La Mère Poulard

Hotels
7.6 (3910 reviews)
3 Boulevard de l'avancée , Saint-Malo , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Free beach shuttle
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Kid meals
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional location
Helpful staff
Cons:
High prices
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
6.1
There are mentions of poor maintenance and issues with the entrance door.
Service
8.6
Positive feedback on the service, especially regarding staff assistance.
Location
9.1
Exceptional location mentioned multiple times across reviews.
Room Quality
7.1
Some comments on the need for renovation.
Amenities
7.6
Basic amenities were satisfactory but could improve.
Value for Money
6.6
Guests commented that the price does not match quality.
Food and Beverage
7.1
Breakfast experience had issues with attentiveness and availability.
Overall Experience
8.6
Unique experience noted, with some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:07

Property Description

Historical Charm and Prime Location
Step into history at our hotel situated in the heart of Mont Saint-Michel. Enjoy breathtaking views of the bay, abbey, or medieval city from our classic-style rooms.

Gastronomic Delights and Elegant Dining
Indulge in La Mère Poulard’s renowned recipes, especially the world-famous omelette, at our prestigious restaurant. Unwind with a drink at the piano bar overlooking the Bay of Mont Saint-Michel.

Convenience and Activities Galore
Experience comfort with amenities like flat-screen TVs, free Wi-Fi, and 24-hour front desk service. Explore the region's gourmet products at our on-site shop. Engage in cycling, hiking, or visiting Mont Saint-Michel and nearby attractions like Avranches and Saint-Malo.

Book now to immerse yourself in luxury and history at La Mère Poulard!

Important information:

Please note that beverages are not included in the Special Offer.

Please note that the quality of the WiFi signal may vary.

Please note that the hotel has no lift.

Please note that the hotel is accessible only via stairs, please consider traveling light. Rooms are not on the ground floor except at La Maison Rouge.

Please note that access to the property by car is not possible. The nearest parking is 2 km away from the property. Guests can take a free shuttle bus then will have a 500-metre walk to reach the property.

The parking is charged up to 20€ per day and / or per outing, the rates are on the website of the Tourist Office of Mont Saint Michel

Pets can be accommodated for an extra fee of 16 EUR per pet, per day.

Please note that check-in, key collection, and all dining services (breakfast, bar, dinner) take place at our partner hotel, Le Relais Saint-Michel, located directly across the street from Hôtel de la Digue.

Access & Parking:
The property is located within a restricted access zone.

Access Code: Please contact the hotel 24 hours before arrival to receive your unique one-time access code (required to pass the security barrier by car). Contact details are on your booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3910 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 7.6
Value for Money: 6.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.6
G
Garry • couple • au
10
Pros:

So easy to find, once you know to book into the correct place. Clean, comfy bed, large bathroom.

Cons:

Would have been nice to have some drinks in the room fridge - waters, cola, juices etc.

2026-04-18 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
9
Tout confort dans un cadre d'exception.
Pros:

Emplacement exceptionnel au coeur de la merveille. Situé à 2 pas du circuit des remparts face à la baie. Cadre exceptionnel. Confort et équipements de la chambre de très bon standing. Petit déjeuner continental de très bonne facture. J'y reviendrai avec grand plaisir. Séjour réussi.

Cons:

Rien.

2026-04-17 • via Nuitee
J
Joachim • solo_traveller • ch
10
2026-04-17 • via Nuitee
F
Francis Xavier • couple • za
8
Pros:

The location

Cons:

The towels where dirty

2026-04-17 • via Nuitee
J
jean-luc • extended_group • fr
10
J'adore cet endroit et malgré les qqes points négatifs j'y reviens toujours avec plaisir.
Pros:

Petit-déjeuner copieux. L'emplacement idéal.
Ai profité de cette grande marée..

Cons:

D'une façon générale au Mont St Michel :
- ne pas pouvoir avoir un sandwich à 17h30 !!!
- ne pas pouvoir prendre un verre à 21h30
- amabilité des commerçants non proportionnelle à la majesté et beauté du site.

