NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels

Hotels
•
Leonardo Hotels
8.8 (655 reviews)
16 Frankenstraße , Hamburg , de

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Facilities

Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from staff
Comfort of bed

Categories

Cleanliness
8.29
Some issues noted about cleanliness in the suite and dining area.
Service
8.96
Staff is friendly, although there were some complaints about the noise from staff during the morning.
Location
9.3
Centrally located near public transport and city attractions.
Room Quality
8.45
Room was generally nice but with some comfort issues related to the bed.
Amenities
8.78
Decent amenities including a good breakfast buffet and a fun lobby area.
Value for Money
8.74
Overall value is decent but some guests felt they received less than expected for the price.
Food and Beverage
8.79
Breakfast was well received, though there were concerns about service at peak times.
Overall Experience
9.06
A generally positive experience with minor complaints that did not detract significantly.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:13

Property Description

Luxurious Accommodation

NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels offers modern and comfortable air-conditioned rooms with top-notch amenities such as a coffee machine, flat-screen TV, and a safety deposit box. Guests can unwind in style with a private bathroom and enjoy a restful night's sleep with plush bed linens.

Dining Excellence

Indulge in a culinary journey at our restaurant serving delectable international cuisine. For those with dietary preferences, we offer a variety of options including vegetarian, dairy-free, and vegan dishes. Start your day right with a delicious buffet breakfast that caters to all tastes.

Convenient Facilities

With a fitness centre, 24-hour front desk, and a business centre, NYX Hotel Hamburg ensures a seamless stay for all guests. Additionally, enjoy the convenience of private parking, room service, and free WiFi throughout the property. Book now for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 655 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 8.96
Location: 9.3
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.78
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 8.79
Overall Experience: 9.06
L
Leonardo • family_with_children • de
8
2026-02-14 • via Nuitee
B
Burkhard • family_with_children • de
9
Immer wieder gerne.
Pros:

Wie schon in früheren Bewertungen geschrieben, alles bestens.

Cons:

Es gab keine erwähnenswerten Beanstandungen.

2026-02-14 • via Nuitee
A
Alessandra • extended_group • it
9
2026-02-14 • via Nuitee
J
José Pablo • couple • cr
10
Muy buena opción para ejecutivos
Pros:

Lindas habitaciones, cómodas y bien equipadas

Cons:

La zona en la que se encuentra aún requiere mejoras sobre todo a la noche

2026-02-14 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
2026-02-13 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
10
Wir waren rundum zufrieden
Pros:

Das Frühstück war großartig, die Einrichtung originell und die Wärmelampe im Bad ein Hit!

2026-02-13 • via Nuitee
K
Kathleen • family_with_children • de
10
Pros:

Das Frühstücksbuffet ist außergewöhnlich grandios lecker 😋

2026-02-13 • via Nuitee
A
Antonietta • couple • at
8
Aber im großen und ganzen war der Aufenthalt zufriedenstellend.
Pros:

Schön modern, super bequemes Bett und Kissen.

Cons:

Das Licht im Zimmer war für jemanden der sehr lichtempfindlich ist gar nicht gut. Viel zu dunkel und das blaue Licht ist cool und modern aber erhellt den Raum leider auch nicht.

Preise für Getränke an der Bar waren auch nicht ohne. Für zwei Getränke über 20€ ist einfach viel zu teuer!

2026-02-13 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • at
9
tolles Hotel, komfortabel, ausgezeichnetes Preis Leistung Verhältnis. Empfehlung !
Pros:

sehr viel Auswahl beim Fühstück - tolle Qualität

Cons:

Getränke an der Hotelbar können nicht auf die Zimmerrechnung geschrieben werden, müssen extra bezahlt werden.

2026-02-12 • via Nuitee
R
Rafaela • solo_traveller • de
8
Zum Wiederholen geeignet.
Pros:

Stylisch eingerichtet und mit modernem Komfort

2026-02-12 • via Nuitee
K
Kay • solo_traveller • de
7
Sehr interessant und kann man viel erleben
Pros:

Gute Verbindung an den Hafen

Cons:

Sauber

2026-02-12 • via Nuitee
I
Ismail • solo_traveller • de
9
2026-02-12 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
10
Wir kommen gern wieder!
Pros:

Die Zimmer sind für eine reine Übernachtung prima und sauber. Die Drinks an der Bar lecker und das Frühstücksbuffet lässt wirklich keinen Wunsch offen .

2026-02-12 • via Nuitee
R
Ruben • couple • de
9
Perfekte Lage für das Harry Potter Musical
Pros:

Die verschiedenen Spielekonsolen. Der Service und die Lage waren gut.

2026-02-12 • via Nuitee
A
aoematthe • couple • de
9
Sehr gute und ruhige Lage - gutes Hotel für einen kurzen Städtetrip
Pros:

Die Lage ist super, wenn man mit der Straßenbahn in die Stadt möchte. Die Parkgarage ist klein. Wir haben Glück gehabt und noch einen Platz ergattert. Die Lobby ist stylisch, sehr modern. Der Service ist prima und das Personal sehr freundlich. Es gibt die Möglichkeit online einzuchecken. Sehr gut, denn das spart Zeit und ist sehr easy. Das Zimmer ist komfortabel, gut ausgestattet. Wir haben ohne Frühstück gebucht, da wir frühzeitig abreisen mussten.

2026-02-12 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • de
9
2026-02-12 • via Nuitee
L
Leoni • solo_traveller • de
4
Pros:

Personal war freundlich. Einrichtung grundsätzlich in Ordnung.

Cons:

Büroräume Fenster and Fenster mit den Zimmern - sobald man die Vorhänge öffnet, sitzt man auf dem Präsentierteller. Laute Geräusche sowohl von Flur als auch vom Hof bis spät in die die Nacht sowie ab dem frühen Morgen. Auch die Aufzüge waren im Zimmer deutlich zu hören. Löcher in der Bettwäsche. Frühstück mit sehr großer Auswahl, aber dürftiger Qualität (lieber kleinere Auswahl und dafür qualitativ hochwertig).

2026-02-12 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • de
10
Pros:

Tolles Frühstück. Die Zimmer groß und alles sehr sauber. Nah zum ÖPNV

2026-02-11 • via Nuitee
D
David • family_with_children • de
9
Pros:

Tolles Ambiente des Zimmers. Sehr gut ausgestattet. Betten sehr bequem.

Cons:

Wir haben einen Glassplitter im Teppich gefunden. Haben vergessen es an der Rezeption zu melden. War aber nicht besonders schlimm.

2026-02-11 • via Nuitee
H
Harald • family_with_children • de
8
2026-02-11 • via Nuitee