Hôtel WELLNESS EAU DE ROCHE Durbuy

Hotels
7.9 (706 reviews)
125, rue Tier moreau , Durbuy , be

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Nice pool area
Cons:
High prices
Poor room maintenance
Limited parking

Categories

Cleanliness
6.9
Guest mentioned issues like yellow stains, ventilation noise, and inadequate maintenance in the luxury room.
Service
8.9
While staff was described as friendly, service was noted as lacking availability.
Location
9.9
The hotel was described as well-located with convenient access to attractions.
Room Quality
6.9
Complaints included noise and poor maintenance of the luxury room.
Amenities
7.9
Amenities like the pool were appreciated, but some areas like sauna access had limitations.
Value for Money
5.9
Numerous mentions of high prices compared to the received services and room quality.
Food and Beverage
7.9
Breakfast was satisfactory but not meeting expectations for the price.
Overall Experience
8.9
Overall satisfaction was moderate due to the combination of positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:40

Property Description

Luxurious Spa Centre
Indulge in relaxation at the spa centre where you can unwind with various massages and facials. The wellness area offers a serene escape for guests seeking rejuvenation.

Indoor Swimming Pool and Garden
Take a dip in the indoor swimming pool or stroll through the expansive garden, providing a tranquil oasis for your leisure.

Convenient Location
Located just 100 metres from Durbuy Christmas Market, Hôtel WELLNESS EAU DE ROCHE Durbuy offers a prime spot for exploring the festive attractions. With free WiFi and private parking, your stay is both convenient and comfortable.

Book now to experience a rejuvenating getaway at Hôtel WELLNESS EAU DE ROCHE Durbuy.

Important information:

The swimming pool is accessible to children from 8:00 a.m. to 11:30 a.m. and from 6:30 p.m. to 8:00 p.m.

Note that it is not accessible during special wellness activities.

The SPA WELLNESS Center is accessible at an additional cost.

You must make a reservation in advance if you want to use the wellness area and enjoy Treatments and Massages.

This hotel can accommodate events. Please contact him for more information.

From 2:00 p.m. to 9:00 p.m. please show photo ID and credit card upon check-in.Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 706 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.9
Location: 9.9
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 5.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.9
C
Ciprian • family_with_children • be
8
2026-09-10 • via Nuitee
G
GIUSEPPE • couple • be
9
Pros:

Super accueil emplacement très bien super petit déjeuner situé en plein centre avec possibilité de garage.

2026-09-10 • via Nuitee
C
CHRISTIAENS • solo_traveller • be
9
Très bel établissement hôtelier au centre de Durbuy
Pros:

Accueil chaleureux et attentionné. Situation exceptionnelle au centre de Durbuy, très calme néanmoins, avec une piscine couverte et un centre de bien-être de haut niveau. A conseiller vivement.

Cons:

RAS

2026-09-06 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
9
2026-09-06 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • be
10
2026-09-02 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • be
6
Insonorisation à revoir
Pros:

Le confort de la chambre bien décorée. Les petites attentions avec des bulles et de l’eau.

Cons:

Mal insonorisé nous avons été réveillés par la douche de la chambre à côté en pleine nuit. Parking payant en supplément ainsi que wellness.

2026-08-31 • via Nuitee
L
Lekawska • couple • be
10
Je kan hier echt tot rust komen
Pros:

Zeer vriendelijke ontvangst, top locatie en mooie kamers.

2026-08-26 • via Nuitee
Y
Yordi • solo_traveller • be
8
Pros:

Mooi uitzicht, nette kamers, lekker ontbijt

Cons:

Wellness moest je timen om ervan te genieten in plaats van wanneer je zelf wil.

2026-08-24 • via Nuitee
F
Frederic • solo_traveller • be
8
2026-08-23 • via Nuitee
I
Igor • family_with_children • pl
9
Pros:

beautiful place, great view of the castle in Durbuy, swimming pool and beautiful rooms with great view on a Durbuy City. Only thing you must know is french languange

Cons:

English language

2026-08-15 • via Nuitee
S
Selim • family_with_children • be
8
Pros:

Tout était parfait, belle piscine. Séjour agréable et calme

2026-08-15 • via Nuitee
R
Robin • couple • be
1
2026-08-13 • via Nuitee
M
Marc • couple • nl
8
2026-08-11 • via Nuitee
D
Dj0uly • solo_traveller • be
7
2026-08-10 • via Nuitee
G
Griet • solo_traveller • be
5
2026-08-10 • via Nuitee
P
peter • couple • be
8
2026-08-10 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • be
6
2026-08-09 • via Nuitee
B
Benoit • solo_traveller • be
5
Bel emplacement, mauvais rapport qualité prix
Pros:

Localisation parfaite en plein centre. Piscine et spa (pour les parties qui fonctionnent).
Les pains du petit déjeuner très bons et frais. La literie est également bonne. Grande douche à l'italienne. Sèche serviettes électrique à côté de l'entrée de la chambre. Boissons fraîches tous les jours dans le frigo.

Cons:

Il n'y a pas toujours quelqu'un à l'accueil, ce qui pour un 4 étoiles est étonnant. Il y a un numéro de mobile à appeler lorsque personne n'est à la réception. J'ai dû appeler un jour pour demander à mettre en route le spa (sauna et hammam) mais personne n'a décroché (plusieurs appels à 1h30 d'intervalle).
Chambre: pas de séparation nette entre la chambre et la salle de bain. L'interrupteur principal allume la lumière à la fois dernière le lit et dans le couloir d'entrée, pas du tout pratique si vous n'avez pas les mêmes horaires que votre partenaire.
Salle de douche : absence de crochet pour les petits essuis de l'évier, un seul petit crochet pour les grands essuis (à deux c'est impossible de bien sécher vos serviettes de bain et du spa). Le savon de douche se trouve à l'opposer de la douche italienne (vois devez donc presque sortir de la douche pour prendre du savon). Lumière de la salle de bain qui rends impossible de se maquiller ou de voir correctement sa coiffure, éclairage par le haut uniquement, juste au dessus de la tête.
Petit déjeuner : choix très limité, la plupart des produits frais sont recouverts d'un plastique pour empêcher les mouches de s'y attarder. Mouches dans les fruits (banane pourrie), machine à café Nespresso qui ne fonctionne pas). Petit déjeuner uniquement à partir de 8h30 le matin !
Parking très compliqué, emplacements minuscules avec gros risques de cogner un poteau.
Spa: au hammam il est impossible de nettoyer après son départ à l'eau claire comme cela se fait partout. La plupart des douches ne fonctionnent pas du tout, où alors très très très mal. Les équipements complémentaires ne fonctionnent pas: jet d'eau dans la piscine, jets d'eau aux douches spéciales spa,...

2026-08-09 • via Nuitee
A
Anne Sophie • couple • be
6
Pros:

L’emplacement
Bien propre

Cons:

La dame qui nous a accueilli n’a pas été très agréable.
Le frigo ne fonctionnait pas
Pas de climatisation - il faisait très chaud dans la chambre
Je ne savais pas fermé la porte à clef de notre chambre!
Les coussins ne sont pas agréables

2026-08-09 • via Nuitee
H
Harald • couple • be
4
Zeer matige ervaring. Het betreft een hotel van vergane glorie. De ervaring was niet compleet rampzalig; doch komen we h
Pros:

Locatie

Cons:

Personeel
Ontbijt
Alg sfeer ih hotel

2026-08-09 • via Nuitee