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Oceanfront Location
Experience the best of Porto De Galinhas at Maraca Beach Beira-mar, a 4-star hotel situated right on the beach, offering stunning sea views from select rooms.
Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms with modern amenities including flat-screen TVs and free WiFi. Some rooms boast private terraces overlooking the ocean, perfect for a leisurely stay.
Convenient Amenities
Start your day with a delicious buffet breakfast and make use of free private parking. For added convenience, the hotel offers paid airport shuttle services to ensure a hassle-free journey.
To make the most of your beachfront getaway in Porto De Galinhas, book your stay at Maraca Beach Beira-mar today.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A localização
Estação precária , café da manhã muita falta de opções
Chegamos no hotel não havia ninguém na recepção, quando a atendente chegou ela apenas bateu uma foto do nossos documentos e não deu nenhuma ficha de hóspede para assinarmos. Vestimenta encardida da atendente. Entramos no quarto, o controle do ar condicionado e Tv não funcionavam, tiveram q ir comprar pilhas (isso não foi identificado antes de entramos no quarto). Na manhã seguinte as tomadas não funcionaram, incluso o chuveiro com água fria. Fomos tomar café, tudo muito simples e regrado, o açúcar tinha formiga no pote, tbm durante o período que ficamos na área do café, nenhum item foi reposto (tipo acabou, acabou). Qndo retornamos para o quarto, ele estava totalmente sem energia. E acabamos desocupando o quarto às 8:30hrs da manhã totalmente frustrados com a hospedagem que tínhamos idealizados. Não recomendo a hospedagem, custo e benefício não compensa.
Tudo
Experiência extremamente decepcionante.
O que é apresentado nas avaliações não condiz com a realidade.
– Em um dos quartos, o chuveiro não funcionava adequadamente (água fria)
– Toalhas extremamente finas
– Roupa de cama com aspecto encardido e qualidade inferior ao valor cobrado
– TV inutilizável (sem canais e com chiado)
– Sem Wi-Fi
– Falta de energia pela manhã
O café da manhã, além de limitado, é controlado por quantidade. Existe uma espécie de “cota” de itens (café, leite, etc.), e quando acaba, simplesmente não há reposição.
No nosso caso, estávamos em 8 pessoas (4 quartos), e quem chegou depois simplesmente não conseguiu consumir — o que é inadmissível em qualquer hospedagem.
Outros quartos do grupo também apresentaram problemas, principalmente em relação à roupa de cama, em padrão inferior ao esperado e incompatível com o valor cobrado e com o que se imagina pelo anúncio na plataforma Booking.com.
Durante a noite, há intenso barulho vindo de comércios e locais próximos, com ambiente semelhante a festas/luau que se estendem pela madrugada. O som é constante e alto, prejudicando totalmente o descanso.
Não é possível ter uma noite de sono minimamente reparadora nessas condições.
Outro ponto crítico foi o ar-condicionado: visivelmente sujo, com odor desagradável. Ao tentar realizar uma limpeza básica no filtro para minimizar o problema, fomos orientados a não mexer e permanecer com a situação, mesmo com o desconforto evidente.
Além disso, mesmo diante de todos esses problemas, não houve qualquer abertura para resolução imediata. A solicitação de cancelamento e reembolso foi negada no momento, com tentativa de cobrança de 50%, e orientação de que qualquer tratativa só poderia ocorrer no próximo dia útil.
O ponto mais crítico foi o atendimento da central de reservas. A condução foi pouco transparente e sem qualquer esforço de solução, transferindo integralmente a responsabilidade ao cliente.
Local
Limpeza, chuveiro, manutenções do prédio
A localização é boa, e as funcionárias são maravilhosas. Além do café da manhã ser muito bom
Localização excelente, os funcionários foram muito solícitos e atenciosos, fui muito bem recebida.
Muita muriçoca, travesseiro péssimo. Falta manutenção no local
La atención de las chicas excepcional, Manu muy atenta. Pero la posada deja mucho que desear.
Habían muchos insectos en la habitación, una plaga de mosquitos.
Localização, a varanda do quarto.
Atendimento dos funcionários,
A cama,
Banheiro com insetos,
Café da manhã deixou a desejar, mesmo sendo incluso, era melhor ter ido em alguma padaria,
check-out me deixaram esperando, um funcionária mandando a outra atender, eu no meio esperando,
TV só pega 1 canal, não é smart.
O ar condicionado não estava funcionando bem, não tem nenhuma área de convivência legal, o café da manhã fraquíssimo!
Quarto ao lado da recepção, sem privacidade e sem segurança
Ótima
Do atendimento, café da manhã muito bom
Wi-fi péssimo a rede,
Localização muito boa. Ambiente agradável. Pessoal que trabalha no hotel é muito legal.
O Ar-condicionado não tava gelando bem. Uma das janelas pra rua não tinha como tapar/fechar, então entrava claridade e permitia alguem de fora ver a parte de dentro. Nao tinha chocolate em pó pra tomar com o leite.
Your guide to the flawless travel experience