Al Kiram Hotel Al Azizia

Hotels
7.5 (1254 reviews)
Al Aziziah Main Road , Makkah , sa

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good staff service
Valuable price for the stay
Comfortable and nice location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.5
There were reports of inadequate maintenance and cleanliness issues.
Service
8.5
Positive mentions of staff behavior and helpfulness despite some complaints.
Location
8
Generally good location, noted to be a bit far from the central area.
Room Quality
6.5
Issues with room amenities and maintenance reported.
Amenities
7.5
Basic amenities reported but some lacking, such as towels.
Value for Money
8
Considered a fair price for the stay despite some issues.
Food and Beverage
7.5
No specific mentions regarding food and beverage quality.
Overall Experience
7.5
Mixed feelings regarding experience with mentions of both positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:36

Property Description

Convenient Location:
فندق الكرام is ideally located just a short distance from Masjid Al Haram and Hira Cave, making it a perfect choice for pilgrims and tourists alike.

Comfortable Accommodation:
Guests can relax in well-equipped rooms featuring modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi. The family rooms offer spacious and cozy settings for a pleasant stay.

Exciting Activities:
From exploring the nearby hiking trails to visiting the sacred Zamzam Well, there are plenty of activities to engage in while staying at فندق الكرام.

To experience convenience, comfort, and excitement in Makkah, book your stay at فندق الكرام now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1254 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 8.5
Location: 8
Room Quality: 6.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 7.5
E
Eamn • couple • sa
9
2026-05-15 • via Nuitee
عبدالله • solo_traveller • sa
3
Cons:

الغرفة متسخة
وطلبت تبديلها ولم يوافقوا إلا بعد الإلحاح في الطلب
واستبدلوها بغرفة أقل اتساخا

2026-05-15 • via Nuitee
H
Hasnaa • family_with_children • sa
1
اهمال
Pros:

لايوجد

Cons:

حجزت وعندي وصولي لم اجد الحجز الخاص بي مع التاكيد

2026-05-14 • via Nuitee
Z
zafer • couple • sa
1
Pros:

تم طردي وعدم إتمام الحجز لي

Cons:

تم طردي ولم يتم الحجز من قبل الفندق واصحابه

2026-05-13 • via Nuitee
M
Madyan • solo_traveller • sa
1
إلغاء حجز غير مبرر فيه
Cons:

للأسف جدًا انصدمت من اللي صار. أنا حاجز عندكم من أكثر من أسبوعين، وليلة وصولي وأنا جاي من خارج مكة، أنا اللي تواصلت معكم للاستفسار، وبعدها فقط تم إبلاغي بوجود صيانة وعدم إمكانية استقبالي، بدون أي تواصل أو تنبيه مسبق من جهتكم.

بصراحة لو ما تواصلت بنفسي كان وصلت للموقع وانصدمت بالوضع، وهذا الشي سبب لي إرباك كبير واضطررت أبحث عن سكن بآخر وقت.

أتمنى منكم تعويض مناسب مقابل الضرر والإزعاج اللي حصل بسبب الإبلاغ المتأخر وعدم التواصل المسبق.

2026-05-13 • via Nuitee
عزام • solo_traveller • sa
1
...
Pros:

لم يتم السكن علماً انه تم الحجز من قبل تطبيق بوكينق وعند الوصول افادو انه لايوجد غرف وكثييير من الاشخاص نفس مشكلتي وجدتهم في الفندق

Cons:

..

2026-05-13 • via Nuitee
M
Mohammad • solo_traveller • sa
1
Pros:

لم اسكن فيها لان تم تاحير الغرف التي تم الاتفاق عليها وحجزها

Cons:

لم اسكن فيها لما وصلت على الموعد المتفق والمحدد لم اجد الغرفه بحجه تم تاجيرها على احد اخر

2026-05-12 • via Nuitee
محمد • extended_group • sa
1
Cons:

لم اسكن الفندق لرفض الفندق الحجز

2026-05-12 • via Nuitee
A
Azeez • couple • sa
1
Cons:

حجزت عن طريق بوكنق ولما وصلت قالو فل مافي غرف

2026-05-12 • via Nuitee
S
Sameer • family_with_children • sa
1
Pros:

تم إلغاء الحجز من قبل الفندق دون اذن مني
تعامل صفر الاستقبال

Cons:

معامله سيئه

2026-05-12 • via Nuitee
الناشري • solo_traveller • sa
1
Pros:

حضر للفندق ولم أجد الحجز حيث يقول الموظف البرنامج معلق

Cons:

النصداقيه

2026-05-12 • via Nuitee
K
khalil • couple • sa
1
لم أقم فيه لأنهم لم يستقبلوني رغم تاكيد الحجز
Pros:

لم يعجبني شي ولم يستقبلني

Cons:

كل شي

2026-05-12 • via Nuitee
وليد • solo_traveller • sa
10
Pros:

حسن الاستقبال من قبل الموظفين

2026-05-12 • via Nuitee
ابو الحسين • family_with_children • sa
1
لم أقيم فيه
Cons:

حجزت و صلت عندهم ومسكت طابور 25 دقيقه و في الأخير قالت الموظفه مافيه غرف هذا عدم المصداقيه والصدق في الفندق أو التطبيقً

2026-05-12 • via Nuitee
اسماء • extended_group • sa
1
سيئه
Pros:

لم يعجبني شي

Cons:

لم يتمموا حجزي للفندق

2026-05-12 • via Nuitee
M
Madyan • solo_traveller • sa
1
Pros:

للأسف جدًا انصدمت من اللي صار. أنا حاجز عندكم من أكثر من أسبوعين، وليلة وصولي وأنا جاي من خارج مكة، أنا اللي تواصلت معكم للاستفسار، وبعدها فقط تم إبلاغي بوجود صيانة وعدم إمكانية استقبالي، بدون أي تواصل أو تنبيه مسبق من جهتكم.
بصراحة لو ما تواصلت بنفسي كان وصلت للموقع وانصدمت بالوضع، وهذا الشي سبب لي إرباك كبير واضطررت أبحث عن سكن بآخر وقت.
أتمنى منكم تعويض مناسب مقابل الضرر والإزعاج اللي حصل بسبب الإبلاغ المتأخر وعدم التواصل المسبق.

Cons:

للأسف جدًا انصدمت من اللي صار. أنا حاجز عندكم من أكثر من أسبوعين، وليلة وصولي وأنا جاي من خارج مكة، أنا اللي تواصلت معكم للاستفسار، وبعدها فقط تم إبلاغي بوجود صيانة وعدم إمكانية استقبالي، بدون أي تواصل أو تنبيه مسبق من جهتكم.
بصراحة لو ما تواصلت بنفسي كان وصلت للموقع وانصدمت بالوضع، وهذا الشي سبب لي إرباك كبير واضطررت أبحث عن سكن بآخر وقت.
أتمنى منكم تعويض مناسب مقابل الضرر والإزعاج اللي حصل بسبب الإبلاغ المتأخر وعدم التواصل المسبق.

2026-05-11 • via Nuitee
محمد • couple • us
10
Pros:

مكان جميل شكرا الريسبشن ،، شكرا محمود. التعامل راقي

2026-05-09 • via Nuitee
عبدالله • solo_traveller • sa
5
2026-05-08 • via Nuitee
M
Mohammad • couple • sa
10
ممتاز
Pros:

ممتاز

Cons:

لايوجد

2026-05-08 • via Nuitee
K
Khteb • solo_traveller • sa
1
Pros:

غير مريح

Cons:

لا يرتقي الى نجمة

2026-05-08 • via Nuitee