Pousada e Restaurante Dona Lu

Hotels
7.3 (27 reviews)
545 Rua Dez de Maio , Itaperuna , br

listing image 1
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Facilities

Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Tour desk
Packed lunches
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Kid meals
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Review Highlights

Pros:
Great location
Good value for money
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room quality
Service inconsistency

Categories

Cleanliness
5.2
Review mentions issues with cleanliness, including moisture and mold.
Service
8.7
Mixed reviews; some positive remarks about service, but also mentions lack of personal attention.
Location
8.7
Multiple reviews highlight great location, proximity to essential services.
Room Quality
5.2
Negative feedback about receiving a different room than booked and overall poor condition.
Amenities
7.7
Basic amenities available, but noted absence of bebedouro.
Value for Money
8.2
Good price for location and services, though some feel it didn’t match expectations.
Food and Beverage
7.2
Café da manhã was described as poor, contrasting positive remarks about almoço.
Overall Experience
7.5
A mix of reviews suggests a below-average experience due to various issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:58

Property Description

Charming Balcony with Scenic Views
Delicious Dining Options
Convenient Location for Sightseeing

Experience comfort and convenience at Hostel Pousada e Restaurante Dona Lu. Enjoy a charming balcony with scenic views, delicious dining options at the onsite restaurant, and convenient access to sightseeing tours. With a snack bar, packed lunches, and attentive 24-hour security, your stay is sure to be memorable. Book now for an unforgettable experience in Itaperuna.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 27 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 8.7
Location: 8.7
Room Quality: 5.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 7.5
C
carlos • extended_group • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Instalação

2026-04-09 • via Nuitee
L
Luiz Sergio • solo_traveller • br
7
2026-03-30 • via Nuitee
C
Campos • solo_traveller • br
1
Cons:

Quarto não era igual ao anúncio

2026-03-16 • via Nuitee
P
Pedro Coutinho • family_with_children • br
5
Pros:

Café da manhã.

Cons:

Falta da tampa no vaso sanitário e umidade na parede proveniente do banheiro ao lado.

2026-03-07 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • br
5
Razoável
Pros:

O atendimento foi ótimo. Dona Lu é maravilhosa. Sempre prestativa. A localização muito boa. Perto do comércio. Café da manhã bom.

Cons:

Infelizmente a logistica de alocar as reservas foi bagunçada. Reservei 1 suite e na drescriçao falava ar condicionado, um mesa pequena, banheiro individual e etc. Fui alocada 3 vezes de quarto e por fim o ultimo quando dava descarga do vaso sanitário, subia cheiro forte de esgoto. O wifi nesse quarto não funcionava.

2026-01-22 • via Nuitee
J
Joselane • family_with_children • br
1
2026-01-05 • via Nuitee
V
Vivian • solo_traveller • pt
10
Família
Pros:

Atendimento, recepção tudo

2026-01-05 • via Nuitee
D
Dayane • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

A habitação do anúncio foi diferente da que fiquei hospedado.

2025-12-31 • via Nuitee
A
Alex • couple • br
10
2025-12-26 • via Nuitee
N
Nunes Lourenço Filho • solo_traveller • br
10
Legal
2025-12-22 • via Nuitee
J
José • extended_group • br
10
Dona Lu muito agradável
Pros:

O atendimento ótimo

Cons:

Não tenho reclamação nenhuma

2025-12-21 • via Nuitee
A
Andressa • couple • br
9
2025-12-16 • via Nuitee
L
Lafayet • solo_traveller • br
4
Cons:

Não teve funcionário pessoalmente para atendimento na chegada. Precisando utilizar telefone para receber orientações e liberação da entrada e direcionamento via telefone ao quarto.

2025-12-09 • via Nuitee
S
Sacramento • solo_traveller • br
6
2025-12-08 • via Nuitee
K
Kavalcanti • couple • br
9
Pros:

Ótimo café da manhã,pessos simpáticas

Cons:

Nada

2025-12-07 • via Nuitee
A
Alberto • couple • it
6
Pros:

Posizione e prezzo

Cons:

La camera.

2025-11-19 • via Nuitee
R
Raiele • couple • br
7
2025-11-09 • via Nuitee
V
vanderson • solo_traveller • br
7
2025-09-29 • via Nuitee
A
André Luiz • couple • br
5
Fraquinha
Pros:

Da localização

Cons:

A pousada é um hostel, tinha apenas uma suíte, como já tínhamos reservado, não conseguimos trocar

2025-09-16 • via Nuitee
P
Penzin • solo_traveller • br
4
2025-09-14 • via Nuitee