Villa del Rio Express

Hotels
8.8 (308 reviews)
Avda España N° 1025 , Valdivia , cl

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Heating
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Beautiful views
Spacious facilities
Excellent service
Cons:
Old room conditions
Internet signal issues
Breakfast options could improve

Categories

Cleanliness
8.09
Reviews mentioned some cleanliness issues, like dust under beds and cobwebs on balconies.
Service
9.56
Most reviews praised the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
8.6
Comments indicated it was slightly far from the center but accessible with a short drive.
Room Quality
8.05
Several reviews pointed out old and small beds, and lack of air conditioning in some rooms.
Amenities
9.58
Guests appreciated the hotel’s pool, gym, and other facilities.
Value for Money
9.04
Several reviews indicated a good price-quality relationship despite some cons.
Food and Beverage
8.09
Breakfast had positive remarks but also needed improvement with options and quality.
Overall Experience
9.36
Overall, guests had a positive experience but with notable areas of improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:21

Property Description

Convenient Location
Villa del Rio Express is ideally situated just 4km away from Valdivia's city centre. Guests can enjoy easy access to popular attractions while still being able to retreat to a peaceful environment.

Comfortable Accommodations
Each room at Villa del Rio Express features a private bathroom, cable TV, and a dining area, ensuring a comfortable stay for all guests. The inclusion of bed linen and towels adds an extra layer of convenience.

Amenities Galore
From free Wi-Fi in common areas to complimentary parking, Villa del Rio Express caters to the needs of modern travelers. Additionally, the option to use laundry facilities provides extra convenience during your stay.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Villa del Rio Express. Book now to secure your stay at this welcoming Valdivia retreat.

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency.
In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 308 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 9.56
Location: 8.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 9.58
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 9.36
P
Pablo solo_traveller cl
6
Pros:

El servicio y la ubicación

Cons:

Esta vez me alojaron en las habitaciones fuera del edificio principal, con la incomodidad de cruzar bajo la lluvia para el desayuno y la cena. Sugiero mantener, para estos efectos, la puerta lateral de acceso abierta, de modo que el ingreso al edificio no sea tan incómodo con lluvia.

2026-07-17 via Nuitee
P
Patricio solo_traveller cl
7
Pros:

El precio es bastante bueno y la calidad de las instalaciones también lo son

Cons:

Si bien las instalaciones son buenas, solo un poco antiguas, la cama estaba un poco incomoda

2026-07-16 via Nuitee
R
Rodrigo solo_traveller cl
7
Un histórico en Valdivia imperdible con muy buen restaurante
Pros:

La cercanía con el Rio, lo hace especial. Y con una magia de hotel con historias y bonita trayectoria.

Cons:

Las habitaciones denominadas Express, quizás un poco antiguas y alejadas del hotel principal.

2026-07-16 via Nuitee
C
Christian couple cl
9
Muy buen lugar con buenas instalaciones
Pros:

La atención del personal que fue muy amable. El entorno interno del recinto que es amplio y con buenas instalaciones

Cons:

La Wifi era muy débil y había que salir al pasillo para poder tener buena señal.

2026-07-15 via Nuitee
M
marcelo omar couple cl
6
Cumple
Pros:

El desayuno

Cons:

La habitación

2026-07-10 via Nuitee
N
Nicolas solo_traveller cl
1
NO pude alojar en el lugar, nadie me abrió, ni contestaron el telefono
Pros:

No pude utilizar el alojamiento, cuando llegué al lugar nadie me abrió. no contestaron el teléfono.
quiero la devolución de mi reserva.

Cons:

No pude utilizar el alojamiento, cuando llegué al lugar nadie me abrió. no contestaron el teléfono.
quiero la devolución de mi reserva.

2026-07-09 via Nuitee
I
Iván solo_traveller cl
10
2026-07-07 via Nuitee
I
Iván solo_traveller cl
10
2026-07-06 via Nuitee
A
Anisley couple cl
10
Agradable
Pros:

Muy bien calefaccionado, limpio y agradable. Hasta las habitaciones más pequeñas están muy bien. Lo recomiendo

Cons:

Calefacción y limpieza

2026-07-05 via Nuitee
C
Cristian M Riveros solo_traveller cl
8
Pros:

La ubicación e instalaciones

Cons:

El horario del check out 10.30

2026-07-03 via Nuitee
R
RIVERA RIVERA solo_traveller cl
10
Agradable y seguro
Pros:

Estacionamiento y desayuno

2026-07-02 via Nuitee
P
Paula couple cl
5
Publicidad engañosa
Pros:

Todo lo malo opaco lo
Bueno que pueda tener en hotel

Cons:

De partida era una cabaña y no una pieza de hotel ,en ninguna parte decía que era cabaña anexa a las instalaciones ,lo que obviamente no habría elegido ,no era lo que decía al momento de elegir las opciones en la página .
Las sábanas estaban manchadas ,las vino a ver la recepcionista tipo 23 hrs .y dijo que eso era desgaste , una vergüenza .
El baño tenía las llaves sueltas y la pared estaba fea .
Al llamar a recepción para reclamar el Sr dijo que eso lo venían de reservas y ellos asignaban las habitaciones .
Mal para un hotel de prestigio ( aunque sea un Villa del Río express

2026-07-01 via Nuitee
C
carolina solo_traveller cl
7
2026-06-21 via Nuitee
D
dieter solo_traveller cl
9
2026-06-20 via Nuitee
P
Paulina solo_traveller cl
9
Pros:

Es desayuno

Cons:

La limpieza de la habitación presentó una demora. Tuvimos que comunicarnos con recepción para informar que la habitación aún no había sido aseada, ya que el servicio de limpieza no se había realizado.

2026-06-19 via Nuitee
Y
Yung Fen couple tw
8
2026-06-17 via Nuitee
A
Andres extended_group cl
9
2026-06-16 via Nuitee
C
Carlos Stange couple cl
5
2026-06-15 via Nuitee
L
Leandro solo_traveller cl
10
2026-06-13 via Nuitee
P
PEDRO solo_traveller cl
5
Bien el hotel, muy mal las cabañas o habitaciones exteriores
Pros:

Cena

Cons:

Cabañas antiguas que se accede por fuera del hotel, con los accesos cerrados, obligando a caminar bajo la lluvia para ir al desayuno. Existen puertas cercanas de acceso, pero inexplicablemente están cerradas con llave.

2026-06-13 via Nuitee