East West Hotel Basel

Hotels
8.2 (1380 reviews)
Rheingasse 8 , Basel , ch

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious breakfast
Cons:
Noise disturbances
Small room sizes
Lack of air conditioning

Categories

Cleanliness
8
Guests reported cleanliness as standard but some issues with noise affecting comfort.
Service
8.5
Multiple reviews highlighted friendly and accommodating staff.
Location
9
The hotel's location is frequently praised for its proximity to main attractions.
Room Quality
7.5
Some reports of small rooms and noise issues affecting sleep quality.
Amenities
8
Standard amenities provided, with need for better ventilation noted by guests.
Value for Money
7.8
Perceived as pricier compared to the quality of sleep and room comfort.
Food and Beverage
8.5
The breakfast offerings received positive reviews.
Overall Experience
8.3
Guests enjoyed their overall stay, despite minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 08:43

Property Description

Prime Location in Kleinbasel: Situated in the vibrant centre of Kleinbasel, East-West Riverside Hotel offers stunning views of the Rhine River and is conveniently close to both the Old Town of Basel and the Messe Basel exhibition centre.

Modern Design and Amenities: The rooms at East-West Riverside Hotel boast a blend of contemporary design and traditional materials, providing a comfortable stay with a seating area, flat-screen TV, and a well-equipped bathroom. Free WiFi throughout the property ensures you stay connected during your visit.

Dining and Exclusive Benefits: Indulge in regional specialties at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the stylish bar with a terrace overlooking the Rhine. Benefit from exclusive perks including a voucher for a drink or snack, a 10% discount at the restaurant, and a complimentary mobility ticket for public transport in Basel.

Book now to experience the perfect blend of comfort, convenience, and hospitality at East-West Riverside Hotel.

Important information:

Guests receive a BaselCard upon check in. This Guest Card includes complementary use of Public Transport within Basel City and surroundings (Zone 10, 11, 13, 14 & 15, including Euroairport), free WiFi, as well as discounts on admission to cultural and leisure activities. Please note that the public transfer (2nd class) from EuroAirport or Basel main train stations to the hotel on the day of your arrival is free of charge with your booking confirmation.
Guests are required to show a photo identification and credit card upon check in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1380 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.3
R
Renée-Laure ZOU couple mq
8
Pros:

Hôtel charmant, situé en bordure du Rhin, tout près du centre de la ville
Personnel agréable et à l'écoute

Cons:

J'aurais apprécié du poisson au petit-déjeuner, pour remplacer la charcuterie.

2026-08-28 via Nuitee
H
Hans solo_traveller ch
9
ruhige 1. august feier sehr lebhafter interessanter betrieb auf der strasse
Pros:

schöne zentrale lage schwimmen im rhein

Cons:

nichts vermisst

2026-08-28 via Nuitee
A
Annette solo_traveller de
8
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Cons:

Einzige Einschränkung: keine Klimaanlage

2026-08-27 via Nuitee
M
MARIA solo_traveller gr
2
Pros:

Πολύ ευγενικό προσωπικό, καλη τοποθεσία.

Cons:

Το ξύλινο πάτωμα στο δωμάτιο ήταν πολύ παλιό και έτριζε σε κάθε πάτημα. Η τιμή είναι πάρα πολύ υψηλή για ξενοδοχείο με δωμάτια χωρίς κλιματισμό και 24ωρη ρεσεψιόν. Το πρωινό είχε πολύ λίγες επιλογές.Ζητησαμε extra σεντόνι και μας είπαν πως δεν διέθεταν..

2026-08-26 via Nuitee
B
bouli56 couple ch
8
2026-08-25 via Nuitee
T
thierry couple fr
8
Pros:

Position géographique dans la ville - Style du batiment et décoration intérieure - Accueil du personnel

Cons:

Les oreillers n'ont aucun soutien pour la nuque - Bruits nocturnes d'un restaurant de la rue piétonne qui a fermé à 4 heures du matin

2026-08-24 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller fr
7
Pros:

L'emplacement

Cons:

Les bruits de la rue. Le manque de clim.

2026-08-21 via Nuitee
S
SHARMA couple in
10
2026-08-20 via Nuitee
J
Jan family_with_children cz
10
Skvělá atmosféra, ochotný personál, doporučuji.
Pros:

Krásný hotel, skvělá poloha, příjemný a ochotný personál.

Cons:

Rekonstrukce komunikace kosek od hotelu s omezenou dostupnoasti autem. Ale za to hotel nemohl.

2026-08-19 via Nuitee
R
rita couple hu
10
Remek, könnyen megközelíthető helyen lévő hotel
Pros:

Remek helyen, könnyen megközelíthető hotel. Kedves személyzet. A szoba kicsi volt, de mindennel felszerelt.
A reggeli a szokásos.
Ha legközelebb jövünk ide foglalok szobát.

Cons:

Léhkondicionáló nem volt a szobában csak 1 ventillátor. Nagyon meleg volt. Reggel 6-kor a szemben lévő háznál a munkások elkezdték a felujítási munkákat, ami nagy zajjal jártt.
Sem a rendkívüli melegről, sem a zajjal járó munkáról nem tehet a szálloda személyzete.

2026-08-18 via Nuitee
D
Dieter couple ch
9
Übernachtung nach Tattoo
Pros:

Lage

Cons:

Quitschender Boden

2026-08-18 via Nuitee
J
Joel solo_traveller ch
7
2026-08-17 via Nuitee
A
Anna Tölli solo_traveller se
2
Pros:

ingenting

Cons:

Det var väldigt varmt och hotell saknar air conditioning och i rummet var som i en bastu, helvetes varmt och det gick inte sova trots att jag hade fläkt, jag var tvungen öppna fönster och ute skräck folk nästan hela natten. Sammanlagd hemsk vistelse.

2026-08-17 via Nuitee
P
Priska extended_group ch
1
Pros:

Das Hotel haben wir wegen der kurzen Distanz zum Tattoo gewählt. Das Frühstück war fein.

Cons:

Wir haben kaum geschlafen, da die Bar auf der anderen Strassenseite bis um ca. 07:00 offen war und die Leute auf der Strasse sehr laut.
Auch durch das geschlossene Fenster haben wir den Lärm gehört. Dazu kam dass es mit dem geschlossenen Fenster unausstehlich heiss und stickig war im Zimmer.

2026-08-16 via Nuitee
A
Anika solo_traveller de
9
Pros:

Die Lage ist sehr zentral und direkt am Rhein hat man einen tollen Blick beim Frühstück. Es gab einen Ventilator auf dem Zimmer, der sehr geholfen hat bei den Temperaturen.

Cons:

Die Lage ist perfekt um die Stadt zu erkunden. zurzeit wird aber die Altstadt modernisiert, das heißt es gibt sehr früh Baulärm. Am Wochenende ist es außerdem bis 4Uhr morgens sehr laut durch die anliegenden Restaurants und Besucher. Da kann das Hotel nichts für, man sollte es nur wissen. Ich habe mich trotzdem sehr wohl gefühlt.

2026-08-11 via Nuitee
C
Chantal couple ch
10
2026-08-08 via Nuitee
C
Carlos couple es
7
2026-08-07 via Nuitee
M
Marc extended_group be
8
Pros:

Nice rooms and perfect location to visit the city

Cons:

There was no air-conditioning and very noisy streets all night so it was hard to have good night rest

2026-08-07 via Nuitee
K
Kristina couple de
5
2026-08-06 via Nuitee
H
Henrik Geir solo_traveller no
8
Pros:

Plassering

Cons:

Skjeve gulv
Bad

2026-08-05 via Nuitee