Grand Mercure Xian On Renmin Square

Hotels
•
Grand Mercure
8.6 (753 reviews)
No. 319, Dongxin Street , Xi'an , cn

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast variety
Cons:
Issues with cleanliness
Need for room updates

Categories

Cleanliness
8.11
Some reviews mention disturbances from cleaners and a less than perfect experience.
Service
9.08
Numerous reviews highlight friendly and helpful staff, with specific mentions of excellent service.
Location
9.12
Guests appreciate the convenient and quiet location inside the wall of the old city.
Room Quality
8.07
Several comments indicate the need for updates, particularly in the bathrooms.
Amenities
8.6
General satisfaction noted, though some amenities like the pool were described as distant.
Value for Money
8.56
Value perceived as high given the historic ambiance and location.
Food and Beverage
8.61
Positive feedback on breakfast variety, though some issues were noted.
Overall Experience
8.68
Overall enjoyment with minor complaints balanced by positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:04

Property Description

Luxurious Hotel with Prime Location

Modern Interiors and Elegant Decor
The air-conditioned guestrooms at Grand Mercure Xian On Renmin Square boast modern interiors and elegant decor. Each room is well-equipped with a minibar, work desk, and a TV with cable channels for your entertainment. The en suite bathrooms feature a relaxing bathtub, perfect for unwinding after a day of sightseeing.

Diverse Dining Options and Bars
Indulge in a culinary journey at the hotel's 4 restaurants and 4 bars, offering a variety of cuisines including Mediterranean, Chinese, Japanese, and Italian. Sip on refreshing drinks while enjoying the vibrant ambiance of the bars, creating a perfect setting for socializing and relaxation.

Convenient Facilities and Services
From massage services to a fitness centre, Grand Mercure Xian On Renmin Square ensures a comfortable stay with a range of facilities. Additionally, the tour desk is available to assist guests with travel arrangements, making exploring the city hassle-free.

Book your stay at Grand Mercure Xian On Renmin Square for a luxurious and convenient experience.

Important information:

Guests are required to show a valid government-issued ID card or passport upon check-in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 753 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
I
ITALO • solo_traveller • br
10
Escolha esse hotel! Ele é ótimo!
Pros:

Localização, conforto, funcionários, comida, tudo ótimo! Custo benefício muito bom também!

2026-09-11 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • pl
10
Pros:

Super hotel, blisko stacji metra. Bardzo dobre śniadania. Obsługa miła i pomocna, fajny basen. Pokój ogromny i bardzo wygodny.

Cons:

Zaskoczyła nas kaucja, nie było wcześniej informacji na ten temat.

2026-09-10 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • it
9
Buon rapporto qualitá prezzo
Pros:

Mi è piaciuta la disponibilità dello staff e la colazione con molte opzioni anche per chi non ama il salato.

Cons:

Andrebbe forse fatta una manutenzione di alcuni mobili e tendaggi.

2026-09-10 • via Nuitee
J
Javier • extended_group • es
10
2026-09-10 • via Nuitee
D
Damiano • solo_traveller • it
9
2026-09-10 • via Nuitee
J
Javier • extended_group • es
10
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Personal war sehr freundlich, Frühstück war lecker und ausreichend.Hatten ein Upgrade in eine Suite bekommen

Cons:

Leider etwas in die Jahre gekommen das Hotel, trotzdem kann man es weiterempfehlen

2026-09-08 • via Nuitee
R
Rosana • extended_group • es
10
2026-09-05 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • pl
7
Nie polecam
Pros:

Lokalizacja super

Cons:

Obiekt napewno nie ma 5 gwiazdek bo nawet w recepcji jest napisane ze 4*. Lata świetności ma już dawno za soba. Stare wyposażenie i śmierdzące dywany. Łóżka ok ale twarde. Na śniadanie bardzo mały wybór jak na 4-5 gwiazdek. Basen jest w innym budynku

2026-08-31 • via Nuitee
P
Philippa • solo_traveller • in
9
2026-08-28 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • gr
9
2026-08-27 • via Nuitee
S
SIMON • solo_traveller • fr
10
Super séjour dans le centre de Xi’an
Pros:

Ne pas se tromper, le bâtiment n’es road le premier que l’on voit en premier qui est pour les très aisés, mais celui derrière, il n’en reste pas moins que :
- le bâtiment est beau
- dans un cadre sécurisé et arboré
- la chambre est spacieuse
- le petit déjeuner est très varié
- accès à la piscine avec horaires élargis

Cons:

Rien tout était bien

2026-08-26 • via Nuitee
C
Carmen • couple • es
10
Pros:

Una estancia maravillosa y, sin duda, uno de los hoteles que más nos gustó de nuestro viaje por China. Desde nuestra llegada, todo estuvo cuidado al detalle. El hotel es precioso, moderno y muy acogedor, y nuestra habitación era amplia, impecable y muy cómoda.

El personal fue excepcional: amable, atento y siempre dispuesto a ayudarnos con una sonrisa. La atención recibida hizo que nos sintiéramos realmente bienvenidos durante toda nuestra estancia.

El desayuno merece una mención especial. Es un buffet muy completo, con opciones tanto chinas como europeas, por lo que hay una gran variedad para elegir y es fácil encontrar algo que te guste, independientemente de tus preferencias.

2026-08-24 • via Nuitee
N
Naiara • family_with_children • es
9
Gran hotel
Pros:

Hotel muy bueno ubicado dentro de la muralla, excelente ubicación para visitar la ciudad. La habitación familiar es muy espaciosa, con dos habitaciones, dos baños…El servicio y el personal muy buenos. Cerca de muchos restaurantes y malls para comer.

Cons:

La piscina y el gimnasio, que están muy bien, están en otro edificio, en el hotel Sofitel que está en el mismo recinto privado. En cualquier caso no es un gran inconveniente

2026-08-24 • via Nuitee
S
SIMON • solo_traveller • fr
10
2026-08-23 • via Nuitee
M
MICHELE • couple • it
9
2026-08-22 • via Nuitee
J
Juju the explorer • solo_traveller • fr
9
Pros:

Excellent surprise. The location is ideal and my room was huge. The breakfast buffet was great with many options. Friendly staff who speaks good English.

2026-08-21 • via Nuitee
K
Katarzyna • couple • nz
8
Great
Pros:

Fantastic location,very good breakfast, great coffee, nice room, comfortable beds

2026-08-20 • via Nuitee
J
Jacek • solo_traveller • pl
7
Cons:

Niestety pokój wymaga odświeżenia.na korytarzu przez całą noc były otwarte 2 pokoje bo wietrzyli je po palaczach....ale cały smród wchodziłł na korytarz i do pokoi

2026-08-19 • via Nuitee
P
Priscila Esscarly • extended_group • es
3
No repetiría
Pros:

La ubicación

Cons:

Se supone que el hotel tenía 5 diamantes y cuando llegamos resulta que tenía 4 y parecía de 3, había grietas en las paredes y humedades, había moho en la bañera, los cuartos muy pequeños y en general el hotel viejo y deficiente

2026-08-19 • via Nuitee