2026-04-17 • via Nuitee
R
Robert • couple • us
10
2026-04-17 • via Nuitee
T
Takako • family_with_children • jp
9
最高。再訪したい
Pros:

部屋からの眺望がすばらしいこと。三つある窓から、島へ渡る桟橋が一望できます。部屋もとても清潔で、アメニティもしっかりついており、水も500ミリが2本、空の冷蔵庫にありました。バスタブとセパレートのシャワーがついています。ホテルが島の入口を入ってすぐでわかりやすいです。連れの体調が悪くなったのでチェックアウトの朝にレイトチェックアウトをおねがいしましたが、すぐに対応してくれました。朝食もおいしかったです。

Cons:

連れが高齢だったこともあって、階段が狭くて上がりづらかったようです。後、どうしてもチェックイン場所、荷物を預ける場所などが別々なので、英語ができない方にはわかり辛いと思いました。案内に「重い荷物は対岸に預けたほうがいい」などの指示があった方が良いと思います。実際、そのことで文句を言っている人がいました。

2026-04-16 • via Nuitee
J
Jayne • solo_traveller • us
10
Treat yourself to a magical experience
Pros:

We enjoyed being on the island without the crowds, at night and in the morning. Check in was easy at Relais Mont - Saint Michel. The free shuttle runs every 1264.
minutes. La Mere Poulard is one of the first hotels on the island. Breakfast was wonderful and included.

2026-04-16 • via Nuitee
R
Renato • couple • br
8
Um hotel super conveniente.
Pros:

Gostamos da localização e do café da manhã .

Cons:

Checkin, hotel e local para deixar as malas sitiados em diferentes pontos. É confuso.

2026-04-16 • via Nuitee
G
Gerda • couple • au
7
2026-04-16 • via Nuitee
R
Rita • couple • ch
9
2026-04-16 • via Nuitee
L
LORENA • extended_group • ar
2
muy incomoda
Pros:

la vista desde la habitación

Cons:

el personal de recepción mal , el desayuno horrible, sucio , mal organizado , falta de mercadería t personal pésimo

2026-04-15 • via Nuitee
S
SILVA • solo_traveller • it
10
Pros:

Servizi, qualità, posizione e super colazione, atmosfera magica

2026-04-15 • via Nuitee
S
Sam • couple • nl
5
Locatie top, kamer niet in verhouding en anders dan op Booking
Pros:

De plek zelf is magisch, we hadden de kamer met uitzicht op de baai. De foto’s waren anders op Booking dan de kamer die we hadden. Uitzicht was alsnog mooi maar niet wat we in gedachten hadden. De kamer zelf kan een opknapbeurt gebruiken en de ramen zaten onder Meeuwenpoep.

Cons:

De medewerkster in de ochtend was niet heel vrolijk en sprak slecht Engels. De kamers waren anders dan de foto.

2026-04-15 • via Nuitee
R
Rousseau • couple • fr
8
2026-04-14 • via Nuitee
L
LAURE • solo_traveller • fr
7
Peut mieux faire...
Pros:

L'emplacement de l'hôtel.

Cons:

La réception de l'hôtel sui n'est pas sur place. Renseignements donnés par le réceptionniste approximatifs
Douche et lavabo bouchés
Prise salle de bain cassée (dangereux).
Hôtel non représentée de l'image voulant être donné "Mère Poulard"

2026-04-13 • via Nuitee
M
Marianne • family_with_children • ch
7
Pros:

Le Mont St Michel est un lieu unique et féérique. L'hôtel est joli et simple mais très agréable. La chambre avec vue sur la baie a été très appréciée. Cela a été une expérience inoubliable.

Cons:

Nous avions la demi-pension et avons été déçues, c'était correct sans plus. Je n'ai pas retrouvé la finesse de la gastronomie française. Cependant les serveuses étaient au petit soin. Certains prix pratiqués sont exagérés, 39 euros pour une omelette, même cuite au feu de cheminée, je doute que cela plaise à feu Mme Poulard !!! Nous ne l'avons pas goûtée à ce tarif là ! Pour entrer au parking P3 nous avions besoin d'un code que je n'ai jamais reçu par mail. J'ai dû attendre sur place et une employée du parking m'a aidée. Personne ne répondait au téléphone malgré plusieurs tentatives. On m'a informée à la réception, sans excuse, que ce n'est pas possible de s'occuper des clients et de répondre au téléphone en même temps à certains moments de la journée. Donc cette mauvaise organisation est à revoir. Je me demande comment cela se passe en juillet/août !!!!

2026-04-13 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • fr
9
Un personnel professionnel , accessible , prévenant , à l’écoute du client .
Pros:

La vue sur la baie et la chambre

Cons:

Les escaliers .
La baignoire dans la chambre une cabine de douche serait plus adaptée

2026-04-13 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
Pros:

Super Service und Super Frühstück

2026-04-13 • via Nuitee
• couple • fr
4
2026-04-13 • via Nuitee