Grand Hotel Terme di Augusto

Hotels
6.7 (28 reviews)
Via Roma, 122 , Ischia , it

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Nice thermal pools
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate food quality
Room maintenance issues

Categories

Cleanliness
5.16
Multiple complaints about unclean rooms and inadequate cleaning services.
Service
7.63
Staff was noted as friendly and helpful, though inconsistencies were mentioned.
Location
8.67
Positive remarks about the hotel's location near the beach and main areas.
Room Quality
6.12
Issues with room maintenance and furnishings were raised.
Amenities
7.15
Thermal pools and gym available but noted as more suited for older guests.
Value for Money
5.61
Guests felt the hotel did not meet expectations for a 5-star rating.
Food and Beverage
6.66
Breakfast and dining options reported as inadequate and below expectations.
Overall Experience
6.63
Experience varied by guest, with a mix of positive and negative feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 12:33

Property Description

Luxurious Accommodation with Spa Centre
Grand Hotel Terme di Augusto, nestled in Ischia just 100 metres from Il Fungo Beach, offers a lavish stay with an outdoor pool, fitness centre, and garden. Indulge in the spa centre and unwind in the sauna or hot tub.

Elegant Rooms with Modern Amenities
Each room at the hotel boasts a private bathroom, flat-screen TV, air conditioning, and some even feature a terrace. Enjoy 5-star comfort and convenience with room service and a helpful concierge service.

Multilingual Staff and Nearby Attractions
The reception staff fluent in German, English, and Italian are ready to assist. Explore Bay of San Montano, Botanical Garden La Mortella, and Port of Casamicciola Terme just a stone's throw away. Book your stay at Grand Hotel Terme di Augusto for a truly unforgettable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 28 reviews
Cleanliness: 5.16
Service: 7.63
Location: 8.67
Room Quality: 6.12
Amenities: 7.15
Value for Money: 5.61
Food and Beverage: 6.66
Overall Experience: 6.63
C
Caterina extended_group it
10
2026-05-03 via Nuitee
L
Luana family_with_children it
2
2026-04-27 via Nuitee
L
Luciano solo_traveller it
7
Pros:

Hotel molto grande e spazioso, buona posizione.

Cons:

Mobilio e organizzazione interna, ci vorrebbero più indicazioni interne per i vari luoghi.

2026-04-08 via Nuitee
A
Aschettino solo_traveller it
10
2026-04-07 via Nuitee
F
Felix solo_traveller de
9
2025-10-25 via Nuitee
C
CT couple it
8
2025-10-12 via Nuitee
M
Maria Pia couple it
7
Pros:

La struttura e la posizione

Cons:

Gestione terme e ristorazione

2025-10-05 via Nuitee
V
valerio family_with_children it
4
Pros:

Dimensione camera, posizione albergo.

Cons:

Colazione pessima. Macchine per fare caffè tipo ufficio anni 90, caffè e cappuccini dal sapore chimico. Personale in sala a colazione insufficiente, non si poteva nemmeno chiedere un caffè/cappuccino al bar se non dopo decine di minuti di attesa.
Confusione e casino in albergo, comitive di anziani che giravano dappertutto.
Rubinetto del bagno in camera rotto, me lo hanno riparato il giorno dopo.
Nel frattempo, per un giorno mi sono dovuto lavare denti e faccia nel bidet. Visto il prezzo pagato e le presunte 5 stelle dell'hotel, mi sarei aspettato il cambio immediato del rubinetto o il cambio camera proprio.
Wi-fi non funzionante al terzo piano dove soggiornavamo.
Pulizia camera molto approssimativa. Sono arrivato giovedì pomeriggio e c'erano capelli neri e lunghi sul pavimento, comodini impolverati.
Stanza pulita il giorno dopo, visto che avevano cambiato il rubinetto e si era sporcato tutto il bagno. Letto rifatto ovviamente, ma persistevano la polvere sui comodini e i capelli neri lunghi a terra.
Biancheria, tende e muri comunque con macchie persistenti da tempo.

2025-09-28 via Nuitee
G
Gori family_with_children it
3
Pros:

La posizione dell'hotel.
La pulizia delle stanze e gentilezza dei camerieri in sala.

Cons:

Hotel è datato non c'è neanche attenzione alla manutenzione delle stanze (ad esempio i cassetti del comò non si aprivano proprio) il portasciugamani del bagno si reggeva in modo precario.
Cattivo odore nella sala comune al piano terra
Bagno senza sapone, richiesto e ricevuto solo il giorno dopo. Cambio accappatoi se pur richiesto non soddisfatto.

2025-09-08 via Nuitee
G
Gaetano couple it
8
Pros:

Buona soddisfacente

2025-08-31 via Nuitee
C
clemente family_with_children it
10
Pros:

Staff impeccabile, servizio eccellente

2025-08-31 via Nuitee
C
ciro couple it
8
2025-08-30 via Nuitee
S
Sara S family_with_children it
9
Pros:

Molto vicino alla spiaggia e al corso principale. Belle tutte le piscine e buono il servizio termale. Buona la colazione e in generale l'oraganizzazione del ristorante. Ampi anche gli spazi comuni, sia esterni che interni.

Cons:

Poco personale per le pulizie col risultato che andava in affanno e le ultimavano tardi. Buona la scelta del ristorante, ma la cucina non era sempre all'altezza, ad eccezione dei dolci. L'aria condizionata nella sala ristorante era ad una temperatura troppo bassa: bisognava mettere una giacca.

2025-08-29 via Nuitee
F
Fiorenza couple it
2
Siamo arrivati ed abbiamo trovato asciugami sporche in bagno, utilizzate dal tecnico del condizionatore che non funziona
Pros:

La posizione

Cons:

Prenotare un 5 stelle e trovarsi in una struttura fatiscente, con un servizio pessimo.

2025-08-28 via Nuitee
T
Tetyana family_with_children it
5
Pros:

Сніданок і вечеря

Cons:

Грязно

2025-08-27 via Nuitee
A
Andrea couple it
7
Pros:

Piscine, posizione, pulizia

Cons:

Arredi antiquati, colazione (è sufficiente, ma dovrebbe essere migliorata molto nell'assortimento e nella qualità dei prodotti)

2025-08-25 via Nuitee
D
D'apuzzo family_with_children it
4
2025-08-23 via Nuitee
S
Salvatore solo_traveller it
7
2025-08-17 via Nuitee
A
axepatativa solo_traveller de
5
Perfect for 3 rd age people
Pros:

There are 3 thermal pools.
If you don’t wanna leave (or can’t If you are age 90+)
the hotel for other Therme go for it.
+disco nights for 90+ with music they like.
+thermal pools and kneipp water
+ Gyms are for older people if you wanna walk stairs etc.
+granny save 👵

Cons:

I haven’t read the reviews and hope I can help someone with mine 😅.
This hotel is for older people. Perfect if you are age 90+.

2025-08-04 via Nuitee
B
Bakova couple bg
8
2025-08-01 via Nuitee