Playas del Rey

Hotels
7.6 (1772 reviews)
Avenida Jaume I, 76 , Santa Ponsa , es

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Old facilities
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.85
Reported issues with cleanliness, including a sighting of a cockroach.
Service
7.85
Mixed sentiments with some staff being very friendly while others were less welcoming.
Location
8.85
Good geographical location and central access to amenities.
Room Quality
6.85
Most rooms reported as being old and in need of maintenance.
Amenities
7.35
Amenities were basic and some were not functioning well.
Value for Money
8.35
Affordable prices but may compromise comfort.
Food and Beverage
7.35
Breakfast was generally good, although some aspects like bed quality and service had mixed reviews.
Overall Experience
7.35
A mix of experiences, leaning towards dissatisfaction due to outdated facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:58

Property Description

Prime Location Near the Beach
Hotel Playas del Rey, located just 200 metres from Santa Ponça Beach in southern Majorca, offers stunning sea views from most balconies.

Relaxing Outdoor Pool and Free Wi-Fi
Guests can unwind by the large outdoor swimming pool surrounded by terraces or stay connected with free Wi-Fi available throughout the hotel.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast at the hotel's restaurant or enjoy a drink at the bar. For a quick bite, guests can also grab snacks at the bar.

Experience the beauty of Santa Ponsa Bay while being conveniently close to Palma city centre and the airport. Book your stay at Playas del Rey for a memorable vacation.

Important information:

Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Sun, Mar 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 11 years old stay for € 75 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1772 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 7.85
Location: 8.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 7.35
A
Angel Daniel family_with_children se
10
2026-02-14 via Nuitee
C
Claire couple gb
1
2026-02-13 via Nuitee
C
Cobo couple es
8
2026-02-13 via Nuitee
L
Lívia couple de
2
Pros:

Frühstück Möglichkeit

Cons:

Hotel

2026-02-13 via Nuitee
C
Claire couple gb
1
2026-02-13 via Nuitee
J
Jasmin couple de
1
Nicht das Geld Wert.
Pros:

Die Location und das Frühstück waren gut.

Cons:

Zimmer wurde nicht ordentlich gereinigt obwohl wir darum baten. Es gab Schimmel im Bad und einen Wasserschaden im Zimmer.
Die Seife wurde genommen ohne ersetzt zu werden und der Mülleimer (wovon es nur einen gab) war voll. Die Mitarbeiterin bei der wir eingecheckt sind war richtig unfreundlich.

2026-02-12 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
8
2026-02-12 via Nuitee
M
Margarita couple es
7
Bien
Pros:

El personal de recepción muy amable. La habitación no está mal, armario grande, con mesita y butaca. La cama cómoda y dos almohadas en cada lado de la cama. En el desayuno había bastante donde elegir, quizá faltaba mas fruta, solo había piña de lata y mandarinas en rodajas.
La ubicación era muy buena con vistas al mar.

Cons:

La limpieza bastante mal, no barrieron ni limpiaron el baño en los 3 días que estuvimos, solo hicieron la cama.
Para desayunar habia que desplazarse a un restaurante fuera del hotel a unos 100 metros. No tenía parking, aunque había uno público gratuito cerca. Solo un ascensor para todo el edificio. Sistema de climatización de la habitación muy ruidoso, luz del balcón siempre encendida.

2026-02-11 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
10
2026-02-11 via Nuitee
K
Kateryna solo_traveller ua
10
Pros:

A polite reception.
Nice view from the balcony on the sea.
Location. Closw to the sea, bus station, supermarket, restaurants.

2026-02-11 via Nuitee
L
Liudmyla couple ua
10
Все чудово. Хороші сніданки. Гарне розташування. Рекомендую.
Pros:

Все сподобалось. Сніданки хороші. Басейн є.

Cons:

Нажаль не вистачало чайника і холодильника. В спекотну пору року особливо думаю не буде вистачати.

2026-02-10 via Nuitee
M
Mike couple de
8
Great price deal. Inkl. breakfast. Room was good.
Pros:

Ist gut gelegen in santa Ponca jedoch keine eigenen Parkplätze

Cons:

War alles älter eingerichtet. Musste mal renoviert werden.

2026-02-10 via Nuitee
A
Adrián couple es
8
Pros:

Buena relación calidad-precio, desayuno.

Cons:

Sistema de climatización de la habitación muy ruidoso, luz del balcón siempre encendida.

2026-02-09 via Nuitee
O
Oscar extended_group es
3
Hotel para olvidar
Pros:

Lo mejor el desayuno, completo y variado.

Cons:

Hotel que deja mucho que desear.
El personal necesita un entrenamiento de servicio al cliente.
Coincidimos con 2 recepcionistas, ninguna te mira a la cara cuando te acercas, porque están con el movil.
Para empezar error en la reserva (que debería estar solucionado porque llamamos por teléfono y nos dijeron que ya estaba arreglado, pero no fue así). La chica nos dice que cambiemos la distribución de las habitaciones a lo que lógicamente nos negamos.
Luego las camas supletorias de las habitaciones teiples de muy mala calidad, colchón imposible de descansar. Tuvimos que coger un colchón de otra habitación y moverlo. Por supuesto nosotros mismos porque según la recepcionista no tenían personal psra hacer eso.
Y por la noche un grupo haciendo ruido en una habitación del hotel y el personal de hotel dice que no pueden intervenir, que hablemos nosotros con los otros clientes.
Algo increíble lo vivido en una sola noche.

2026-02-09 via Nuitee
E
Eva family_with_children it
1
2026-02-09 via Nuitee
L
Leticia couple es
4
Bastante aceptable por ese precio... no sé si 3 estrellas
Pros:

La terraza solarium del hotel y la zona de piscina era lo mejor del hotel, el restaurante del desayuno estaba muy bien, y la comida estuvo bien, las vistas al mar maravillosas, hay varios restaurantes por la zona en los que recibes un 10% por estar alojado en el hotel.

Cons:

había pelos dentro de la cama, en las sábanas, la limpieza del baño y de la habitación era muy mejorable, zonas de la habitación y pasillos del hotel con necesidad de reforma.

2026-02-09 via Nuitee
E
Espada bautista couple es
2
2026-02-09 via Nuitee
A
Aina María couple es
10
Una maravilla!
Pros:

El chico que trabajo de noche un 10, simpático, amable y nos ayudó en todo! La habitación muy limpia y ordenada. El desayuno todo muy bueno!

2026-02-08 via Nuitee
K
Krystian couple pl
7
Saubere Zimmer, nicht weit vom Strand, gutes Frühstück. Sehr guter Preis
Pros:

Ein fairer Preis, saubere Zimmer. Gutes Frühstücken.

2026-02-08 via Nuitee
L
Lainez extended_group es
3
Decepcionante
Pros:

Ubicación

Cons:

Antiguo, descuidado, habitación con moho, aire acondicionado hace mucho ruido, todas las estancias comunitarias cerradas.

2026-02-08 via Nuitee