rooms are spacious and modern, with some complaints about cleanliness.
Amenities
7.58
Bar and restaurant services reported as lacking in some instances.
Value for Money
8.04
Good overall perception, but some feel certain services were overpriced.
Food and Beverage
8.09
Breakfasts are generally well-received, but bar service and quality disappointing.
Overall Experience
8.56
A positive overall experience, though with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:48

Property Description

Modern Accommodations
With 134 modern rooms, the Rouen Sud provides a comfortable stay for guests looking to relax after a day of exploring the nearby forest.

Family-Friendly Amenities
Families will appreciate the indoor and outdoor play areas for children, ensuring a fun and enjoyable stay for the little ones.

Convenient Dining Options
Guests can indulge in contemporary French cuisine at the Novotel Café or opt for room service from 19:00 to 24:00, offering flexibility for dining preferences.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at the Novotel Rouen Sud!

Important information:

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.

The outdoor swimming pool in seasonal, it is open from May 1st to September 30th.Swimming pool: Closed from Tue, Dec 2, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Fri, Apr 30, 2027

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 16 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 613 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.56
9
9cea7f193571724731f9274b1b2d09d3 • couple • gb
10
2026-04-18 • via Nuitee
7
7428b671ab2773a1295ecb65215c36d7 • couple • gb
10
2026-04-18 • via Nuitee
6
6d9a509a616771c9c8367920e4674ced • couple • fr
7
Bien et reposant
Pros:

Hall d entrée très chaleureux et hôtel calme
Et les chargeurs électriques

Cons:

Pas de petite cuillère au petit déjeuner pour les yaourts et le café
Odeur de chlore dans l eau de la douche

2026-04-12 • via Nuitee
C
chris • couple • fr
8
Sympa et efficace
Pros:

Le calme de la chambre a permis un repos réparateur. Le personnel est très professionnel. Le petit déjeuner proposait une variété et un choix de produits intéressant.

Cons:

Le dévidoir de papier dans les toilettes n'est pas adapté. A chaque fois, le papier tombe sur le sol,.
Les escaliers menant à l'étage n'est pas nickel.

2026-04-11 • via Nuitee
J
Jan Maarten • couple • nl
8
Pros:

Dat wij de mogelijkheid hadden voor een invalide kamer. Perfect ingericht voor mijn handicap.

2026-04-11 • via Nuitee
M
mascarell jacques • family_with_children • fr
10
Une nuit exceptionnelle après un concert génial !
Pros:

Le site proche du Zénith pour aller au concert à pied !

Cons:

Rien !

2026-04-10 • via Nuitee
S
Sandrine • extended_group • fr
10
Très bon séjour
Pros:

Emplacement parfait. Personnel accueillant. Chambre avec une belle vue, très propre et au calme. Petit café au soleil l'après midi dehors près la piscine. Très jolie décoration intérieure et extérieure.

2026-04-08 • via Nuitee
A
amour • family_with_children • fr
10
2026-04-07 • via Nuitee
A
Anne-Lise • family_with_children • dk
10
Pros:

Det hele, kommer helt sikker igen

Cons:

Der var intet

2026-04-06 • via Nuitee
D
David • couple • gb
8
Great stopover, with excellent forest for walkng the dog on our doorstep
Pros:

Same comforts as experienced in our past visits

Cons:

Drain smell coming from bathroom. Had never experienced this at this hotel before.

2026-04-06 • via Nuitee
M
Melanie • couple • fr
8
Très bien
Pros:

L’emplacement proche du zénith, l’accueil sympathique, la décoration

2026-04-06 • via Nuitee
H
Hervé • solo_traveller • fr
8
Pros:

Bon hôtel

Cons:

- Draps des liits trop courts!
- Douche soit disant que dans les chambres supérieures sinon baignoire...
- 1 bar mais pas de distributeur de boissons dans le hall donc rien quand bar fermé

2026-04-05 • via Nuitee
J
JEAN PIERRE • couple • fr
6
moyen
Cons:

le petit déjeuner

2026-04-04 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • fr
9
2026-04-04 • via Nuitee
F
frederic • couple • fr
8
Confortable et pratique
Pros:

Accueil très sympathique. Présence des chargées tesla efficaces

2026-03-30 • via Nuitee
G
Gianluca • family_with_children • it
10
2026-03-29 • via Nuitee
C
CHRYSTELLE • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Calme, propre, emplacement parfait.
Personnel chaleureux.
Très bon petit déjeuner dans un cadre agréable et calme.

2026-03-24 • via Nuitee
M
MURIEL • family_with_children • fr
10
Nous reviendrons et nous recommandons !!!
Pros:

Pratique, accès rapide au Zenith et accueil très professionnel et souriant
Petit déjeuner irréprochable et le personnel du matin, elles sont dynamiques, souriantes et professionnelles

Cons:

Au niveau du bar le soir…Ça manque de réactivité, de sourire et de chaleur…On ne se sent pas les bienvenues…

2026-03-23 • via Nuitee
M
Moscet • couple • fr
10
Je conseille cet hôtel
Pros:

L’accueil était au top. La chambre était propre. Ce qu’on attendait. Rien à redire

2026-03-22 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • fr
10
Pros:

Le calme, l'accueil, la propreté...

Cons:

Tout petit moins : un gobelet pour le lavage des dents

2026-03-22 • via Nuitee