ibis Styles Arles Palais des Congrès

Hotels
•
ibis Styles
7.3 (2496 reviews)
Avenue De La Première Division Française Libre , Arles , fr

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Heating and maintenance problems

Categories

Cleanliness
5.94
Multiple mentions of cleanliness issues, including ants in the bathroom and a general sense of decay.
Service
8.41
The staff was noted as friendly and accommodating, providing good service throughout the stay.
Location
7.95
Convenient location near the highway, though a mixed sentiment about the area.
Room Quality
5.9
Overall, many complaints about the room quality, including size and maintenance issues.
Amenities
7.93
Positive mention of the breakfast and pool area, although some amenities were broken.
Value for Money
6.89
Feeling that despite some issues, it was an acceptable value considering the pricing.
Food and Beverage
7.94
Breakfast was described positively as varied and substantial.
Overall Experience
7.41
Generally mixed but leaning towards positive due to good service and breakfast, despite significant room issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:32

Property Description

Prime Location near Congress Centre and Museum

Located opposite the Congress Centre in Arles and a short walk from the Museum of Antiquity, ibis Styles Arles Palais des Congrès offers a convenient and cultural stay in the heart of the city.

Comfortable Rooms and Amenities

Enjoy spacious, air-conditioned rooms with stylish decor and modern amenities. Relax by the outdoor pool available from mid-May to mid-October and stay connected with complimentary WiFi. A buffet breakfast is included, ensuring a great start to your day.

Convenient Business Facilities and Parking

For business travelers, the hotel offers convenient facilities. With free private outdoor parking on-site and proximity to Arles Train Station, your stay is made hassle-free.

Experience comfort and convenience at ibis Styles Arles Palais des Congrès.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2496 reviews
Cleanliness: 5.94
Service: 8.41
Location: 7.95
Room Quality: 5.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 6.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 7.41
L
Luc • family_with_children • fr
6
Rafraîchissez l'hôtel en urgence.
Pros:

La réceptionniste et le serveur du petit déjeuner sont très professionnels.
Le petit déjeuner est très varié et copieux.

Cons:

La literie est bonne à changer.
Les chambres à rafraîchir .
Hotel très vétuste.
Prix élevé par rapport à la qualité de l'hôtel.

2026-02-13 • via Nuitee
R
RAYMOND • solo_traveller • fr
3
2026-02-09 • via Nuitee
M
Marie-Pierre • couple • fr
7
Pros:

Gentillesse de l'accueil
Bon petit dejeuner

Cons:

Eloigné du centre ville, peu de transports en commun.

2026-02-08 • via Nuitee
B
benita • family_with_children • fr
1
Accueil déplorable et chambre gelée !
Pros:

Rien !

Cons:

l'accueil et le confort dans la chambre : il faisait 17 degrés même avec le chauffage (qui ne fonctionnait pas)

2026-01-29 • via Nuitee
D
David • couple • fr
3
2026-01-28 • via Nuitee
J
jean-rene • couple • fr
5
Pros:

la disponibilité du personnel, et la qualité de la literie

Cons:

La salle de bain n'est pas agréable du tout.
La baignoire n'a pas de bouchon: elle ne peut donc être utilisée que comme une douche. Dans ce cas, pourquoi ne pas la remplacer par une douche ?
En plus, la baignoire est à fond arrondi, donc casse gueule quand on est debout, et encore plus quand on est savonné, et il n'y a aucune barre de maintien (c'est sans doute pour çà que la patère sur la porte est à moitié arrachée, elle a dû servir d'appui..),
Pas de brosse pour nettoyer la cuvette des WC, ce qui est particulièrement mesquin.. Vous craignez qu'on les vole ?

2026-01-27 • via Nuitee
M
Mathilde • family_with_children • fr
3
Catastrophique
Pros:

Point positif emplacement
Petit déjeuner

Cons:

Point négatif
Très mauvaise Accueil, nous sommes arrivés au même moment qu’un bus de touriste et au lieu de s’occuper de nous (avec 2 bébés) la dame a préféré nous faire attendre pour s’occuper de tout un bus…
Attente extrêmement longue pour le Check in
De plus Il faisait Très froid dans les chambres.
Mais encore J’avais choisis 2 chambres communicantes (nous sommes un couples avec 1
enfant de 2ans et demi et un bébé
Nous avons été mis dans une suite avec un lit et un
clic clac et nous n’avons jamais eu le
Lit bébé demandé plusieurs fois
Du coup nous sommes perdant dans le confort de la literie
Nous avions payé pour avoir 2 lits doubles et non pas un clic clac et un lit

2026-01-25 • via Nuitee
C
Camilla • family_with_children • it
8
2026-01-21 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • fr
7
hotel correcte pour une nuit
Pros:

Situation géographique : à deux pas à pied du palais des expositions

Cons:

accueil moyen . Hotel un peu vieillissant

2026-01-20 • via Nuitee
V
Valerie • family_with_children • fr
9
Personnel super et très bon emplacement
Pros:

Le personnel est tres acceuillant, serviable et plein d’aide
Petit déjeuner bien mais un peu léger pour le prix

Cons:

Je suis allergique aux animaux et je comprends que les chiens sont acceptés, peut être serait possible d’avoir certaines chambres ou les animaux ne sont pas acceptés

2026-01-20 • via Nuitee
P
Pascal • couple • fr
5
Je choisirai un autre établissement dorénavant
Pros:

Problème de chauffage dans les chambres et la salle de petit déjeuner
Quand il fait moins 1 dehors c’est fort désagréable
La qualité des mets et du café laisse à désirer

2026-01-20 • via Nuitee
S
serge • couple • fr
7
Correct
Pros:

Proximité du centre ville

Cons:

Le bruit de la nationale. La tablette au dessus du porte-bagages. Les serviettes de toilette un peu vieilles.

2026-01-20 • via Nuitee
N
Natalie • solo_traveller • fr
8
2026-01-20 • via Nuitee
D
Delphine • solo_traveller • fr
7
Normal
Pros:

Viennoiseries, pain blanc... un peu de pain compet aurait été bienvenu

Cons:

Ajouter un rideau de douche et une petite bouilloire dans les chambres

2026-01-20 • via Nuitee
S
Sandra • couple • it
9
Cons:

La única cosa q no me.guato fue el café jaja por el rato excelente

2026-01-19 • via Nuitee
E
Estelle • family_with_children • fr
8
Parfait pour nous pour une nuit.
Pros:

L'accessibilité, l'accueil, le calme dans la chambre avec le réveil du coq au matin :-), le petit-déjeuner était bon.

Cons:

La vétusté de la salle de bain, pas de drap ni d'oreiller pour le deuxième matelas de mon enfant.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mickaël • couple • fr
8
Pros:

Le buffet du petit déjeuner et le confort du lit

Cons:

L'absence d'un frigo pour stocker des denrées dans la chambre

2026-01-19 • via Nuitee
S
Simona • family_with_children • si
8
2026-01-19 • via Nuitee
E
Edith • extended_group • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
R
Regina • family_with_children • nl
6
2026-01-19 • via Nuitee