Hotel Mansion Del Rey

Hotels
7.5 (973 reviews)
04 Avenida Norte Casa 22 B , Antigua Guatemala , gt

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor service at times

Categories

Cleanliness
6.71
Numerous guests reported cleanliness issues, including mold and unclean towels.
Service
8.18
While there were some complaints about staff attentiveness, many reviews appreciated their friendliness.
Location
9.22
Multiple reviews highlighted the excellent location, close to city attractions.
Room Quality
7.17
Comments noted room size issues and absence of air conditioning.
Amenities
7.2
Some guests mentioned a lack of desirable amenities, like better social areas.
Value for Money
6.66
Guests felt the overall quality did not match the price point, leading to some dissatisfaction.
Food and Beverage
7.21
Food quality was criticized for being lacking despite some positive mentions.
Overall Experience
7.68
General sentiment reflected a decent experience marred by specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:38

Property Description

Charming 3-Star Hotel in Antigua Guatemala

Family-Friendly Accommodation: Hotel Mansion Del Rey offers comfortable family rooms, ideal for a relaxing stay with your loved ones.

Scenic Sun Terrace: Guests can enjoy the beautiful sun terrace, perfect for soaking up the sun and taking in the stunning surroundings.

Convenient Amenities: From free WiFi to private parking and a paid airport shuttle service, Hotel Mansion Del Rey ensures a hassle-free and enjoyable stay for all guests.

Experience a delightful stay at Hotel Mansion Del Rey and book your room now for an unforgettable getaway in Antigua Guatemala.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 973 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 8.18
Location: 9.22
Room Quality: 7.17
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.66
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 7.68
M
Mario • couple • cr
10
2026-04-09 • via Nuitee
• couple • lu
1
2026-04-08 • via Nuitee
N
Nuria • solo_traveller • es
7
2026-04-07 • via Nuitee
S
Sandra • couple • cl
7
Muy buena ubicación
Pros:

La ubicación excelente a una cuadra del Arco y a dos de la plaza . El personal muy amable me recibieron muy tarde y me guardaron las maletas el día de partida . Lo recomendaría sin duda

Cons:

Detalles que se pueden mejorar como sábanas y toallas muy viejitas

2026-04-06 • via Nuitee
E
Eva • extended_group • us
6
Pleasent and close to the center
Pros:

Great location

Cons:

The bathroom is shared n needs some fixing

2026-04-04 • via Nuitee
B
Berríos Robelo • extended_group • gt
9
Pros:

La ubicación, súper céntrica y accesible

Cons:

El parqueo es estrecho, pequeño, debe pagar extra y uno debe salir a la hora que sale el primer carro que se parquea, es decir, si él primer carro sale a las 7:00 am, todos los de delante deben salir a esa hora del parqueo

2026-04-04 • via Nuitee
G
Gisela • extended_group • es
8
2026-04-03 • via Nuitee
S
Susan • solo_traveller • ca
9
2026-04-02 • via Nuitee
N
Natalia • extended_group • co
8
2026-04-01 • via Nuitee
A
Andrea Carolina • couple • co
3
Pros:

Es buena la ubicación y el lugar por dentro es lindo.

Cons:

La atención es mala y la señora Alba es grosera.
El baño de la habitación estaba con moho y el sifón de la ducha completamente tapado. Muy desagradable.

2026-03-30 • via Nuitee
D
Douglas Barán • extended_group • gt
9
Encantado con la estancia en el hotel.
Pros:

La ubicación y comodidad de la habitación.

Cons:

En la habitación no había un bote de basura (desechos) en la habitación. Sería de implementarlo.

2026-03-30 • via Nuitee
J
Jérôme • solo_traveller • be
8
Bon hôtel dans Antigua !
Pros:

Bon accueil. Bon emplacement dans Antigua.
Chambre très propre et spacieuse, avec TV et douche séparée. Nuitée calme.
Prix un peu élevé mais qui restait très correct vu que c'était la semaine sainte.

Cons:

- Manque d'informations pour le Check out. Il n'y avait rien pour laisser la clé.
Attention à la douche et WC qui n'était pas hyper propre suite au passage de quelqu'un juste avant.

2026-03-30 • via Nuitee
A
Andrea Carolina • couple • co
3
No me volvería a quedar aquí
Pros:

La ubicación es buena y el lugar por dentro es lindo.

Cons:

La atención es mala. La señora Alba es grosera. La limpieza es mala, en el baño había una cucaracha.

2026-03-30 • via Nuitee
L
Leidy Carolina • extended_group • co
10
Pros:

Perfecta ubicación. Es central, las habitaciones son cómodas y la atención del personal especial.

2026-03-29 • via Nuitee
A
Alexis • couple • fr
8
2026-03-29 • via Nuitee
A
Alexander • couple • pe
8
2026-03-28 • via Nuitee
P
Philip • solo_traveller • ch
8
2026-03-28 • via Nuitee
D
David Andrés • solo_traveller • co
5
2026-03-27 • via Nuitee
G
Glenda • solo_traveller • es
10
Pros:

Me ha gustado todo, super bonito, cómodo, limpio, y agradable.

2026-03-26 • via Nuitee
P
Pamela • solo_traveller • de
8
Gerne immer wieder
Pros:

Im Zentrum, aber trotzdem relativ ruhig. Ich hatte Zimmer 4. Sauber, zweckmäßig ausgestattet. Bad in Ordnung, heißes Wasser. Schöner kleiner Garten zum ausspannen. Inklusive Frühstück. Preis- leistungsverhältnis sehr gut.

Cons:

Nichts

2026-03-25 • via Nuitee