KARAVANSARAY Turkistan Family Hotel - FLYING THEATRE ACCESS

Hotels
9.5 (676 reviews)
Проспект Бекзата Саттарханова, 25А , Türkistan , kz

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Great breakfast
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Connectivity problems
Long check-in process

Categories

Cleanliness
8.6
Some reviews mention cleanliness issues with the room.
Service
9.57
Many guests praised the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
10
The hotel is conveniently located near attractions and amenities.
Room Quality
9.11
Rooms were generally described as clean, comfortable, and well-equipped.
Amenities
9.56
The SPA services and breakfast offerings were highly rated.
Value for Money
9.59
Many guests felt they received good value for what they paid.
Food and Beverage
9.55
Breakfast and restaurant quality was frequently praised.
Overall Experience
10
Overall positive sentiments with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:40

Property Description

Luxurious Rooms and Amenities - Enjoy air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV. Some rooms even offer terraces and city views for a truly memorable stay.

Delicious Breakfast Options - Wake up to a delicious breakfast buffet with vegetarian and vegan options to suit every palate.

Relax and Unwind - Indulge in a 4-star experience with access to a fitness center, sauna, and spa center for the ultimate relaxation during your stay.

Experience luxury and comfort at KARAVANSARAY Turkistan Family Hotel - Free FLYING THEATRE Entrance. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 676 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.57
Location: 10
Room Quality: 9.11
Amenities: 9.56
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 10
A
Aya family_with_children kz
10
Проживание оставило приятные впечатления благодаря комфорту, чистоте и дружелюбной атмосфере, завтра
2026-05-15 via Nuitee
A
Assel family_with_children kz
10
Pros:

Мне все понравилось, было чисто и очень уютно. В следующий раз обязательно к вам приду.

2026-05-12 via Nuitee
K
Karel solo_traveller cz
9
2026-05-11 via Nuitee
A
Amir solo_traveller kz
10
2026-05-09 via Nuitee
A
AIDOS couple kz
10
2026-05-09 via Nuitee
A
Assylbek solo_traveller kz
10
Pros:

Отличный отель! Вежливый персонал, вкусные завтраки, великолепное расположение!!! Третий раз в Туркестане, но благодаря этому отелю уехал с наилучшими впечатлениями от города.

2026-05-08 via Nuitee
Z
Zhansaya solo_traveller kz
10
2026-05-07 via Nuitee
Z
Zhumaev family_with_children kg
10
Отличный отель для семейного отдыха!
Pros:

Номера очень чистые, просторные. Попросили смежные номера, так как были с детьми - просьбу выполнили и даже открыли двери между нашими номерами. Вид из балконы был потрясающий.
Шикарное расположение отеля. Задний выход сразу выходит на детскую игровую зону, дале на аллею Карван Сарай.

Cons:

В одном из номеров плохо работал слив, то есть в душевой плохо уходила вода. Но так как мы были всего один день, в принципе это не было для нас дискомфортом.

2026-05-07 via Nuitee
A
Altynay family_with_children kz
9
Good value
Pros:

The location is excellent, the breakfast was good, the beds are comfortable, the stuff was helpful. There is a free access to the spa.

Cons:

The spa is located in another hotel. The chair in the room was dirty. Overall, the cleanness of the rooms is average.

2026-05-06 via Nuitee
E
Ekaterina solo_traveller kg
10
2026-05-05 via Nuitee
Лаура solo_traveller kz
10
Pros:

Тазалығы ұнады.

Cons:

Караван сарай Корпуска бөлінеді екен. Менің таңдаған нөмірім F корпусында екен,соны таппай 30 минут айналып жүрдім, сонысы ұнамады.

2026-05-05 via Nuitee
S
Sholpan couple kz
9
2026-05-03 via Nuitee
S
Sholpan couple kz
9
Отель өз бағасы мен сапасына сәйкес жоғары дәрежедгі отель деп есептеймін.
Pros:

Отельдің орналасуы, таңғы асы, тазалығы, төсектің жайлылығы қатты ұнады. Отель тура “Алтын Самұрық” ұшатын театрдың қасына орналасқан. Отель ұшатын театрға тегін қонақ санына байланысты билеттер сыйлайды. Кешке жақын отель аумағында әртүрлі шоу бағдарламалар бар. Дүкендер кешені толық жұмыс жасап тұр. Бұл демалушылар үшін үлкен мүмкіндік. Балаларға арналған демалыс кешені отельдің төменгі қабатына орналасқан. Егер баламен келсеңіз таптырмайтын қонақүй. СПА аумағына да тегін кіре аласыз. Ахмет Яссауи кесенесіне өте жақын.

Cons:

Бірінші күні таңғы ас сағат 7-30 делінгендіктен келгенімізде, біздің алдымызда келген қонақтар тобы ерте тамақ ішіп кеткен екен. Сондықтан таңғы ас ыдыстарының көбі бос және қажетті ыдыстарды сұрап алуға тура келді. Әрине бұл ұсақ-түйек, дегенмен отельдің рейтингісі осындай ұсақ-түйектерден тұрады. Келесіде елеп-ескереді деп ойлаймын. Жалпы отель өте ұнады. Отель қызмеикерлеріне үлкен рақмет!!!

2026-05-02 via Nuitee
S
Sabrina couple it
10
Pros:

Hotel con camere grandi e confortevoli. Bagno diviso dalla doccia e dal lavandino e molto spazioso. Staff molto gentile. La zona è molto turistica con spettacoli di balletti e buoni ristoranti. Personale molto gentile. Colazione ottima e abbondante

Cons:

Il frigorifero riscaldata, però alla reception sono stati gentili perché ci hanno messo le nostre birra nel frigorifero del bar.

2026-05-02 via Nuitee
N
Nurgul couple kz
10
2026-04-30 via Nuitee
O
Oleg couple uz
10
2026-04-29 via Nuitee
C
Ciska family_with_children nl
9
Goed
Pros:

Schoon en mooi ingericht. Vriendelijke receptionist. Locatie is perfect

Cons:

Niets

2026-04-28 via Nuitee
T
Teresa extended_group pt
10
Unbeatable value for money
Pros:

Everything. The room was enormous, modern, and very, very comfortable. The spa was extremely clean and beautiful. The free facilities, services, and entertainment are unbeatable!

Cons:

The breakfast, although good, does not match the overall quality of the hotel, which is excellent! In the spa, the steam room was not working.

2026-04-28 via Nuitee
A
Anara solo_traveller kg
9
Pros:

Очень удобное месторасположение, номера уютные, интернет хороший.
Нашу группу заранее зарегистрировали и распределили номера, нас встретила приятная девушка Шугыла, провела инструктаж, забронировали время на Летающий театр.

Cons:

Почти все понравилось, только когда большие туристические группы, мест в столовой может какое время не хватать.
Особенно на ранний завтрак.

2026-04-28 via Nuitee
Серик family_with_children kz
10
Pros:

Очень приятное обращение персонала. Чистый номер. Местонахождение самый центр города.

2026-04-28 via Nuitee