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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Guest education on local ecosystems and culture
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Luggage storage
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Packed lunches
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Lower bathroom sink
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Outdoor furniture
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Shopping on site
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Playground on site
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Ski lessons on site
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Snorkeling on site
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Self parking (surcharge)
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Beach umbrellas
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Beach yoga on site
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Spa tub (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Concerts/live shows
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Private picnics
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Art gallery on site
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Covered parking
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Secured parking
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Fishing nearby
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Snow sports gear
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Swimming nearby
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Water sports equipment
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Hosted evening meal (reserve)
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Beach toys
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Guest education on local ecosystems and culture
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Vegetarian menu options available
Review Highlights
Categories
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Property Description
Outdoor Swimming Pool and Water Sports Facilities - Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or partake in a variety of water sports activities available at the property.
Family-Friendly Amenities - With a children's playground on-site, Hotel Casa Cactus Rehabilitando el clásico Speede is the perfect destination for families looking to create lasting memories together.
Diverse Dining Options and Recreational Activities - Indulge in delicious à la carte, continental, or American breakfast options each morning. Additionally, guests can unwind at the terrace, restaurant, or bar after a day filled with skiing and other recreational activities in Chachalacas.
Experience the perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Casa Cactus Rehabilitando el clásico Speede. Book your stay now for an unforgettable getaway!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Location
Guest Reviews
El trato de la recepción al 100%
Todo exelente
Excelente ubicación
Sin desayuno incluido
The staff were helpful and caring. The location is great just a few minutes from the beach and on a hill with a gorgeous sea view.
The hotel is older, it needs maintenance, low shower pressure.
¡BRUTAL! La mejor experiencia calidad/precio que he tenido en Chachalacas, los chicos que atienden el hotel son un 10000/10 lindísimos, amables, atentos, uffff sin lugar a dudas deben visitarlos, estamos muy agradecidas con el trato que nos brindó el chico en recepción, ojalá siempre que vayamos él esté, ahora quiero regresar con mi familia de lo maravilloso que nos trataron a mi amiga y a mí. Y la locación está a unos pasos de la entrada de la playa, cercano tienes el OXXO, una tienda y varios puestos de comida, obviamente también están inmediatamente los restaurantes a pie de playa. Cuestión recámaras la neta en las fotos no se ven tan cómodas como están en persona, tienen clima, te dejan lo básico y para sólo llegar a dormir está excelente, nosotras sólo queríamos cotorreo, estar en playa todo el tiempo entonces las instalaciones no fueron un problema y aún así la alberca fue algo que disfrutamos muchísimo. Me encantan, son increíbles, nunca cambien la atención que dan por favor.
Que no me quedé más días, jajaja, todo excelente.
Me gusto mucho la atención y el recibimiento del personal son muy amables y te ubican bien por si quieres ir a Comer o a desayunar y estuve muy contento todo estuvo muy bien lo recomiendo el lugar
Excelente ubicación de la playa, buena atención de recepción
La regadera estaba tapada y nadie se pudo bañar ya que salia muy poca agua, lo revisaron, y me dieron esa explicación, por mucho que le haya dejado abierto salio muy poca agua como para bañarse
La atención del personal. Y la ubicación
El olor de algunos cuartos
La constante comunicación con el Sr Gonzalo, ya que fue muy atento, enviando fotos y haciendo comentarios para que mi familiar con movilidad reducida en silla de ruedas pudiera estar cómodo. Además, nos prestaron un rincón del jardín para hacer una carne asada.
Fueron varios aspectos:
- No me parece profesional que se estresen cuando llega la gente o al momento de la entrada o salida. Hubo un momento en que les dijo a las personas que se fueran a otro espacio porque hacían mucho ruido. Su ramo de trabajo es el servicio y obvio va a llegar gente y más en días de alta demanda.
- Otro aspecto, es que en ese momento estén contratando gente o diciéndole que se presenten a trabajar a tal o cual hora, se supone que ya deberían tener previsto el personal para atender la demanda de la temporada.
- El sr Gonzalo me dijo desde el principio que tenía el contacto de un restaurante y que ellos nos traerían los alimentos al comedor del hotel, puesto que no cuentan con restaurante y mi familiar tiene movilidad reducida. Resultó que el sr que nos trajo los alimentos se quejó porque los trajo al comedor y dijo: "Gonzalo sabe que no trabajo así, que prefiero que vayan al restaurante". Obviamente estaba molesto y se tardaron demasiado (1 hora con 40 mins), cuando llegaron faltaron cubiertos y tortillas (que consiguieron en ese momento). En resumen, ambos prestadores de servicio no se comunican y los clientes salimos afectados.
- 1 habitación de las 4 que contraté siempre tuvo el baño sucio, tapado. Mi hermana solicitó que le cambiaran la habitación y cuando lo hicieron faltó ropa de cama. Obviamente se tardaron en cambiarle la habitación.
- Los baños de las 4 habitaciones estaban sucios, no muy limpios. El olor a caño era muy desagradable.
- La chapa de 1 habitación se caía, la tuvieron que reparar en ese momento.
- No sé si no preveen la atención de las familias en temporada alta, siento que están improvisando todo en ese momento y obviamente se van a estresar, con las chicas de la limpieza, con los alimentos, con la distribución de las habitaciones y mantenimiento, etc.
- Se observa mucha basura en el área del comedor de la playa, el aire se lleva la basura.
Solo ubicación no dan toallas al entregar habitacion no hay jabón ni para manos el internet no funciona pésimo la taza con sarro que pena
No hay lo q publican en la plataforma lo bueno es que solo estuve. Unas horas
Las instalaciones muy deterioradas. Nada que ver con las fotos. La habitación bajo la cama sucia. Las sábanas de las camas no tienen cubre colchón. Se mueve uno y se hace bolas la sábana. El colchón. Super duro. El segundo día no fueron a recoger no la basura y menos hicieron aseo. Huele mucho a caño. No fue agradable la estancia. Ojalá puedan mejorar. El no es congruente con las intenciones.
La limpieza es excelente, el.personal amabke y agradable
Que no estaba abierto el restaurant, le falta mantenimiento en general.
Pésimo hotel
Pésimo todo sin Internet agua caliente camas e instalaciones viejas y las albercas sucias
En general todo
Todo muy bien 👍
La atención de la dueña y su personal excelente, habitación limpia y cómoda. Funcionamiento del clima muy bien, dormimos muy bien. Disfrutamos mucho la alberca luego de llegar del recorrido en cuatrimoto y de estar en el mar. Sin duda regresaría.
La alberca, aunque es de 4 metros una parte, la otra es de 80 cm creo que está bien y si es para nadar o practicar muy bien, la persona nos dejó estar más tiempo después de nuestro check in; a la alberca no le pega directamente el sol, bueno depende la hora, va rotando el sol y por ratos si está el sol directo, pero en la tarde esta genial porque esta tibia el agua y no tienes el sol muy encima. Está muy cerca de donde son los taxis colectivos, el oxxo, y la comida, y muy cerca de la playa, hay una tienda abajo y ellos también vende botanas.
Puedes meter tus jugos o botanas y también tiene Roku, por lo cual puedes conectar tus cuenta para ver en la noche algo.
Creo que es un hotel un poco con estilo antiguo, es decir a lo mejor el color del baño, en algunas cosas un poquito de mantenimiento, pero más que nada estético, y banal pero realmente no afecta el funcionamiento.
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