Hotel Resort Rio Poty

Hotels
7.8 (2850 reviews)
AVENIDA DOS HOLANDESES, LOTE 2/5 QUADRA 32 Nº 1 - BAIRRO PONTA D´AREIA , São Luís , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Localização
Academia
Café da manhã
Bom atendimento
Cons:
Quarto sujo
Serviço insatisfatório
Problemas de manutenção

Categories

Cleanliness
6.38
Several reviews mention issues like dirty rooms, a dirty pool, and overall maintenance problems.
Service
7.85
Mixed feedback on service, with some reviews highlighting poor interactions and lack of kindness from staff.
Location
8.89
Repeatedly praised for its good location, close to the beach and amenities.
Room Quality
6.84
Some rooms mentioned as needing maintenance, with problems like leaking faucets and poor condition.
Amenities
8.37
Amenities such as the gym and pool were positively received, but some specific details about installations were negative.
Value for Money
7.83
Good for the price considering location and amenities, but some guests feel not all aspects justify the cost.
Food and Beverage
8.38
Breakfast was generally well-received, although with some comments on inconsistencies in quality.
Overall Experience
7.85
Overall feedback varies, with many positives but significant concerns about cleanliness and service leading to a moderate score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:28

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience a touch of elegance at HOTEL RESORT RIO POTY, just 1 km from São Marcos Beach. Enjoy the comfort of well-appointed rooms, some with balconies offering stunning sea views.

Convenient Facilities
Relax in the garden, dine in the on-site restaurant, or unwind on the terrace. Benefit from free private parking, room service, and a 24-hour front desk for all your needs.

Prime Location
Explore nearby attractions such as Ponta d'Areia Beach and Jansen Lagoon, both within walking distance. Plus, with Marechal Cunha Machado International Airport just 16 km away, your journey to HOTEL RESORT RIO POTY is hassle-free.

Book now for a luxurious stay at our 4-star hotel in São Luís!

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2850 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 7.85
Location: 8.89
Room Quality: 6.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 7.85
S
Suélem • family_with_children • br
7
Razoavel
Pros:

Vista, localização.

Cons:

Chuveiro tava dando choque, e o barzinho da piscina so funciona ate as 19h e no restaurante nao tem a opçã de drinks

2026-04-26 • via Nuitee
W
Wagner • couple • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
S
Sara Luisa • family_with_children • br
8
2026-04-25 • via Nuitee
M
Marcos Diogo • solo_traveller • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
T
TRINDADE • couple • br
10
2026-04-24 • via Nuitee
M
Marcilene Maria • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo bem organizado. Bom Atendimento e serviços. Colaboradores muito prestarivos. O hotel fica muito bem localizado, e sem contar com a vista maravilhosa que temos do mar o tempo todo. É um ambiente tranquilo, familiar. Recomendo muito, e com certeza voltarei a me hospedar

Cons:

Única coisa que não gostei foi do chuveiro, fraco, os pingos caem muito distantes um do outro, demora muito para conseguir se molhar.

2026-04-24 • via Nuitee
U
Ulisses • couple • br
1
Cons:

Zero atenção

2026-04-23 • via Nuitee
A
ALLAN DIONNY • family_with_children • br
7
Cons:

O banheiro da acomodação tinha uma torneira com problemas e ficava jorrando água a noite toda e um registro do chuveiro estava passando corrente elétrica

2026-04-23 • via Nuitee
J
JAQUELINE • solo_traveller • br
6
2026-04-23 • via Nuitee
A
Ariana • couple • br
7
Muito bom pelo custo benefício está dentro do esperado
Pros:

Lazer , café da manhã e a localização

Cons:

Água das torneiras estava fraca e do choveiro também , a piscina estava com umas sujeiras

2026-04-23 • via Nuitee
L
Lex Vocal • couple • br
5
NÃO RECOMENDO.
Pros:

A localização é muto boa.
A pscina e academias são ótimas, porém não tive tempo de usar a academia.

Cons:

Nção fui levado pela equipe até o quarto, como tinham feito com o hóspede logo anterior a mim.
A equipe não me mostrou o prédio e os serviços adequadamente.
As acomodações são antigas (estou sendo bastante eufêmico aqui).
Os banheiros não estavam limpos. Faltavem panos de chão, inclusive.
A pia do banheiro estava com um vasamento que claramente é antigo e nunca solucionado.
As camas são velhas e os colchões também.
Após fazer a reserva pelo Booking fui surpreendido com a impossibilidade de pagar o valor de mais de R$1.000,00 de modo parcelado, tendo que pagar de uma só vez (e se eu fizesse o cancelamento iria pagar taxa).

2026-04-23 • via Nuitee
L
Lizandro • solo_traveller • br
2
Arrependimento total! Nunca vi tanto descaso num hotel.
Pros:

Reservamos 2 quartos. Em um deles o vaso estava solto. Qdo dava descarga saía água para todo lado com um grande risco de se machucar, pois ele estava totalmente solto.
Os chuveiros não funcionavam e um deles estava dando choque. Ducha higiênica vazando água. Torneira não fechava. Avisamos na recepção e só ouviram. Nunca pedi dinheiro de volta em nenhum hotel. Sou cliente do Booking a muitos anos. Dessa vez vou pedir estorno.

Cons:

Academia a restaurante que são anexos são bons.

2026-04-23 • via Nuitee
L
Lizandro • family_with_children • br
1
Muito ruim. Descaso com hóspedes
Pros:

Nada! Um descaso total.

Cons:

Chuveiro sem funcionar. Quart precisando de uma reforma urgente!

2026-04-23 • via Nuitee
A
Ana Caroline • family_with_children • br
5
Foi uma estadia aceitável.
Pros:

Localização maravilhosa, com restaurantes, mercadinhos proximos.

Cons:

atendimento da recepção, principalmente quando chegamos. A recepcionista nos tratou muito mal porque não conseguia localizar nossa reserva, em que pese termos feito, inclusive, o check-inn antencipado. Alem disso, não repassou informações que, em regra, são ditas no check-inn, a exemplo do horário do cafe da manha, senha de acesso ao Wi-Fi.

2026-04-23 • via Nuitee
C
Cássia • solo_traveller • br
8
Cons:

Não há edredom nos quartos

2026-04-23 • via Nuitee
V
Victor Bruno • solo_traveller • br
10
2026-04-23 • via Nuitee
J
Júlia Rochelle • solo_traveller • br
8
Bom custo benefício
Pros:

É um bom resort, piscina limpa e grande, excelente café da amanhã! Quarto do hotel e antigo, porém limpo !

Cons:

Nada em específico

2026-04-23 • via Nuitee
J
JOAIMA MOURA • solo_traveller • br
5
2026-04-23 • via Nuitee
M
Maria Angelica • solo_traveller • br
9
Maravilhoso
Pros:

A localização é ótima; os funcionários são maravilhosos e atendem muito bem; o café da manhã é muito gostoso e bem diversificado; os quartos têm varanda com uma vista magnífica para a piscina e a praia; o quarto é bem espaçoso; a cama é super confortável e a limpeza é impecável! Super recomendo!!!

Cons:

O chuveiro não é bom; a água cai muito espalhada, dificultando o banho.

2026-04-23 • via Nuitee