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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Express check-in/check-out
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Children's playground
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Spa/wellness center
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Private parking
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Minimarket on site
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Allergy-free room
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Kid meals
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Kids' outdoor play equipment
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Kids' club
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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Security alarm
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Nature Retreat in Campos do Jordão
Luxurious Accommodations: Enjoy a stay at Empório reserva da serra com área lazer natureza e excelente localização, offering well-equipped rooms with modern amenities and beautiful river views.
Family-Friendly Environment: With a kids' club, children's playground, and spacious garden, this 4-star hotel is perfect for families looking to relax and have fun together.
Convenient Location: Situated near popular attractions like Horto Florestal Park and The Bride's Veil Waterfall, and just a short distance from Cable Car and Capivari Park, our hotel provides easy access to the best of Campos do Jordão.
Book your stay at Empório reserva da serra com área lazer natureza e excelente localização for a memorable nature retreat experience!
Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 12 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
As instalações e comodidade de chave eletrônica do portão e a tranquilidade
Ah café é simples mais muito bom
E vou voltar
Só duas toalhas, e cobra o serviço do quarto para fazer limpeza
O atendimento da equipe foi muito bom, educados, prestativos, o café da manhã muito gostoso, com tudo fresquinho.
O quarto limpo, chuveiro quentinho, ar condicionado funcionou perfeitamente, banheira grande e gostosa, eles oferecem o wifi da pousada pra compensar o sinal ruim de telefonia da região, funciona perfeitamente.
Banheiro sem janela ou exaustor, torna desconfortável usar com mais pessoas no quarto. TV não tinha opções de canais abertos, usei minha assinatura do globoplay pra ver TV, a área externa da pousada tem locais mal cuidados e com acumulo de entulho, dando a impressão de abandono. O que mais nos chateou foi um detalhe que independe da pousada, o booking informa que a pousada está a 5 minutos do centro, mas está a mais de 15 minutos, é bem retirada e por ser uma estradinha com pouca iluminação, pra quem não conhece complica um pouco ir e vir até o agito da cidade. Pra quem gosta de travesseiros mais altos, sugiro levar de casa
A localização
Não foi de fato o que eu paguei eu paguei um chalé era um quarto e banheiro , na descrição estava que tinha banheira com hidromassagem e na verdade o que tinha era apenas uma banheira que tinha que encher com o chuveiro , no café da manhã , café frio, não tinha algumas coisas na mesa , o pão de queijo era levado na mesa um pote com alguns pão de queijo que só deu para meu filho .
Estou bem decepcionada.
Café da manhã ótimo, o local é muito bonito e em meio a natureza, a experiência no trailer foi muito legal, criou lembranças eternas em nossa família, a equipe da pausada é muito cordial e atenciosa.
Melhorar a troca de roupas de cama do trailer.
Local lindo, de fundo a um riacho.
A sujeira de entulho na encosta do riacho.
Muito aconchegante
Tudo muito bom
Aquecedor do quarto não consegui aquecer o quarto.
Bom, o lugar é excelente e agradável, tudo conforme está na descrição do site. Para falar a verdade não vi nada que possa reclamar gostei de tudo.
Tivemos uma experiência muito legal no motorhome! O espaço é superconfortável, espaçoso, bem organizado,disponibilizaram bastante manta para nós aquecer .A vista é linda e foi um dos pontos que mais gostamos durante a hospedagem. Nós adoramos a experiência de ficar em um motorhome, principalmente por ele ser bem equipado, o que tornou a estadia ainda mais especial. O café da manhã foi bom ! Em uma nova oportunidade, com certeza retornaremos! 🍁💜
o quarto é muito confortável, e bem aconchegante
por mais q o quarto seja confortável e aconchegante, tivemos algumas coisas q deixou a desejar, não tinha pano para limpar os pés ao entrar, chegoj um momento que antes de sairmos da estadia nao tinha agua, e infelizmente nao tivemos nenhuma resposta ou posição da pousada, o café da manhã não era ruim mais nao tbm nao superou nossas expectativas, era um café muito simples comparado ao valor q pagamos pela estadia
O Ar-condicionado
Água quente
Faltou água
Limpeza, organização , os funcionários da recepção a limpeza todos muito educados e solicitos
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