BOX ART ALPINO

Hotels
9.3 (1073 reviews)
AVENIDA MADRID 58 BIS , Navacerrada , es

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Safety deposit box
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Food quality
Staff friendliness
Cons:
Cleanliness issues
Extra charges
Room temperature control

Categories

Cleanliness
8.43
Several complaints about dirty swimming pool and broken towels.
Service
9.9
Staff received positive mentions for being friendly and attentive.
Location
10
Hotel location praised for being tranquil and surrounded by nature.
Room Quality
8.94
Rooms were comfortable, but some guests reported issues with cold temperature controls.
Amenities
8.89
Amenities received mixed reviews; spa experiences were mentioned as uncomfortable.
Value for Money
8.42
Concerns over charges and service quality relative to price.
Food and Beverage
9.88
Food quality was highlighted positively, with specific praise for meals and breakfast.
Overall Experience
9.93
General sentiment of enjoyment during the stay was expressed overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:36

Property Description

Luxurious Accommodation with Scenic Views

Unwind in Nature: Nestled in Navacerrada, BOX ART ALPINO offers a serene escape with a garden, terrace, and an outdoor pool for relaxation.

Delightful Dining: Indulge in delectable meals at the on-site restaurant and bar, ensuring a culinary experience to remember during your stay.

Modern Comforts: Experience comfort in every corner with air-conditioned rooms equipped with top-notch amenities, including a coffee machine, flat-screen TV, and free WiFi.

Ready to experience a perfect blend of luxury and tranquility? Book your stay at BOX ART ALPINO now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1073 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.9
Location: 10
Room Quality: 8.94
Amenities: 8.89
Value for Money: 8.42
Food and Beverage: 9.88
Overall Experience: 9.93
G
Gianluca couple es
10
2026-05-16 via Nuitee
G
Gema couple es
9
2026-05-16 via Nuitee
D
David couple es
7
2026-05-14 via Nuitee
G
Guillermo couple es
8
2026-05-13 via Nuitee
C
Catalina couple es
10
Pros:

Nos encantó el spa.

2026-05-10 via Nuitee
S
Silvina couple es
10
2026-05-08 via Nuitee
H
Helena couple es
5
Pros:

Yo cancelé la reserva por lo cual no debería contar mi puntuación

2026-05-07 via Nuitee
I
isabel couple es
10
2026-05-07 via Nuitee
L
Laura solo_traveller es
9
Pros:

La vegetación del entorno, el diseño cuidado de los espacios,

Cons:

Las habitaciones eran un poco pequeñas para el precio que pagas por ellas. Solicitamos plancha de pelo y no tenían, creo que deberían tener una para todas las habitaciones en recepción. Los silloncitos en la sala de lectura no eran muy cómodos. Les falta un pelín para llegar a la excelencia.

2026-05-06 via Nuitee
M
Marta couple es
9
Buena
Pros:

Muy cómodo

Cons:

El desayuno

2026-05-03 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
10
2026-05-03 via Nuitee
A
Ana couple es
9
Repetiremos
Pros:

El hotel tenía una decoración muy bonita y una ubicación inmejorable, además la cama era muy cómoda.

2026-05-03 via Nuitee
S
Sara couple es
8
El hotel está muy bien, pero tuvimos mala suerte con el desayuno
Pros:

La habitación muy bonita y la cama cómoda. El hotel está perfectamente ubicado, tirando a las afueras de Navacerrada, de manera que desconectas completamente, pero a 5 minutos andando del centro.
Pongo buena nota a pesar de nuestro percance con el desayuno porque realmente el hotel está bien y en general el trato fue bastante bueno.

Cons:

En general todo bien, pero no salimos contentos del desayuno. Te cuentan en qué consiste y tu elijes y luego ellos te lo traen. En nuestro caso bien hasta los huevos, a partir de ahí se olvidaron de nosotros. Tras unos 15 minutos esperando protestamos y nos trajeron lo que tocaba que era un plato de embutido. Creemos que nos debieron llevar lo que les quedaba porque el plato era ridículo comparado con lo de otras mesas. Lo mismo con el bizcocho. Trajeron una loncha finísima, aunque en este caso sí era parecido a otras mesas (no creo que llegara a 1cm de grosor).
Nos preguntaron si queríamos algo más: yo no había pedido pan por lo que pregunté si era posible otra miniloncha de bizcocho a lo que me respondieron que no, que estaban contadas por habitación. OJO: 335 euros la habitación con desayuno, no digo más.
Parece una tontería, pero este indidente nos cambió toda la percepción de nuestra estancia. Por no decir que cuando sales para desconectar lo que menos te apetece es tener que andar protestando.

2026-05-03 via Nuitee
S
Sofya couple ch
10
2026-05-02 via Nuitee
A
Alberto couple es
8
2026-05-01 via Nuitee
E
Eva couple es
10
Para repetir 100%%
Pros:

Muy buena ubicación en el pueblo, cerca del embalse y de restaurantes. Personal muy agradable. El desayuno espectacular. El hotel muy acogedor, camas grandes con dos almohadas. Muy confortable. El spa es pequeñito pero también muy agradable y un 10 para los masajistas.

Cons:

Nada

2026-05-01 via Nuitee
L
Laura couple es
10
Siempre repetimos
Pros:

Todo

2026-05-01 via Nuitee
Z
Zhanna solo_traveller es
10
2026-04-29 via Nuitee
A
Alexander couple ch
10
2026-04-29 via Nuitee
J
Jessica couple us
10
Great retreat in the mountains
Pros:

Breakfast was fabulous! Staff was incredibly friendly and very helpful.

2026-04-27 via Nuitee