V-Ocean Palace

Hotels
6.6 (635 reviews)
43/10 Sriphadungvithi Road. Had-Yai Songkhla Thailand , Hat Yai , th

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Snack bar/deli
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Affordability
Cons:
Cleanliness issues
Poor service

Categories

Cleanliness
4.93
Reviews indicate poor cleanliness with dirty water, stained sheets, and general uncleanliness issues.
Service
6.4
Mixed sentiments; some positive feedback on location, but notable complaints about unfriendly staff.
Location
8.44
Positive feedback on the location being near eateries and malls; however, mentioned as far from the train station.
Room Quality
5.89
Complaints about dirty rooms and inadequate facilities, but some have found them acceptable for short stays.
Amenities
6.92
Mention of decent amenities like air conditioning and internet; however, issues with cleanliness impact perception.
Value for Money
7.38
Some guests believe the hotel is affordable and offers decent value but not without serious drawbacks.
Food and Beverage
6.43
Inconclusive information on food and beverage options, average expectations set without specific comments.
Overall Experience
6.4
General dissatisfaction with the hotel experience based on various reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:42

Property Description

Modern Comfort and Convenience

V-Ocean Palace in Hat Yai offers a comfortable stay with modern amenities. The 3-star hotel provides free WiFi, parking, and a 24-hour front desk for convenience. Each air-conditioned room includes a flat-screen TV, fridge, and private bathroom with city views, ensuring a pleasant stay.

Central Location

Conveniently situated just 1.6 km from CentralFestival Hatyai Department Store, V-Ocean Palace is close to popular attractions like Hat Yai Train Station, Chue Chang Temple, and Hat Yai Clock Tower. Explore the city with ease from this centrally located hotel.

Relaxing Atmosphere

After a day of sightseeing, unwind at the hotel's snack bar with a refreshing drink. Enjoy the serene ambiance and top-notch service at V-Ocean Palace for a memorable stay.

Ready to experience comfort and convenience at V-Ocean Palace? Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 635 reviews
Cleanliness: 4.93
Service: 6.4
Location: 8.44
Room Quality: 5.89
Amenities: 6.92
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 6.43
Overall Experience: 6.4
P
Phiphat family_with_children th
5
2026-03-18 via Nuitee
อมิตา couple th
5
ห้องไม่ตรงปก ห้องน้ำเหม็น พนักงานต้อนไม่มีจิตบริการ
Pros:

1.เป็นแหล่งใกล้ของกินเยอะ หาของกินง่าย
2.น้ำไหลแรงดี อาบสะใจ (แต่น้ำจากสายฉีดชำระแรงเกินไปมาก ไม่มีที่ปรับด้วยเนื่องจากเก่าจนสนิมกินเหลือแค่ตัวน็อตที่น่าจะต้องใช้คีมหนีบมาปรับ) ฉีดล้างทีต้องคอยหลบๆเอาไม่งั้นลำไส้น่าจะขาด
3.มีไดร์ มีกาต้มน้ำร้อน ตู้เย็นเล็ก และทีวีเป็นสมาททีวี ที่ภาพไม่ชัด เน็ตหลุดทุก 3 นาที จนรำคาญ แต่ก็ยังดีที่มีให้ดู
4.นอนหลับสบายดี ไม่มีอะไรที่ทำให้หลอนจนนอนไม่ได้

Cons:

1.ไม่ชอบพนักงานต้อนรับ ก่อนจองห้องพักที่นี่เจอรีวิวว่าพนักงานไม่น่ารัก ไม่มีมารยาท ก็นึกว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงแล้วแต่ก็ไม่ พนักงานไม่มีจิตบริการ ทำเหมือนเราไปขอทานอยู่ฟรี ไม่โอเคมากๆ (ตอนเราไปพักพนักงานเป็นผู้หญิงอิสลามใส่ผ้าคลุม)คือแย่มาก เต็มสิบให้ติดลบ
2.ห้องพักไม่เหมือนในรูป คือไม่อยากเรียกว่าเป็นโรงแรมเลย เหมือนห้องเช่าราคาถูกมากกว่า ก็ตามสภาพเลยเก่าโทรม แคบ ไปพัก2คนเดินสวนกันไม่ได้เลย ห้องน้ำกลิ่นท่อแรงมาก เหม็นมาก แอร์มีเสียงดังแต่ยังพอรับได้
3.ราวแขวนในห้องน้ำไม่มี และทางโรงแรมก็ไม่ได้ซ่อมแซม ปล่อยให้เป็นปัญหาของผู้พักที่ต้องหาที่เหนียดผ้าเอาเอง เราก็แหน็บๆเอาแถวตัวน็อตที่ยังเหลือไว้ให้ดูต่างหน้านั่นแหละ
4.อินเทอร์เน็ต wifi หลุดทุก 3 นาที เชื่อมแล้วเชื่อมอีกจนท้อ
5.คงไม่กลับไปพักอีกแน่นอน ไม่ใช่เพราะห้องพักแต่เพราะพนักงาน ไม่สบายใจกับพนักงานต้อนรับมากจริงๆ เซ็ง

2026-03-08 via Nuitee
A
Akmal couple my
10
2026-02-23 via Nuitee
A
Ahmad couple my
5
2026-01-20 via Nuitee
A
Alexis family_with_children gb
1
Worst hotel I've had in Thailand
Pros:

The location wasn't bad

Cons:

Anything. The room was filthy, stains on the walls, the balcony full of cigarette butts and bird poop. The bathroom was dirty and old with a leaky shower and an uneven floor so a big pool of water gathered there when you use the shower and wouldn't evaporate. The shampoo and shower gel were so watered down they were basically just water and wouldn't lather at all. The AC came on (too cold) when the power was on, but the remote wasn't working so we couldn't adjust it. It was old and very noisy too and kept us awake. I tried to call reception about it, but the phone wasn't working either. Nor was the hairdryer. I couldn't believe how bad it was. Don't be fooled by the nice pictures, it's a total dump. I told the lady on reception and she'd just said "ok" and smiled vaguely without any interest. Shocking.

2026-01-15 via Nuitee
H
hasan family_with_children my
9
2026-01-06 via Nuitee
J
jaafar family_with_children my
5
2025-12-31 via Nuitee
P
pongsuban solo_traveller th
10
2025-11-19 via Nuitee
S
Siti extended_group my
6
2025-11-12 via Nuitee
A
Ahmad extended_group my
7
2025-11-04 via Nuitee
M
Mohamed Hasikin family_with_children sg
1
Suck service
Pros:

Location only

Cons:

State can park in the parking lot.. End up need to park outside the hotel.. Not safe... Ride should know, how the feeling. Service suck, park at your risk.. Not recommended

2025-10-29 via Nuitee
A
anonymous family_with_children my
10
2025-10-27 via Nuitee
M
MUHAMMAD family_with_children th
3
2025-10-25 via Nuitee
H
Hazlin family_with_children my
8
2025-10-22 via Nuitee
K
khalib family_with_children my
6
2025-10-22 via Nuitee
N
Noorafiza extended_group my
10
2025-10-18 via Nuitee
M
Mohd couple my
5
2025-10-17 via Nuitee
N
Nur Sabrina Amni couple my
7
2025-10-13 via Nuitee
A
aiman extended_group my
7
2025-10-10 via Nuitee
N
Nur couple my
7
2025-10-03 via Nuitee