Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
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Review Highlights

Pros:
Rooftop infinity pool
Good service staff
Cons:
Poor sound insulation
Washing machine issues

Categories

Cleanliness
6.85
The toilet has a little bad smell.
Service
8.31
Staff attitude is good, with a new check-in process.
Location
8.85
The rooftop infinity pool offers great views of the Twin Towers.
Room Quality
7.31
Rooms are tidy and bed firmness is satisfactory.
Amenities
6.84
Issues with the washing machine and noisy air conditioning.
Value for Money
7.8
Overall meets basic expectations.
Food and Beverage
7.85
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.82
Overall a decent stay with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 17:24

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in our state-of-the-art fitness centre and unwind in our beautiful garden and terrace.

Convenient Location
Explore popular landmarks like KLCC Park, Berjaya Times Square, and Petronas Twin Towers just a stone's throw away from the hotel.

Nearby Attractions
Discover the vibrant city with key attractions such as Kuala Lumpur Convention Center and Starhill Gallery within walking distance.

Experience comfort and convenience at Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 382 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 7.31
Amenities: 6.84
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.82
C
Cristina • family_with_children • es
10
2026-08-08 • via Nuitee
M
Maxime • extended_group • be
10
2026-08-06 • via Nuitee
J
Junaid • family_with_children • gb
10
2026-08-06 • via Nuitee
P
philippe • family_with_children • fr
8
Très bien mais...
Pros:

La description correspond bien à ce que l'on a trouvé.

Cons:

Les horaires de la piscine qui ne permettent pas d'en profiter pour nager avant de démarrer la journée. Pour ce qui est de la soirée, il y a à peu près autant de téléphones que de personnes dans la piscine.
C'est d'autant plus dommage qu'elle fait 40m de long et que je me voyais bien y nager dès 7h00.
L'emplacement est un peu surcote. Si c'était à refaire je préférerais me loger dans le quartier historique de Kuala Lumpur.

2026-08-06 • via Nuitee
Z
Zaïna • couple • fr
10
2026-08-04 • via Nuitee
D
David • couple • es
6
Pros:

The Location, the infinity pool and the views

Cons:

Critical items like hangers were missing. In addition to that, the couch was not very clean.

2026-08-04 • via Nuitee
Z
Zaïna • couple • fr
10
Pros:

C’était super l’hôte était grave gentil hyper serviable parfait

Cons:

All good

2026-08-04 • via Nuitee
N
Nassim • couple • fr
10
2026-08-04 • via Nuitee
J
Jeremy • solo_traveller • ie
10
Pros:

The infinity pool was amazing, with nice view and atmosphere. The rooms were far better than expected and I'll definitely come back!

2026-08-03 • via Nuitee
Y
Yassine • solo_traveller • fr
8
2026-08-02 • via Nuitee
A
Amal • extended_group • fr
8
Pros:

L’emplacement et la piscine avec une vue magnifique quasiment un 360 sur KL. Vue sur les principaux grands monuments.

Cons:

Les chambres sans fenêtre et l’attente aux ascenseurs.
Les personnes squattant la piscine pendant des heures pour faire leur shooting photos

2026-08-02 • via Nuitee
V
Vik.tork • family_with_children • es
10
La mejor piscina con vistas de Kuala Lumpur
Pros:

El apartamento tiene todo lo necesario para pasar unos días en Kuala Lumpur, el mismo edificio tiene una pequeña tienda para comprar necesidades básicas (agua, café, cosas para desayuno...)
El método de check in es super cómodo, te manda unas horas antes un código para recoger las tarjetas llave del buzón, y cuando te vas se las vuelves a dejar en el buzón. Piscina con vistas espectaculares de las Petronas, sin duda repetiría alojamiento y "empresa" que lo gestiona.

Cons:

Los ascensores a veces, pese a ser 6, tardan mucho tiempo, por suerte el apartamento que nos dieron estaba en planta 11 por lo que bajábamos/subíamos sin muchas paradas intermedias.

2026-08-02 • via Nuitee
V
Vik.tork • family_with_children • es
10
Apartamento espectacular con vistas a Petronas
Pros:

Apartamento espectacular, nos alojamos por segunda vez en el viaje, pero esta vez nos dieron apartamento en planta 39 con vistas a las Petronas, todo perfecto.

Cons:

Por decir algo, en este apartamento no había tendedero, por lo que tuvimos que improvisar para tender la ropa. Y el tiempo que tardas en ascensor, hasta que llega a recogerte, y la de paradas que hace hasta llegar al 0. Nada importante.

2026-08-02 • via Nuitee
D
Danil • extended_group • my
8
2026-07-24 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • it
10
2026-07-24 • via Nuitee
M
Mohamed ALQassabi • solo_traveller • om
8
Pros:

الموقع ممتاز. تقريبا في الوسط بين شارع العرب و البرجين التوأم. يبعد ربع ساعه مشي.
الشقة واسعة واطلالتها حلوه.

Cons:

للأسف هناك بعض العيوب.
اولأ المكيفات في الغرف كانت ما تبرد واخبرناهم واستجابوا بس ما اصلحوا المشكلة وكانت المشكلة تتكرر إلى أن غيرو الشقة في آخر يوم من 3ايام. (المفروض كان يرسل فني لحل المشكلة بس كان يرسل شخص يعيد تشغيل المكيف ويشتغل ساعتين وترجع المشكلة مره ثانية)
ثانيا المصعد يتأخر كثير بسبب الازدحام وكثرة الطوابق
السرير غير مريح

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jonathan • family_with_children • gb
7
Great location, amazing pool, needs re-stocking
Pros:

Good location, spacious living area. Washing machine was useful. Pool was very nice.

Cons:

Very limited cooking facilities, only three chairs (despite there being 4 of us). Not enough cutlery. No bed linen for sofa bed or pan initially but on request these were provided.
Sofa bed was incredibly uncomfortable to the point of being unusable.

2026-07-21 • via Nuitee
L
Lim • solo_traveller • my
10
2026-07-19 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • re
10
Pros:

La piscine était magnifique
Bien accueilli et le service était impeccable il n'y avait aucun problème !!

2026-07-19 • via Nuitee
V
Van Minh • couple • vn
9
great
Pros:

spacious and very convinient

Cons:

No

2026-07-19 • via Nuitee