Grand Resort Pavel Banya Medical and SPA EpiCentrum

Hotels
9.2 (646 reviews)
Петко Колев 32 , Pavel Banya , bg

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Clean and well-maintained
Cons:
Limited dessert variety
Activities in the area

Categories

Cleanliness
9.38
High marks for cleanliness mentioned in various reviews.
Service
9.85
Staff friendliness and helpfulness noted positively.
Location
9.39
Overall positive feedback about the location for relaxation.
Room Quality
9.34
Rooms described positively in reviews.
Amenities
8.87
Spa and pool were appreciated, but lacking some variety in the restaurant.
Value for Money
8.83
General satisfaction leads to a good value perception.
Food and Beverage
8.38
Food quality was praised, but variety, especially in desserts, was lacking.
Overall Experience
9.55
Overall guest satisfaction was exceptionally high.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:59

Property Description

Luxurious Accommodation: Experience comfort and style in our air-conditioned rooms with modern amenities.

Wellness & Relaxation: Indulge in our spa treatments and rejuvenate your senses in our peaceful oasis.

Culinary Delights: Enjoy a delectable buffet, vegetarian, or vegan breakfast at our on-site restaurant.

Book now for an unforgettable stay at Grand Resort Pavel Banya Medical and SPA EpiCentrum.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 646 reviews
Cleanliness: 9.38
Service: 9.85
Location: 9.39
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.55
Y
Yasen solo_traveller gb
10
Ясен Димитров Гюдюлев
Pros:

Прекрасен хотел – истинско удоволствие!

Прекрасно място, което напълно надмина очакванията ни! Изключително чисто, уютно и поддържано, с внимание към всеки детайл. Персоналът е невероятно любезен, усмихнат и професионален, а обслужването е на отлично ниво.

Атмосферата е спокойна и приятна, стаите са комфортни, а всичко е направено така, че гостите да се чувстват специални. Прекарахме чудесно и със сигурност бихме се върнали отново!

Силно препоръчвам! Хотел, който заслужава най-високата оценка! ❤️

Cons:

Нямам забележки за абсолютно нищо..за първи път от многото посещения в хотели

2026-08-29 via Nuitee
B
Boryana couple bg
10
2026-08-28 via Nuitee
Христов solo_traveller bg
10
2026-08-27 via Nuitee
E
Eмилия couple bg
10
2026-08-25 via Nuitee
S
Stefan couple us
10
2026-08-21 via Nuitee
D
Dobromir couple bg
9
Релакс уикенд
Pros:

Нова, добре проектирана и изпълнена сграда. Хубав външен басейн, предлагаш добри условия за плуване и релакс. Просторен апартамент с всичко необходимо за престоя. Релаксиращия масаж беше наистина отпускащ.

Cons:

Като цяло, блок-маса менюто беше разнообразно, но имам малко забележки по отношение на овкусяването на различните ястия, но това се коригира лесно с наличните подправки.

2026-08-20 via Nuitee
Момчил solo_traveller bg
9
2026-08-20 via Nuitee
M
Mladen solo_traveller bg
10
An amazing experience
Pros:

An amazing experience! We absolutely loved the mineral pools. The room was very clean and comfortable, and the food was wonderful. The staff were extremely friendly and professional.

2026-08-20 via Nuitee
I
Iliya couple bg
10
Чудесно беше
2026-08-15 via Nuitee
A
Alexandra family_with_children gb
10
Nicest spa in Bulgaria I’ve been to
Pros:

The nicest staff. The spa was huge and gorgeous. The food selection was vast and the food quality was brilliant.

Cons:

Some people were complaining for the sake of complaining. The place is absolutely lovely and the staff will make anyone feel very welcome

2026-08-14 via Nuitee
V
Vitalij solo_traveller cz
10
2026-08-13 via Nuitee
Иванова couple bg
10
До сега не сме били на по добро място
Pros:

Отлично беше всичко,отношение,чистота ,храна вс.на нииво

Cons:

Да не се плащат процеддурите

2026-08-11 via Nuitee
Вени solo_traveller bg
10
2026-08-09 via Nuitee
G
George family_with_children bg
9
2026-08-08 via Nuitee
E
Elena couple md
10
A avut o vacanță de vis care a inclus tratament, odihnă, plimbări prin parc și mâncare foarte bună!
Pros:

Totul la superlativ. Curățenie, personalul, amplasarea, centrul spa cu o mulțime de opțiuni pentru tratament. Mâncarea de nota 10, variată, gustoasă, produse de calitate. Cu siguranță vom mai reveni!

Cons:

Nu am nici un reproș, totul a fost foarte bine.

2026-08-07 via Nuitee
A
Angelova solo_traveller nl
10
Pros:

Vsiçko beshe neveroyatno

Cons:

Nyama neshto koeto da ne nie haresalo👌

2026-08-06 via Nuitee
T
Tereza solo_traveller au
10
The staff was very friendly,i will come back again on vacation next year
Pros:

.The breakfast was wonderful

Cons:

The pillows were not comfortable

2026-08-05 via Nuitee
P
Paralesov couple bg
9
Приятно
Pros:

Спа центърът е хубав и въпреки, че беше пълно не се усещаше.

Cons:

Асортимента на закуската и на вечерята, категорично не може да се определят като за хотел с 5 звезди , общо взето малко скучно

2026-08-02 via Nuitee
I
Irena solo_traveller bg
10
Фантастичен
Pros:

Всичко спа,храна ,обслужване обстановка е10 от 10.

2026-08-02 via Nuitee
Йордан solo_traveller bg
5
Pros:

СПА центъра

Cons:

За 5 звезден хотел, чистотата не беше добра. Банята не беше почистена добре, имаше косми, стаята не беше добре почистена

2026-07-24 via Nuitee