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Outdoor Swimming Pool & Fitness Center
On-Site Restaurant & Bar
Private Balconies in Every Room
Experience relaxation and comfort at Hotel Mar Azul with an outdoor pool, fitness center, and delicious dining options. Unwind in rooms featuring private balconies, air conditioning, and modern amenities. Enjoy convenience with free parking and a paid airport shuttle service. Book your stay now for a perfect getaway.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
La ubicación, y la atención del personal
Al momento de registrados nos dijeron que no habían habitaciones disponibles que fue error de la plataforma, viajamos desde otro país y no habían hoteles disponibles
Pésima atención al cliente
La limpieza y el personal excelentes, el estacionamiento tambien
No tuvimos WiFi toda la estadía, había mala comunicación con el personal pues no atienden el teléfono, en la habitación estaba un teléfono guardado en la gaveta y no había donde conectarlo para llamar a recepción, hubo un evento musical y bo se nos informó, no pudimos descansar todo el día porque el ruido era insoportable a pesar de estar en el tercer nivel se escuchaba estruendoso y molesto
Poca seguridad pues esta abierto al público desde el lado de la playa y dado que está a la par de las ramadas cualquier persona se puede meter, incluso había muchos borrachos al salir a la playa y acosadores, mala experiencia si buscas un lugar para descansar
La atención del personal
Los, precios de la comida
No me gustó para nada porque no cumplieron con nuestra reservación
Le dieron la habitación alguien más donde se quedarían 2 niños recién nacidos y dos adultos
De hecho no me hospedé porque el de la recepción dijo que daban prioridad a otros clientes y no a los de Booking.
En lugar no fueron sinceros al decir que había sobre pasado la cantidad de clientes y me acerqué tres veces a preguntar a qué horas me darían mi habitación, decían 45 min. Al final fue absurdo porque daban habitaciones a otros clientes y a mí porque lo reservé por medio de esta aplicación entendí que no era prioridad.
La pulcritud de las instalaciones. Personal sumamente atento. Comida rica.
Instalaciones bonitas, personal agradable y el desayuno que incluía fue bastante rico e incluia bastantes cosas(el mejor desayuno incluido que he probado en hoteles)
El wifi no servia, no cargo nunca en el celular la conexion y en la tv netfilx se tardaba un monton en cargar, El menú del restaurante con precios demasiado altos(no todos los visitantes somos del extranjero)
Pues me sentía segura, la ubicación la piscina la vista en fin todo
La amabilidad de los empleados, las vistas.
Awesome
Housekeeping
Las instalaciones del Hotel y habitación
Debajo de las camas no limpian
Fantastic hotel on the beach!
Excellent attentive staff.
I book a room with sea view. When I got there the from manager told me the my room was already been taken for someone else and she give me a different room. I call the property before getting there and she didn't mention anything to me . I don't understand how I can book something and is been given to someone else. I told her the that wasn't right . She was rude . She told me if I call or complain to booking they will be penalty for them. I was not happy with the whole deal. Food was mediocre and most of the employees were rude not friendly it all. Not a good experience. They give us what they want no what we book. Really unprofessional.
The manager and most of the employees were not friendly.
Your guide to the flawless travel experience