Hotel El Faro Malecon

Hotels
7.5 (830 reviews)
Av. 16 de Septiembre 223 Fraccionamiento Faros , Veracruz , mx

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable beds
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
6.58
Some reviews noted cleanliness issues such as stains on towels and uncomfortable odors in rooms.
Service
8.55
Generally good service with a note of some prepotent staff.
Location
9.09
Consistently mentioned as excellent and well-located.
Room Quality
6.04
Negative feedback about uncomfortable beds and maintenance issues.
Amenities
7.07
Some amenities were appreciated, but lack of elevators and old facilities affected satisfaction.
Value for Money
7.53
The price was considered reasonable relative to issues faced.
Food and Beverage
7.58
Food services were not mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.55
Mixed reviews but overall relatively satisfactory despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:16

Property Description

Convenient Location in Old Town Veracruz

Nestled in the heart of the Old Town district, Hotel El Faro Malecon offers a prime location just steps away from Regatas Beach and other key attractions.

Comfortable Rooms with Modern Amenities

Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and cozy bedding.

Exceptional Services and Nearby Attractions

Enjoy a seamless stay with our 24-hour front desk, concierge service, and tour assistance. Explore nearby landmarks like the Mexico Naval Museum and Veracruz Aquarium during your visit.

Ready to experience the charm of Veracruz? Book your stay at Hotel El Faro Malecon now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 830 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 6.04
Amenities: 7.07
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 7.55
A
Alexis • solo_traveller • mx
1
2026-07-24 • via Nuitee
E
Elias • solo_traveller • mx
10
Exelente
Pros:

Las instalaciones

Cons:

En lo personal todo bien

2026-07-23 • via Nuitee
C
Carlos Oropeza Pérez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Excelente ubicación cerca del malecón y en general el centro de Veracruz. Es un hotel básico, eso sí, limpio para descansar y bañarse (sin lujos)

Cons:

Sentí que estuvo algo elevado de precio para lo que ofrecía el hotel en cuanto a instalaciones. Por ese precio he reservado en mejores hoteles en otras ciudades

2026-07-21 • via Nuitee
J
Josue Eduardo • solo_traveller • mx
9
2026-07-19 • via Nuitee
B
Beltrán • solo_traveller • mx
4
2026-07-18 • via Nuitee
P
Pazos • solo_traveller • mx
8
2026-07-13 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • mx
8
2026-07-13 • via Nuitee
M
Morales • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

La cama esta un poco dura

2026-07-13 • via Nuitee
O
Olivares Garcia • family_with_children • mx
5
2026-07-09 • via Nuitee
N
Nuvia • extended_group • mx
8
Cons:

Nos dieron la habitación en el último piso, a mi familiar le costó mucho subir las escaleras hasta el cuarto piso.

2026-07-07 • via Nuitee
S
Saúl Horacio • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación y la relación calidad-precio

Cons:

No tengo mala opinión del hotel

2026-07-06 • via Nuitee
O
Olan • solo_traveller • mx
10
Excelente ubicación, con un detalle importante por mejorar
Pros:

La ubicación del hotel es excelente y las habitaciones son muy cómodas, perfectas para una estancia agradable. Sin duda, la relación calidad-precio es muy buena.

Cons:

Como aspecto a mejorar, la puerta de nuestra habitación tenía muchos problemas para abrir con la llave; se atoraba demasiado y, al final, hasta evitábamos salir porque era muy complicado volver a entrar. Lo reportamos desde que notamos el problema, pero la actitud del personal de recepción y la forma en que se comunicaron con nosotros hicieron que el momento fuera bastante incómodo, ya que nos hicieron sentir como si la falla fuera nuestra responsabilidad. Nosotros únicamente informamos el inconveniente para evitar problemas. Fuera de ese detalle, nuestra estancia fue muy buena.

2026-07-05 • via Nuitee
J
Jose Antonio • solo_traveller • mx
9
2026-07-04 • via Nuitee
N
Norma Angelica • solo_traveller • mx
10
Pros:

El trato amable

2026-07-03 • via Nuitee
C
Carlos Manuel • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Que no tenga elevador

2026-07-03 • via Nuitee
E
Estephania • family_with_children • mx
5
Regular no limpian bien el baño
Pros:

El lugar

Cons:

El precio que me cobraron por 3 horas mas segun me ivan a cobrar media renta asi me comentaron en esta app y me cobraron tarifa entera

2026-07-02 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

2026-07-02 • via Nuitee
J
jose hugo • solo_traveller • mx
7
Pros:

el precio

Cons:

la cama algo incomoda y el cable casi no hay canales

2026-06-30 • via Nuitee
O
OSCAR ENRIQUE • solo_traveller • mx
10
Pros:

La asignación de la habitación ya que por ser de tercera edad me dieron planta baja

2026-06-30 • via Nuitee
B
Banda Segundo • solo_traveller • mx
9
2026-06-28 • via Nuitee