M N Flats - Flat Dentro Do Hotel WI Av Ibirapuera 2927

Hotels
8.6 (119 reviews)
Avenida Ibirapuera, 2927 , Sao Paulo , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Service confusion on arrival
Expensive drinks

Categories

Cleanliness
8.14
There were multiple mentions of cleanliness issues such as mold and lack of basic toiletries.
Service
9.11
Staff is described as polite and helpful, though some reviews mention confusion upon arrival.
Location
9.15
Consistently praised for its excellent location with proximity to shopping and restaurants.
Room Quality
8.4
Rooms were described as comfortable and spacious, though some noted issues with maintenance.
Amenities
8.63
Amenities were generally good but noted lack of basic items such as soap and coffee capsules.
Value for Money
8.59
Overall perceived as good value, although some mentioned high prices for hotel amenities.
Food and Beverage
8.14
Breakfast quality was mentioned positively, but there were complaints about availability.
Overall Experience
8.61
General satisfaction with the stay despite some cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:39

Property Description

Luxurious Amenities
FLAT IX- Bourbon Convention Ibirapuera boasts a fitness centre, garden, and a shared lounge, providing ample opportunities for relaxation and leisure during your stay.

Family-Friendly Atmosphere
With a kids' club and room service available, families can enjoy a comfortable and convenient experience at the hotel.

Multilingual Support
The staff at FLAT IX- Bourbon Convention Ibirapuera are fluent in English, Spanish, and Portuguese, ensuring seamless communication and assistance for guests from around the world.

Ready to experience the ultimate blend of comfort and convenience? Book your stay at FLAT IX- Bourbon Convention Ibirapuera now!

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 119 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.61
L
Leonel • couple • br
10
Impecável
Pros:

CAMA

Cons:

Impecável

2026-05-09 • via Nuitee
D
Debora Mieko • solo_traveller • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
D
daniel • solo_traveller • br
7
2026-05-04 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
5
2026-04-23 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
4
Pros:

Boa localização
Check in super demorado
Pode da Overbooking e vc chegar lá e não ter seu quarto disponível

2026-04-15 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
1
Imensa falta de respeito.
Pros:

Fiz minha reserva pelo Booking, porém, quando fui fazer o check-in, fui informado que o quarto reservado já tinha sido locado para outra pessoa. Não fui reembolsado pelo equívoco e precisei fazer uma outra reserva em cima da hora, em um valor mais alto do que havia programado.

Cons:

Gostaria que a reserva feita via booking fosse efetivada, o que não aconteceu, me forçando a fazer uma outra reserva em cima da oura em um valor mais alto do que eu havia programado.

2026-04-14 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
10
.
Pros:

.

Cons:

Nao tinha uma agua no quarto

2026-04-14 • via Nuitee
J
Josiane • solo_traveller • br
10
Foi incrível.
Pros:

adorei a limpeza, móveis e conforto.

2026-04-13 • via Nuitee
N
Nacif • solo_traveller • br
1
Descaso total do proprietário do imóvel.
Pros:

Somente a localização

Cons:

A pessoa que me atendeu demorou a dar retorno, enviou e-mail com meu nome errado, o que dificultou minha entrada no hotel. Ao chegar no quarto vi que não havia sido arrumado/limpo. Reclamei com a Maria(atendente), ela me disse que a camareira estava subindo, mas a camareira não foi. Enfim tive que pegar as roupas que estavam no guarda-roupa e me virar para dormir

2026-04-10 • via Nuitee
J
Joao Manoel • couple • br
10
2026-04-09 • via Nuitee
M
Miori • couple • br
10
Pros:

Tudo sempre bem arrumadinho! A Maria, que sempre me atende pelo contato no booking e muito atenciosa e cuidadosa!

2026-04-08 • via Nuitee
M
Miori • couple • br
10
2026-04-08 • via Nuitee
S
sansonio • couple • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
F
Fabrício • couple • br
9
Viajei para um show, e a estadia deu um show
Pros:

Localização privilegiada, atendimento cordial, atencioso e pronto para sanar qualquer dúvida e necessidade.
Proprietária atenciosa, atuante e muito solicita.

Cons:

Vaza um pouco de agua pelo box do banheiro e molha o banheiro.

2026-03-31 • via Nuitee
S
sansonio • couple • br
8
Pros:

Apto muito bonito, limpo e agradável. Cama imensa e ótima. Tem uma pequena cozinha, mas bem equipada, com tudo o que vc precisa. Uma máquina de café ☕️ também.

2026-03-22 • via Nuitee
S
soares • couple • br
10
2026-03-19 • via Nuitee
E
EDSON JOSE • solo_traveller • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
D
Debora • couple • br
10
Pros:

Quarto em excelente estado como nas fotos!

2026-03-16 • via Nuitee
D
Debora • couple • br
10
Pros:

Fica dentro de um hotel excelente e ótima localização!

2026-03-16 • via Nuitee
J
Jessica • couple • br
8
Se não fosse o ocorrido seria perfeito
Pros:

Localiza e estrutura em geral

Cons:

O quarto não estava limpo, sendo que cheguei já eram mais de 19:00 horas.
O anfitrião solicitou a limpeza pela hotel, a funcionária de com pouco caso, reclamando e se quiser respondeu ao meu obrigado no término, me senti mal por exigir a limpeza, pois estava tudo usado, banheiro molhado com cabelo, vaso sujo, e sem as roupas de cama e banho.

A anfitriã resolveu o ocorrido, mas foi uma situação chata!

2026-03-15 • via Nuitee