Coconut by ÓOL Hotels

Hotels
Independent
8.4 (77 reviews)
Av. Tiburon Ballena y Hernan Cortes, Isla Holbox, QROO, 77310 , Isla Holbox , MX

Facilities

Wheelchair accessible
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Upper floors accessible by stairs only

Review Highlights

Pros:
Good location
Adequate room facilities
Cons:
Lack of TV in rooms
Service could improve

Categories

Cleanliness
7.68
One review mentioned being disappointed with the hotel, suggesting cleanliness might not meet expectations.
Service
8.15
Mixed feedback on service, with a mention of a staff member lacking tact, indicating improvement is needed.
Location
9.19
Positive sentiment about the location being in a good area, within walking distance to ferry and beach.
Room Quality
8.14
Rooms were deemed adequate, but lack of TV could be an issue.
Amenities
8.17
General mention of necessary items but suggestions for improvement like outdoor seating.
Value for Money
8.63
Overall, the place remains a viable option despite some drawbacks, suggesting reasonable value.
Food and Beverage
8.68
Not directly mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.55
Overall feedback varied, but averages out to a positive experience despite some areas of concern.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 03:58

Property Description

Coconut by ÓOL Hotels Amenities and Features

  • Limited hour front desk staff
  • Air-conditioned rooms with minibars
  • Daily housekeeping services

Convenient Location Near Key Attractions

  • Walking distance to Holbox Beach and Holbox Church
  • Proximity to Main Square and Holbox Ferry
  • Close to various dining and shopping options

Comfortable Stay with Essential Amenities

  • In-room safes and ceiling fans
  • Bathrooms equipped with showers
  • Easy access to nearby beaches and tourist spots

To book your stay at Coconut by ÓOL Hotels and experience the beauty of Isla Holbox, visit our website or contact us directly.

Important information:

  • One child 4 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Private host property

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 77 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 8.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.55
I
Isabel friends
6
Pros:

Hay mejores opciones, no es lo que parece en las fotos. Realmente me decepciono el lugar, he visitado varios hoteles en Holbox y este es al unico que no regresaría. Tip: traten de pagar todo en efectivo ya que en toda la isla te cobran un porcentaje por usar tarjeta.

2025-10-03 via Nuitee
K
Karla partner
10
Pros:

Muy bonito lugar para hospedarse, se encuentra en punto medio para ferry y playa se puede llegar caminando

2025-09-29 via Nuitee
A
Ana María
6
Adriana Esquivel
Pros:

El hotel está en buenas condiciones, en general está bien, tiene todo lo necesario, excepto que las habitaciones que nos tocaron no tienen servicio de TV. Por otro lado hubo una recepcionista del turno de la noche que le falta tacto para con los huéspedes. Pueden mejorar en su servicio y con ciertas instalaciones, como poner mesas y sillas afuera en las terrazas de cada habitación y no solo en algunas.

2025-09-21 via Nuitee
D
David family_with_children
8
Pros:

Muy muy básica, por lo general todo es muy caro en Holbox

2025-08-20 via Nuitee
A
Asael Alejandro partner
10
Pros:

Nos encantó la tranquilidad del lugar, el aspecto rústico pero sin sacrificar comodidad esta excelente, descansamos mucho y la pasamos muy bien.

2025-08-17 via Nuitee
W
William
8
Pros:

Nice

2025-08-13 via Nuitee
S
Sandra Olivia family
8
Pros:

Muy agradable y acogedora, sin embargo por las noches si hay mucho ruido por la cercanía a las calles .

2025-08-11 via Nuitee
M
Misael family
10
Pros:

Buen lugar para están en holbox, todo queda cerca, buen servicio y atención

2025-08-10 via Nuitee
D
Dora
6
Pros:

Room was okay, clean and comfortable, but I couldn’t used my aphnea machine because there was no outlet close to the bed, Everyone there were nice, shopping centers, a lots of restaurants overall everything was okay, but place doesn’t look like in the pictures

2025-08-06 via Nuitee
F
Fabrizio family
4
Pros:

Je n'ai pas du tout aimé l'hôtel... Très brouillant. Une air co qui ne fonctionne presque pas. Un douche sans pression, on nous assure qu'on va venir vérifier et rien personne ne vient. On nous dit que c'est dans toute l'île mais la chambre a côté qu'on a aussi louée, elle n'a pas de problème... Bref mauvais service, et prix trop élevé pour ce qu'il propose en terme de qualité de service.

2025-08-01 via Nuitee
D
Dalia family
10
Pros:

Excelente ubicación y las instalaciones estan super bonitas y comodas. Hay hamacas, alberca, camastros y las cabañas cuentan con refri pequeño ❤️. Está super cerca de todo. Hay lugares para comer muy cerca, desde frutas y desayunos economicos hasta restaurantes.Definitivamente me volvería a hospedar ahí.

2025-07-31 via Nuitee
N
Nadine partner
8
Pros:

Great little property. Pool was fantastic. My only complaint is the beds are hard as rocks. But would stay again.

2025-07-24 via Nuitee
C
Carlos
8
Holbox family trip
Pros:

Great location, nice staff, rooms are good they only need to service the w.c because when flushing it had a water leak.

2025-07-19 via Nuitee
R
Rodrigo
10
Pros:

Todo excelente, atención y las instalaciones muy agradables, lo único que no me gustó es que la unidad externa del aire acondicionado hacía que vibrara la cama, algo un poco estresante al querer dormir. En lo demás todo excelente !

2025-06-22 via Nuitee
J
jared partner
10
Pros:

Un buen lugar

2025-06-19 via Nuitee
K
Karim family
10
Pros:

Tiene unas vibras del Caribe me gusta mucho cómo está diseñada las cabañitas

2025-06-12 via Nuitee
R
Ruth
10
Pros:

100% recomendado este alojamiento, cuarto muy cómodo con su propio baño, A/C funcionando muy bien y súper plus el minifrigobar dentro de la habitación
Sin duda lo que más gozamos fue la alberca de excelente tamaño, agua templada nos encantó! Y la ubicación muy cerca del ferry que llegamos caminando y súper cerquita de la playa y el centro

2025-06-11 via Nuitee
G
gustavo family
10
Pros:

Todo muy bien

2025-06-07 via Nuitee
A
Alexia
10
Pros:

Hôtel très beau, agréable cependant un peu bruyant avec la route à côté

2025-05-30 via Nuitee
V
Virginia
2
Pros:

The pictures in the web are completely different to the reality:(

2025-05-21 via Nuitee