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Luxurious Accommodation with Garden Access:
Experience the epitome of comfort at LA RESIDENCE DU ROCHER in Bourda. Enjoy the convenience of air conditioning, a garden, and a terrace during your stay.
Modern Amenities for Convenience:
Our aparthotel boasts free WiFi, a washing machine, and a flat-screen TV in each unit. Indulge in the convenience of a coffee machine, fully equipped kitchen, and luxurious bed linen and towels provided in every room.
Relaxation and Convenience Combined:
Unwind by the year-round outdoor pool or explore city views from the comfort of your room. With free private parking and proximity to Cayenne - Félix Eboué Airport, your stay with us promises both relaxation and convenience.
Book your stay at LA RESIDENCE DU ROCHER now for a memorable and luxurious experience.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
L'établissement ne propose pas de petit déjeuner
Rien tout était parfait.
La taille du logement, la piscine
L'emplacement difficile d'accès en voiture (carrefour dangereux) et bruyant, l'accueil impersonnel (boite a clés...), l'equipement tres sommaire du logement (ex: 1 seule petite cuillère !).
Nous séjournons dans cet établissement depuis 2021 dans le cadre de déplacements professionnels. La possibilité de réserver plusieurs studios pour une équipe est pratique, et l’emplacement reste globalement adapté au travail.
Au cours des une à deux dernières années, la qualité globale du service s’est clairement et fortement dégradée.
Tout d’abord, la communication est un problème majeur. Les réponses sont souvent tardives, voire inexistantes. Lorsque des problèmes sont signalés pendant le séjour, l’établissement ne les traite pas directement et redirige les clients vers un contact local tiers, en leur demandant de gérer la situation eux-mêmes. Cela revient à transférer la responsabilité au client, ce qui est inacceptable.
La propreté est également très insuffisante. À chaque arrivée, le logement semblait ne pas avoir été correctement nettoyé. Il ne s’agit pas d’un simple détail, mais d’un manque général d’entretien. Dans la cuisine notamment, la présence d’insectes est fréquente, avec de nombreuses fourmis ainsi que de gros cafards (d’une taille approximative de deux pouces). Cela est très problématique d’un point de vue hygiénique. De plus, il est arrivé qu’aucun papier toilette ne soit fourni, et que l’évacuation de la douche ne fonctionne pas correctement, entraînant une accumulation d’eau pendant plusieurs jours.
Dans le cadre de déplacements professionnels, les factures sont indispensables. Nous en avons fait la demande à plusieurs reprises. L’année dernière, nous n’avons reçu la facture qu’environ deux mois après le départ. Cette année, aucune réponse n’a été donnée, et nous avons finalement renoncé à les obtenir. Pour un usage professionnel, il s’agit d’un manquement critique.
L’emplacement
Idéal pour un déplacement professionnel
Bruyant, salé et ne correspondant pas aux photos du site
Très beau, très calme, luxueux
Bon emplacement.
Très grand volume.
Parking
Clim un peu bruyante dans la chambre.
Lit qui couine un peu
Top. LA piscine en rentrant du travail. Et le balcin très agréable
Lit confortable
Vous pourriez préciser qu'on est au bord d'une route très bruyante et empruntée. Quasi impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes on a l'impression de dormir sur une autoroute. Trop cher au vu de cela.
Le calme, la tranquillité.
Le confort du lit.
Salle de bain large.
Parking sécurisant.
La terrasse tres sale, impossibilité d’en profiter car énormement de fientes de chauves souris sur les chaises, table et le mur.
Les interrupteurs qui ne fonctionnent pas correctement.
Tout
Rien
Le cadre la tranquillité
Il fait noir à 5 h ou 6h du matin .pas possible de cuisiner
L’appartement est très spacieux et propre
J’aime cet endroit
Pas assez de lumière au bord de la piscine
Pas de tapis dans la salle de bain
Pas de fer à repasser
Your guide to the flawless travel experience