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Luxurious Adult-Only Oasis in Playa del Carmen
Prime Location: Situated in the heart of Playa del Carmen, just steps away from the vibrant 5th Avenue and a few blocks from the stunning beach and exclusive beach clubs.
Relaxation and Pampering: Enjoy the outdoor pool, hot tub, and pool snack-bar with sun lounge beds for ultimate relaxation. Indulge in the brand new spa's hydrotherapy facilities, various massages, and treatments. Unwind in the relaxing area for outdoor romantic massages.
Exceptional Services: Experience the Pool Butler, dedicated Experience team, complimentary Wi-Fi, and savor delectable Brazilian Rodizio style cuisine at the on-site restaurant.
Experience luxury and relaxation at Magic Blue Spa Boutique Hotel - book your stay now!
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Special Promotion: Spa Credit of $37.50 USD per guest/per stay.
All spa services have to be booked previously and are subject to availability. Rates with spa access include 30 minutes to hydrotherapy area for each guest per stay.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.
Children are not allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Pets are not allowed.
Die Lage
Die Personal waren nicht so freundlich
La ubicación es muy buena.
El personal sobre todo recepcionista y que estaba cargo es bastante nefasta, muy grosera, más amable con extranjeros pero definitivamente no es un trato de 5 estrellas. Un control excesivo con las toallas. Definitivo las instalaciones se sienten viejas. Es caro para lo que es. Fui a festejar mi despedida de soltera y no fue lo que esperaba.
Chambre propre et confortable, très belle piscine et agréable
Une bonne partie du personnel est particulièrement antipathique et le petit déjeuner n’est pas bon du tout. Nous en avons été très déçu et n’y sommes pas allés les 2 derniers jours.
Le dépaysement a l’entrée après la réception… la végétation luxuriante et on était au dernier étage donc surclassé chambre rénovée et porte coulissante..déjeuner pour tous les goûts sauf le jus d’orange dans l’inclusion vraiment sucré et marqué populaire…tout le reste était parfait et ils ont un long happy hour au bar de la piscine drink súper / nourriture piscine plus qu’ordinaire et pas généreux (prix trop élevé pour la qualité)
Olala! Quand vous repartez et voulez un taxi …… il y en a au seconde donc n’accepter aucun taxi recommander par les concierges pour nous ça été Manuel qui a dit au taxi qu’il connaissait de prendre notre valise … On s’en allait au súper Chedraui et il a voulu nous charger 150 pesos pour une course de 50 pesos et moins…. Cabrons
La chambre , la piscine le service au bar
Ras
The hotel was pretty and clean. Nad the hydrotherapy room is relaxing and lovely, but to have to pay quite a bit more for the hotel for that is not really that worth it. They are lucky it’s a nice place because the Staff was rude and unavailable.
The Staff was rude and unavailable; ie- front desk overcharged for happy hour drinks and added fees I tried to ask nicely to remove and he (younger male) raised their voice at me and made me feel awful. Also the waiter outside never asked any of the patrons if they would like anything. We all had to walk up to the bar and ask for service. He was on his phone throughout the day but not tending to the any of us patrons. Also the Proximity to Coco Bongo (right across the street) made it very loud at night and hard to sleep.
brutaler poolbereich
bäder in den zimmern 1990 stehen geblieben
Un staff très attentif, un accès au spa sympa...de belles chambres, lumineuses et spacieuses
Pas le parking. La voiture doit être laissée dans un parking payant un peu plus loin
Posizione e camera
Le cadre est magnifique
La suite aussi
Le personnel est très sympathique
Dommage une odeur d égout dans la chambre n 45
Pour être venu plusieurs fois le rdchaussé est beaucoup plus calme
Der Pool war schön, aber das war’s auch.
Das Zimmer war schrecklich und nicht mal annähernd so beschrieben wie auf Booking. Die Zimmer waren sehr alt im Bad war überall kalt. Dafür habe ich Fotos hinzugefügt. Wir sind dorthin gegangen aufgrund der Bewertungen weil wir dachten es sei ein gutes Hotel die Zimmer waren alt haben gestunken. Es war überall kalt. Es war extrem laut, weil auf der anderen Seite alle Bars und Clubs waren und teilweise noch bis um 3:00 Uhr nachts gefeiert wurde.
Für ein Hotel, das nur für Erwachsene gedacht ist und zur Entspannung dienen soll, war es einfach nur ein absoluter Scam.
Ich habe dies auf der Rezeption mitgeteilt. Wir sind nämlich am nächsten Tag direkt ausgecheckt, weil wir es einfach nicht mehr ausgehalten haben und wir uns sehr unwohl gefühlt haben. Warum auch immer waren die Betten erhöht, was wir auch nicht so ganz verstanden haben.
Als ich der Rezeption mitgeteilt hatte, dass Dezember einfach sich im schrecklichen Zustand befanden, hatte man uns angeboten, ein anderes Zimmer zu nehmen. Allerdings haben uns die anderen Gäste dort mitgeteilt, dass deren Zimmer genauso schrecklich sei und diese auch enttäuscht sind, dass dies nicht auf Booking zu sehen war.
Ich bin einfach nur extrem enttäuscht, weil man uns nicht mal den Betrag erstatten wollte. Man hatte uns nur angeboten, ein anderes Zimmer zu nehmen, aber ab dem Moment, wo wir schon gewusst hatten, dass es hier schrecklich sein wird, sind wir sofort ausgecheckt, weil wir keine Wahl hatten.
Kritik konnte nicht gut aufgenommen werden. Es wurde stattdessen nur mitgeteilt, dass andere Gäste zufrieden sind normalerweise, für uns aber kam das nicht so rüber. Entweder ist einer dort nicht ehrlich oder? Keine Ahnung, was da abgeht. Rezeptionistin war zwar freundlich und hat uns mitgeteilt, dass es ihr sehr leid tut, dass wir diese Erfahrung gemacht haben. Allerdings ändert dies nichts daran, dass wir für so einen Preis und für so wenige Nächte so ein schreckliches Zimmer erhalten haben.
Allt bra men saknar dusch med slang🙏😅
They were nice. Staff friendly, food and drinks good
Paid extra for outside bath and wasn’t unable so dirty couldn’t use it. They really need to spray the mosquitos they are everywhere
Tout
Petit bémol il n y a pas de parking dommage î
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