Casa Arkana Zicatela by Grupo Amber

Hotels
Independent
9 (18 reviews)
Fresnos Los Tamarindos, Puerto Escondido, OAX, 70934 , Puerto Escondido , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Tours/ticket assistance
Shared microwave
Shared refrigerator
Water dispenser
Housekeeping on request
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly service
Great amenities
Cons:
A bit far from nightlife

Categories

Cleanliness
9.08
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.55
El personal fue muy amable a la entrada y todas las instalaciones funcionan bien.
Location
9.09
Ubicado en un area muy tranquila y a solo unos pasos de la playa.
Room Quality
9.04
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
9.07
Me gusto la arquitectura, la piscina en el techo, aunque chiquita.
Value for Money
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.58
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.05
Excellent overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:22

Property Description

Outdoor Pool and Complimentary Wi-Fi
Relax by the outdoor pool and stay connected with complimentary Wi-Fi during your stay at Casa Arkana Zicatela by Grupo Amber.

Helpful Amenities and Services
Enjoy convenience with a 24-hour front desk, luggage storage, and a microwave in a common area available to guests.

Comfortable Accommodations and Entertainment
Feel at home in the air-conditioned rooms with Smart televisions, complimentary wireless internet, and digital programming. The bathrooms are equipped with showers and hair dryers.

Book your stay at Casa Arkana Zicatela today to experience a perfect blend of comfort and convenience!

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

9
Based on 18 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.55
Location: 9.09
Room Quality: 9.04
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.05
A
Andres R
10
Muy recomendable
Pros:

Ubicado en un area muy tranquila y a solo unos pasos de la playa donde practicamente no hay nadie, caminar a punta zicatela donde hay mas gente son unos 15-20, a cualquier otro lado si requieres taxi o rentar moto, igual tambien estas a no mas de 15-20 min maximo.

Me gusto la arquitectura, la piscina en el techo, aunque chiquita, muy padre con la vista al mar y area social agusto.

2025-08-28 via Nuitee
J
Jocelyn friends
10
Pros:

Es un excelente hotel para descansar, buenas instalaciones y a pocos metros del mar, sin embargo está un poco alejado de bares y antros pero la transportación en taxi es muy económica y accesible

2025-08-22 via Nuitee
L
Leticia elena family
10
Pros:

Está excelente

2025-08-17 via Nuitee
F
Francisco family
10
Pros:

Excelente!!

2025-08-09 via Nuitee
P
Pricila
8
Pros:

.

2025-08-07 via Nuitee
F
Fernanda family
10
Pros:

El personal fue muy amable a la entrada y todas las instalaciones funcionan bien

2025-07-25 via Nuitee
N
Nicolas partner
10
Pros:

Limpio, personal muy gentil, el cuarto espacioso y muy cómodo. La alberca pudo haber estado más limpia

2025-06-03 via Nuitee
J
Juan G
8
Escape a Zicatela
Pros:

Las habitaciones muy bonitas de diseño minimalista. Cuentan con un armario tipo librero, abierto y funcional, pensando en una estancia corta.

Los blancos (sábanas y almohadas) de buena calidad aunque el colchón de la cama, ligeramente vencido.

Sugerimos adicionar a la habitación una cafetera facilitando la primera tasa del día sin tener que salir de ella.

2025-05-19 via Nuitee
S
Sara partner
10
Pros:

El servicio es excelente y se disfrutó mucho del hospedaje. Quiza en las fotos el hotel se ve un poco más grande de lo que en realidad es.

2025-04-23 via Nuitee
L
Lorena
10
Pros:

La atención de todos muy amable, muy bonito hotel , solo se fue la luz el último día por lo que aire acondicionado no funcionaba y hacía mucho calor, todo lo demás excelente

2025-04-20 via Nuitee
S
Stefano partner
10
Pros:

Excelente casa para quedarse en Zicatela. El equipo de trabajadoras es encantador. La casa es muy bonita y todo muy cómodo!

2025-04-15 via Nuitee
J
Juan J
8
Pros:

Construcción nueva buena tamaño de habitación y buena alberca en el tercer piso

2025-03-28 via Nuitee
V
Vanessa partner
10
Pros:

Excelente servicio por parte del personal y muy cerca de la playa

2025-03-27 via Nuitee
J
Jose Rafael
6
Pros:

El hotel está bien. Tiene lo indispensable y es aceptable.
La ubicación no es ideal, está lejos de punta 18 min a pie y de zicatela 20 min a pie. El acceso es complicado ya sea a pie o en coche. La mayoría de los trayectos los tuvimos que hacer en taxi y los taxis son caros

2025-03-09 via Nuitee
T
Teu
10
Pros:

Great little rooftop pool! Even though the hotel was full we never ran into anyone using the rooftop apart from us. Rooms simple but comfortable, aircon was amazing. 10 min walk to all restaurants and 1 min walk to the beach. Great stay!

2025-03-07 via Nuitee
A
Alejandra
10
Todo muy bien
Pros:

Habitaciones espaciosas y cama muy cómoda.
Personal amable, todo muy bien

2025-03-01 via Nuitee
S
Sarah
4
Pros:

Our experience at Case Arkana was disappointing. We were placed in a bottom-floor room with no windows, making it feel like a basement suite. On top of that, there were multiple issues with our room. Upon arrival, we discovered the lock on our only entrance—a sliding glass door—was broken. Initially, they expected us to stay in an unsecured room before reluctantly moving us, only to switch us back the next day once the lock was fixed.

The bathroom door was also so squeaky it would wake the other person up, and while they did repair it, the lingering toxic smell from the fix made our room unbearable for days. Outside the room, constant construction noise disrupted any sense of relaxation. The pool started off clean, but by the end of the week, it was so murky you could barely see the bottom.

Overall, this stay did not meet expectations, and I wouldn’t recommend it.

2025-02-20 via Nuitee
A
Alexandra
8
Pros:

Faltó el agua y la luz y eso es algo incómodo porque no hay aire acondicionado y pase mucho calor!

2025-01-23 via Nuitee