Villa Fatima Hotel by Umbral

Hotels
•
Umbral
8.3 (2798 reviews)
Rua Francisco Marto 62,64 , Fátima , PT

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout

Review Highlights

Pros:
Localização
Atendimento dos funcionários
Preço acessível
Cons:
Check in sem funcionários
Camas horríveis
Falta de aquecimento
Problemas na recepção

Categories

Cleanliness
7.91
Several reviews indicate issues with linens and cleanliness.
Service
8.88
Service varied, but some staff were mentioned as helpful.
Location
9.42
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
7.37
Complaints about poor condition of rooms and bedding.
Amenities
6.9
Lacked key amenities like heating and reception.
Value for Money
8.86
Good value noted in several reviews.
Food and Beverage
8.41
No breakfast was available, but food quality not explicitly rated.
Overall Experience
8.68
Guests had mixed experiences, but overall satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 07:02

Property Description

Central Location
Free WiFi
Non-smoking Property

Experience comfort and convenience at Villa Fatima Hotel by Umbral. Perfectly located near popular attractions like Monastery of Alcobaca and Chapel of the Apparitions, our hotel offers free WiFi and a smoke-free environment. Book your stay today and explore Fátima with ease!

Important information:

All requests for check-in and check-out outside scheduled hours are subject to approval by the property.

A surcharge of EUR 20 applies for arrivals after check-in hours. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.

Please note that an additional charge of EUR 20 will apply for late check-out after 13:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2798 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 8.88
Location: 9.42
Room Quality: 7.37
Amenities: 6.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.68
C
Cinthia • solo_traveller • sn
6
Pros:

L’emplacement

Cons:

Equipement, check-out à 11h00

2026-10-24 • via Nuitee
M
MESQUIFE • couple • pt
3
Péssimo
Cons:

Do WC

2026-10-23 • via Nuitee
T
Telma • couple • pt
9
2026-10-22 • via Nuitee
H
Helio • couple • gb
10
Pros:

I like so much 🔥

2026-10-21 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • pt
5
2026-10-21 • via Nuitee
M
MARIBEL • extended_group • pt
5
2026-10-21 • via Nuitee
T
Timea • family_with_children • hu
8
Pros:

Nagyon jó helyen van a szálloda.

Cons:

Kemény volt a matrac, régi bútorok.

2026-10-20 • via Nuitee
F
Fatima • couple • fr
10
tres bien
Pros:

tres bon rapport qualite prix

2026-10-20 • via Nuitee
G
gaelle • solo_traveller • fr
1
A FUIR!!!!
Pros:

A FUIR!!!!!!
Je vous déconseille fortement cet établissement, il faut bien lire les commentaires, il y a aucune réception. Donc vous attendez longtemps et la personne ne sera jamais sur place. Elle vous envoie les instructions une heure après votre arrivée en vous faisant croire qu’elle arrivera dans cinq minutes pour vous donner la clé, et vous recevez un SMS une heure après je n’étais pas la seule à attendre dans le hall. On m’accorde de partir un peu plus tard le lendemain au vu des circonstances le lendemain à midi et à 10h Le temps que je m’absente quelques minutes le message n’a pas été transmis ma porte ouverte de la chambre toutes mes affaires personnelles dans la poubelle cela est inadmissible et non Professionnel, et pour tout couronner il n’y a pas d’eau chaude donc vous prenez votre douche à l’eau froide
cela ne vaut pas du tout son prix. Prenez l’hôtel ALELUIA très bien située et beaucoup plus class avec une réception et restaurant.

Cons:

A FUIR!!!!!!
Je vous déconseille fortement cet établissement, il faut bien lire les commentaires, il y a aucune réception. Donc vous attendez longtemps et la personne ne sera jamais sur place. Elle vous envoie les instructions une heure après votre arrivée en vous faisant croire qu’elle arrivera dans cinq minutes pour vous donner la clé, et vous recevez un SMS une heure après je n’étais pas la seule à attendre dans le hall. On m’accorde de partir un peu plus tard le lendemain au vu des circonstances le lendemain à midi et à 10h Le temps que je m’absente quelques minutes le message n’a pas été transmis ma porte ouverte de la chambre toutes mes affaires personnelles dans la poubelle cela est inadmissible et non Professionnel, et pour tout couronner il n’y a pas d’eau chaude donc vous prenez votre douche à l’eau froide
cela ne vaut pas du tout son prix. Prenez l’hôtel ALELUIA très bien située et beaucoup plus class avec une réception et restaurant.

2026-10-19 • via Nuitee
D
Domingos • extended_group • pt
8
2026-10-19 • via Nuitee
F
Fernando • couple • pt
10
2026-10-19 • via Nuitee
E
ernesto antonio • couple • pt
4
2026-10-19 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • pt
9
2026-10-19 • via Nuitee
M
MARIA ANGELICA • couple • br
6
Hospedagem razoável
Pros:

A localização é ótima.

Cons:

A forma de check-in nem sempre é eficaz. O Hotel não possui recepcionista. E quando cheguei, meu quarto não estava pronto. Tive que esperar por 40 minutos além do horario do check in previsto. Além disso, o hotel não possui guarda volumes.

2026-10-19 • via Nuitee
M
Maria Celeste • couple • pt
4
M
Pros:

Não foi servido nenhum pequeno almoço

Cons:

Não foi feita limpeza no quarto, o ar condicionado muito mau,o preço que pagamos muito foi muito alto para o serviço que foi prestado. Éramos 2 pessoas e as toalhas de rosto era só uma, infelizmente não penso voltar para este hotel

2026-10-18 • via Nuitee
Ângelo • couple • pt
7
2026-10-18 • via Nuitee
J
Joao • couple • pt
8
2026-10-18 • via Nuitee
O
Oliveira • couple • pt
5
2026-10-18 • via Nuitee
C
Cristhian • family_with_children • es
8
2026-10-16 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • us
5
Could have been a lot better
Pros:

The only thing I liked about this place was the location and balcony

Cons:

I never saw an employee, the room was outdated, there was a cookie on the floor and the tub wasn’t very clean

2026-10-16 • via Nuitee